网络时代实体书店的运营模式研究分析——以上海市为例 工商管理专业.docx

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1、目录摘要2Abstract3前言4第一章绪论5第一节研究意义和背景5一、研究意义5二、研究背景5第二节研究方法6第二章网络时代下实体书店的发展之路7第一节实体书店的发展历程7第二节网络时代对实体书店发展的冲击7一、电子书的兴起7二、图书电商平台的兴起9第三节数字阅读和图书电商对实体书店的影响11一、阅读媒介选择的改变11二、读者阅读模式的改变12第三章上海市实体书店运营模式案例分析13第一节民营连锁书店一一钟书阁13一、“连锁但不复制”的差异化策略14二、“文化创意产品+饮品部+沙龙模式14第二节国企投资书店一一建投书局14一、复合多元的文化空间15二、“自有+合作”运营模式15三、城市旗舰店

2、+城市书房双线并行”运营模式16第三节独立书店一一半层书店16共享空间”运营模式17第四节上海市实体书店运营的经验18一、打造多元化的文化空间18二、塑造自身的品牌形象18三、始终以“书籍”为核心18第四章实体书店运营中的问题与对策19第一节实体书店的发展瓶颈19一、经营成本日益上涨19二、实体书店运营模式单一19三、图书电商新一轮的冲击一一0+0运营模式20第二节实体书店未来发展方向设想20一、精准化的服务一一“会员制”模式20二、加强与其他平台的合作一一“书店+模式21三、提升品牌形象一一“商业+公益”模式21结语22参考文献22致谢错误!未定义书签。图表目录图1第十四次全国国民阅读调查6

3、图2各类媒介阅读时长变化12表1阅读应用软件大小统计表（单位：MB）8表2亚马逊畅销书籍实体书与KindIe电子书定价表（单位：元）9表3图书书店售价与当当网售价（单位：元）10表4钟书阁运营情况调查表13表5建投书局运营情况调查表15表6半层书店运营情况调查表17摘要在电子网络快速发展的今天，传统的实体书店面临着前所未有的严峻考验。本文首先回顾了实体书店和图书电商平台的发展历程，探究传统实体书店受到的重重打击,进行了实体书店与图书电商平台的优、劣势分析。其次，文章以经济水平和文化教育水平较高的上海市为主要研究对象，分别以钟书阁、建投书局和半层书店为例探究上海市实体书店的运营模式。最后，文章归

4、纳了目前制约实体书运营的瓶颈并对未来的实体书店发展可能采取的模式提出了设想。关键词：实体书店，运营模式，数字阅读，电子书，图书电商OperationPatternsofEntityBookstoresinNetworkEraTakingShanghaiasExampleAbstractTraditionalentitybookstores(physicalbookstores)areconfrontedwithunprecedentedchallengesinsuchanetworkera.Inthisarticle,firstlyWeretrospectthedevelopmentofent

5、itybookstoresandonlinebookstores,tryingtofigureoutwhatkindofsufferingsentitybookstoreswentthroughandwhatentitybookstores,advantagesanddisadvantagesareincomparewithit,sonlinecompetitors.ThearticletakesShanghai,whichhasarelativelyhighlevelofeconomyandeducation,asprimaryresearchobject,takingZhongShuGe,

6、JICBookstoreandBanCengbookstoreasexamplestodiscoverhowrecententitybookstoresinShanghaioperate.Andatlast,wesummarizethefactsthatrestrictthefurtherdevelopmentofentitybookstoresandputforwardsomepossibleoperationmodelsforentitybookstoreinthefuture.KEYWORDS:entitybookstore(physicalbookstore),operationpat

7、tern,electronicreading,electronicbook,onlinebookstore在如今网络高度发达的时代，“阅读”这一古老的人类活动出现了翻天覆地的变革。尤其是在图书购买渠道和阅读载体这两个方面，传统的实体书店受到了极大的冲击。当今中国在经济建设方面取得了长足的进步，已经步入了经济新常态时期。在这一时期，国家放缓了经济增速，也同时加大了对文化教育的投入，“全民阅读”活动正是中央宣传部、中央文明办以及新闻出版总署为落实建设学习型社会而创立的一项重要举措。李克强总理在2015年第十二届全国人民代表大会第三次会议上也提到要倡导全民阅读，建设书香社会。实体书店遭遇网络的冲击后

8、曾进入发展的寒冬期，然而相关数据显示，近年来实体书店已出现回暖。尤其上海市，作为我国经济文化水平均较高的一线城市，出现了一批成功转型、运营良好的实体书店，受到广大读者和游客的追捧，本文将对上海市实体书店的成功转型之路进行相关的调查与探索。第一章绪论第一节研究意义和背景一、研究意义书店是考察一座城市文化水准的重要标杆之一。回顾过去的十年，电子商务的迅猛发展和网络阅读的快速兴起极大地冲击了城市实体书店，实体书店出现了大面积的倒闭，进入了其发展的低潮期。实体书店的衰落是人们文化生活的极大缺失，本文旨在探究实体书店在网络时代受到怎样的冲击，通过对于上海市新兴实体书店的调查研究，探索其在重重阻力之下有怎

9、样独特的生存之道并探究实体书店运营过程中仍存在的致命问题和对策。二、研究背景1 .国家政策水平上海通过政府补贴、奖励等多种措施，扶持实体书店发展。自2012年起，上海实行实体书店扶持政策，先后投入6000多万元进行补贴奖励。2017年四月，上海又将实体书店发展纳入城市发展布局。城市规划为实体书店留位的同时，实体书店自身也在进行积极的转型，从单纯的书店转向文化体验和知识分享。2 .国民阅读水平根据我国第十四次全国国民阅读调查I有以下几个重要数据值得关注：12017年4月18日，中国新闻出版研窕院公布了第十四次全国国民阅读调查。图1第十四次全国国民阅读调查从上述数据不难看出，我国国民的综合阅读率和

10、图书阅读率以较小的幅度上升,与此同时，数字化阅读接触率却有较为明显的上升。根据方橙2数据2016年发布的中国一、二线城市书店发展数据报告，上海市2015年实体书店仅为727家，而根据今日头条3所公布的2017实体书店大数据报告,上海市实体书店已多达2379家，位列全国第五，实体书店出现了明显回暖。第二节研究方法拟采用文献查阅法、实地调查法等研究方法，具体方法说明如下：1.文献查阅法：查阅与本文研究相关的期刊文献资料、数据、政策法规等，形成对本文相关研究的理论支撑。2 .实地调查法：对书店经营人士进行深度访谈,对书店所在地进行实地调查，书店经营现状进行考察。3 .案例分析法：选择几个具有代表性的

11、研究对象，系统的收集数据和资料，进行深入的研究分析。2方橙是于2014年创立的专注于商业地产互联网化的创业公司。3今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。第二章网络时代下实体书店的发展之路第一节实体书店的发展历程第一阶段为初生期（晚清一一1930）o我国民间力量创办的书店成形于晚清，在民国时期得到逐步发展，渐渐成为我国出版业的主要力量。第二阶段为发展期（约19301950）o在这个阶段中，一大批具有鲜明文化思想和商业规范运作的书店相继出现，并产生出日后对华人文化具有深远影响的老字号书店，三联书店的前身也是诞生于此阶段。第三阶段为空白期（约19571979）0新中

12、国成立后百废待兴，国有体制出版业组建初期能力较弱，随着文化大革命爆发，图书出版和书店业更是饱受摧残受到重大损失。这个阶段是我国历史极为罕见的文化荒漠期。第四阶段则是重生期（约1980-1987）o历时十年的文化大革命结束后，出版业与书店业迎来了新的春天。1978年改革开放的政策推行后，为我国实体书店的发展更是带来了勃勃生机。第五阶段为爆发期（约1988-2007年）。从这一时期开始，实体书店的发展势头增强。第六阶段为阵痛期（2008年至今）。随着互联网迅速发展、人们的阅读方式也发生了巨大的转变，很多实体书店面临严峻的生存考验。当下实体书店要如何能够走出困境，已成人们的关注热点。第二节网络时代对

13、实体书店发展的冲击一、电子书的兴起电子书即数字版本的书籍、报纸和杂志以及其他印刷品。与传统的实体书店对比,电子阅读具有以下优势：1 .海量资源对于电子书平台而言，其核心产品就是电子资源，电子资源的丰富程度对于满足读者需求有着极大的影响。以亚马逊Kindle电子书平台为例，截止2018年4月，该平台图书分类已包含小说、传记、投资理财、国学、计算机与互联网、心理学、少儿、动漫与绘本、考试、英语与其他外语等在内的33个之多。截止2011年，亚马逊电子书平台中电子书的数量已超过100万种。海量书籍可以吸引大量具有不同阅读取向的读者，根据外电报道，美国亚马逊公司于2016年6月对外宣布，该月电子书销量达

14、到了纸质书籍销量的1.8倍。2 .易于携带实体书籍体积大、重量重，不易携带，电子书籍与传统书籍相比，它并不受物理空间限制，只需足够的电子空间。下表统计IOS系统中APPSTORE图书类应用排名前十的软件所占内存的大小：表1阅读应用软件大小统计表（单位：MB）序号应用名称大小1小说大全35.92微信读书56.43书旗小说88.24快看漫画74.85百度文库63.86樊登读书会19.67QQ阅读92.88百度阅读66.29掌阅62.510腾讯动漫54.2从上述数据可知，阅读软件所需的平均内存为61.4MB,这对于内存为标准16GB的手机而言也是十分轻负荷的。价格优势因为电子书籍本身不涉及印刷、店铺

15、租金、人工费和水电费等额外支出，其定价是比较低廉的，下表对比了亚马逊畅销书前十名的书籍实体书与电子书的定价:表2亚马逊畅销书籍实体书与Kindle电子书定价表（单位：元）序号书名平装书定价电子书定价价格差1三体全集64.305.9958.312月亮与六便士29.801.1228.683微习惯28.600.9927.614南方有乔木28.009.0019.005情人31.202.9928.216人间失格14.700.9913.717梦幻花25.512.9922.528中国通史29.101.0028.109福尔摩斯探案全集134.000.98133.0210沉默的大多数36.004,9931.01(数据来源：https:Www.amazon,cn/gp/