2阶文件：HNUAQP-10人力资源开发控制程序(A-1版).docx

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1、人力资源开发限制程序起草部门：管理部起草人：王兴川审核人：王兴川批准人：受控标示：修改码修改理由/内容修改/日期批准/日期修订状态1.0目的为了提高员工素养，使员工获得所需的实力，有效挖掘企业内部智力资源，为企业的持续稳定发展做好人力资源打算，进而提升公司整体工作效率，特制定本程序。2.0适用范围本程序所订的标准适用于公司全体员工。3.0原则人力资源开发原则：培训坚持“组织学习”和“自发学习”相结合原则；人才的选拔坚持“公开、同等、竞争、择优”原则；人才的培育坚持“内部培育为主，外部引进为辅”和“适度超前”原则。4.0职责4.1 管理部统一负责公司的各类人力资源开发工作的规划，并刚好为各部门供

2、应必要的指导和询问；4.2 公司全体员工均有义务接受公司所支配各项培训和有权利提出各类培训需求；4.3各部门均有责任和义务对其部属进行辅导、教化、主动培育，并主动协作管理部开展岗位轮换、内部讲师队伍建设等人力资源开发工作；4. 4各部门负责内部的各类专业性培训。4.1 人力资源开发形式4.2 培训；4.3 内部讲师队伍建设；4.4 后备人才选拔和培育；5. 4岗位轮换；5.5派驻OEM厂驻厂学习。6.0规划6.1培训需求：培训需求主要依据公司经营战略、经营目标、公司现存的问题和员工实力现状来确定；管理部每年12月份组织下一年度的培训需求调研,调研分管理类和技能类培训需求调研，管理部负责管理类培

3、训需求调研，各部门负责其所属技能培训需求调研。培训需求调研主要实行问卷调查、电话访谈、面谈、视察发觉等方式。6.2管理部于每年12月份依据培训需求的调研结果及公司有关政策，拟订下一年度培训支配并编制预算，经管理部经理审核，总监复核，副总批准后，作为下年度开展培训的依据。6.3新员工入职培训：为了帮助新入职员工尽快适应工作环境及获得所须要的实力，融入公司文化及氛围，管理部须定期有支配地组织新员工进行培训；新员工入职培训范围应包括：公司的历史、现状、经营范围、特色、奋斗目标和质量方针公司的组织机构设置，介绍各部门人员各项办公流程，组织学习各项规章制度公司对员工道德、情操和礼仪的要求介绍工作环境和工

4、作条件，辅导运用办公设备岗位职责及相关专业学问（包括ISO学问，6S培训，消防平安等）团队精神建设6.4岗位培训：为了促进在职员工的行为与技能更为职业化与专业化，管理部及其他职能部门须定期有支配地组织在职员工进行岗位培训。岗位培训的范围应包括：公司各种制度的宣贯及学习各种办公技能的学习与强化（如档案管理、办公软件的应用等）沟通实力的学习与强化各种专业技能的学习与强化对转岗人员或对工作岗位增加了新工艺要求的人员，需进行岗位培训，考核合格方可上岗；对于重要岗位员工培训后经考核合格者下发“上岗证”（由具相关资格的第三方部门下发）。6. 5重要岗位培训对产品质量、环境管理有影响的重要岗位人员（试验员、

5、检验员重要设备和工序操作人员、技术修理员体系内审员危急品运用及管理人员污水处理操作工等）应支配特地资格或技能培训；对于国家规定的特种岗位工种（如电工、叉车工、驾驶员、电焊工等），应持有国家规定机构核发的上岗资格证，管理部在“个人简历表”中赐予记录并保留其资格认可复印件。7.0实施7.1 各部门依据年度培训支配，结合部门实际状况编制月度培训支配交管理部审核，总监复核，副总批准后下发至各部门执行。7.2 内部培训：7. 2.1管理部和各部门依据培训支配实施各个培训课程，并要求参与培训的人员填写培训记录表；培训组织工作的内容包括：讲师的确定、教材的打算、场地的支配、出勤状况的记录等；7. 2.2需跨

6、部门人员参与的培训课程由管理部统一下发“培训通知”，并由管理部或培训主办部门每月对培训效果进行评估，具体以考试试题成果为准。7.3外出培训：7.3.1各部门员工为提升业务素养，可填写外出培训申请表申请外出参与培训，经管理部审批同意后（当单笔培训费用在2万以上还须要总经理审批）可外出培训并依公司相关制度办理出差手续；7.3.2外出培训人员有责任和义务将培训所学整理成文，作为授课材料，并听从管理部的支配向有关人员讲授所学学问。7. 4依据国家或商丘市劳动局对特种作业人员资格认证培训的要求，管理部负责组织特种作业人员的资格认证培训，确保特种作业人员持证上岗。7.5员工自发培训：激励员工利用业余时间参

7、与提高自身素养的培训并由管理部供应相关培训设施（如场地、电脑等）。8.0评估与管理8.1 培训组织部门作为培训效果评估的主要负责单位,负责其下属行为层面的效果评估，同时培训讲师有责任评估培训效果；8.2 培训课程结束时，要求对学习效果进行评估，以证明获得所需的实力。讲师对学员的评估，主要从学员课堂表现和学习效果进行评价，讲师评估的文件由管理部存档；8.3管理部月底汇总培训记录，确认培训完成状况。8.4 讲师聘请：管理部依据培训支配负责外部讲师的聘请和内部讲师的调配。各部门组织的内部培训，由各部门自行支配讲师，对于跨部门聘请内部讲师的须报管理部备案。8.5 培训教材：培训组织部门应协调顾问公司或

8、培训讲师，负责培训教材的编写、审查及印制，并把培训教材提交管理部审批后方可实施培训I,具体参考公司培训管理制度。外出培训时，应于培训结束后一周之内，复印一份培训教材或提交电子版至管理部归档保存。8.6培训费用由管理部负责统一管理。培训费用预算必需经管理部审核，总监办审批后，所产生的预算方可作为支出申报的依据，否则财务可拒绝报销。8.7 培训档案管理：8.7.1 为了使每次培训的效果得以巩固，以及为以后的培训考核积累阅历与教训，特制定此项规定；8.7.2每个培训课程文件应包括：公司、部门及个人各类培训需求资料，培训师资介绍，课程支配表，培训讲义，培训记录表，课堂活动照片（可选），考核试卷，培训费

9、用报销清单及相关凭证等；如是外聘讲师或外部培训机构，还应包括培训合同或协议；8.7 .3管理部为培训档案归口部门,各部门在每次培训后所产生的文件除本部门自行留档外，应交一份到管理部备案。8.8 培训纪律及奖惩：受训人员应按时参与培训，不得无故缺勤、迟到、早退或干扰课堂纪律，确有特别缘由不能参与者必需提前向管理部办理请假手续；员工参与培训时，须在培训记录表上签到，培训迟到、早退视同工作迟到、早退,记录由管理部存档备查凡违反培训纪律者都将在公司内部赐予通报指责。9.1 内部讲师管理9.2 内部讲师的基本要求：有意进行学问的共享，支持并酷爱培训工作；有志提升个人素养并希望拓宽个人发展空间；具备某项专

10、业特长，且在专业领域成果突出具有良好的专业形象及较强的公众表达实力。9.2内部讲师的选拔及职称评定标准：9.2.1 内部讲师的确定由管理部指定和部门举荐（或个人自荐），管理部审定的方式；特别状况人员，经管理部批准后可适当放宽有关条件。9.3 内部讲师的职责：依据管理部的支配，开展相关内训课程；负责参与公司年度培训工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议；负责培训学员的考核；负责编写和供应教材教案；负责编写培训学员测试试卷和考试后的阅卷工作。9.4 内部讲师的权利：内部讲师较其他员工享有优先学习和培训的权利；内部讲师享有比同等条件人员优先的晋升的权利；内部讲师较其他员工享有优先到优秀企业参观

11、、学习沟通的权利。9.5 内部讲师的授课要求：课前必需具体打算培训教材，交管理部审核；授课时穿着应大方得体,不允许接听电话，以免影响学员之学习；授课过程中应留意时间管理，准时起先、课休及结束课程等，刚好了解和驾驭学员的课堂反应，适时调整讲课的方式；讲师因正常工作或个人缘由，不能按原支配授课时，应刚好通知培训组织部门，以便另行支配。9.6 各部门均有培育员工的责任和义务。9.7 内部讲师的评价：管理部年底负责组织对讲师的表现（从授课次数、培训效果等方面）进行总的综合评定，对表现突出的讲师进行表彰和物质嘉奖。10.0后备人才的选拔和培育10.1 后备人才的选拔，主要强调其管理业绩或进步相关的个人素

12、养，将智力、推断、威信、敏感度、投入程度、独立性、思维清楚度、毅力、适应性、幽默感、坚决性以及诚恳性等转换为管理维度，主要包括：规划与决策、组织、沟通、开发下属、外部关系、人际关系技巧、领导以及管理改变等方面的实力。10.2 后备人才甄选的标准由管理部依据公司的人才观和用人理念以及人才规划和培育方向统一制定，人才甄选的标准包括：认同企业文化和价值观；较强的团队意识和团队合作实力；较强的学习实力；较强的执行力；良好的组织协调实力；良好的专业素养。10.3 管理部会同各部门制定人才培育支配，人才培育对象由各部门提案，由管理部审核，并经总监办批准。10.4 后备人才开发方式包括：在职培训、岗位轮换、

13、调动等。10.5后备人才培育相关责任人：各部门有义务对本部门人才培育对象进行指导，人才培育对象的绩效考核结果将影响部门的绩效考核结果。10.6轮岗人员管理：岗位轮换人员编制仍属于派出部门，轮岗期间的考核工作由新部门考核，但必需将考核结果反馈给原部门，作为绩效考核的依据。轮岗结束后，轮岗人员应马上提交书面报告（总结）。11.相关表格11.1年度培训支配表11.2月度培训支配表11.3外出培训申请表11.4培训记录表11.5培训考卷年度/月度培训支配表年月日序培训课程培训对象责任部门/讲师支配完成时间备注编制：审核：审批：备注：本表由管理部依据培训需求调查和公司实际进行编制；总监办审核，总经办审批。外出培训申请表年月日申请部门申请人培训目的及内容：接受培训人员：培训机构培训师资培训时间培训预算主管部门看法管理部看法签名/日期：签名/日期：总监办看法财务部备案签名/日期：签名/日期：备注：本表由外出培训需求部门申请；管理部审核，总监办审批，财务部备案。培训记录表培训日期地点主讲人记录员培训目的：培训内容：序号姓名效果验证备注序号姓名效果验证（注012102220323042405250626