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1、07年春期公共管理学课程期末复习指导重庆远程导学中心文法导学部2007年6月修订一、课程考核说明1 .考核目的考核学生对公共管理学的基本理论、基础学问的理解和案例分析实力。2 .考核方式闭卷、笔试、90分钟。3 .适用范围、教材本课程期末复习指导适用范围为成人教化本科公共事业管理(教化管理)专业的必修课程。考试命题的教材是由周晓红主编,中心广播电视高校出版社2003年5月,第一版公共管理学概论教材。4 .命题依据本课程的命题依据是公共管理学课程的教学大纲、教材、实施看法。5 .考试要求本课程的考试重点包括基本学问和应用实力两个方面,主要考核学生对公共管理学的基本理论、基础学问的理解和应用实力。
2、6 .考题类型及结构考题类型及分数比重大致为:填空题(20%)、单项选择题(10%).简答题(30%)、论述题(40%)。二、期末复习的范围与要求第一章公共管理学导论一、重点名词公共管理公共管理学公共行政学二、重点驾驭1、公共管理的内涵;2、公共管理模式的基本特征;3、公共管理学的探讨方法;三、一般驾驭1、公共管理与企业管理的区分;2、公共管理学的发展;3、公共管理的起源和发展;4、公共行政学的形成;5、对传统的指责与新公共行政学的出现;6、公共管理学探讨对象;公共管理学的学科特性。其次章公共管理的主体及行为特征一、重点名词政府职能非政府公共组织二、重点驾驭1、转型时期我国政府职能的转换;2、
3、现代市场经济国家中政府的基本职能;3、转型时期我国公共管理者的角色转换。三、一般驾驭1、政府失效理论及启示;2、非政府公共组织的基本特征;3、非政府公共组织的作用;4、非政府公共组织的含义和类型;5、我国非政府公共组织发展中存在的问题及解决对策;6、公共管理者的角色分析;公共管理者必备的职业实力。第三章公共政策的制定、执行与评估一、重点名词公共政策政策评估二、重点驾驭1、公共政策的规划;2、政策评估的一般标准;3、政策评估的障碍;三、一般驾驭1、公共政策的特征;公共政策的类型;2、公共政策问题的建构;3、政策执行的理论模式;4、政策执行的本质及作用;5、影响政策执行的因素分析;6、政策评估结果
4、的处理方式。第四章公共组织管理一、重点名词公共组织公共组织结构公共组织变革二、重点驾驭1、公共组织的设计;2、公共组织变革的阻力和消解对策;3、公共组织的发展趋势;三、一般驾驭1、公共组织的特征和构成要素;2、公共组织结构的含义和类型;3、公共组织变革的动力和过程;4、公共组织变革的含义和类型。第五章公共部门人力资源管理一、重点名词人力资源管理公共部门人力资源管理二、重点驾驭1、人力资源管理理论的由来及其内容;2、现代公共部门人力资源管理制度的基本精神和内在运行机制;3、我国公共部门人力资源管理制度的改革与探究;三、一般驾驭1、人力资源管理理念在公共管理领域的引入;2、公共部门人力资源管理的特
5、性;3、西方国家公共部门人力资源管理制度的演进及特点;4、公共部门人力资源管理制度的内涵与模式。第六章公共财政管理一、重点名词公共财政预算会计政府审计二、重点驾驭1、公共财政的职能;2、我国公共财政框架的构建;3、国家预算的原则;4、预算会计的内容和方法;5、政府审计的程序。三、一般驾驭1、国家预算的含义和作用;2、国家预算的分类;3、国家预算管理过程。4、预算会计的层级;5、政府审计的分类。第七章信息资源与电子政务一、重点名词信息公民知情权管理信息系统二、重点驾驭1、信息技术对公共管理的影响;2、公民知情权与政府信息公开;3、电子政务的含义、作用及应用;4、电子政务在各国发展的概况;5、电子
6、政务在我国的发展。三、一般驾驭1、政府信息资源的管理;2、公共管理信息系统的提出与建立;3、管理信息系统及其功能;4、公共管理信息系统的进一步发展:决策支持系统。第八章公共部门绩效管理一、重点名词绩效管理绩效评估二、重点驾驭1、绩效评估的标准、方法及指标;2、公共部门的特点与绩效管理的逆境;3、完善公共部门绩效管理的策略;4、公共部门绩效评估的新取向:用户满足原则;三、一般驾驭1、绩效管理的特性绩效管理在公共管理中的意义和作用;2、公共部门绩效评估的探讨与实践。第九章公共管理的伦理一、重点名词公共管理伦理公共管理责任二、重点驾驭1、公共管理伦理化的必定性;2、公共管理伦理中的制度伦理和公共管理
7、者的道德定位;3、公共管理责任的含义、特征及现实必要性;4、公共管理的责任机制三、一般驾驭1、公共管理伦理的内涵、结构与内容;2、公共管理伦理的立法;3、公共管理伦理的管理;4、公共管理伦理的功能。三、综合练习题一、填空题1、公共管理学是一门探讨规律的学科,它是在的基础上发展起来的。2、公共管理学的探讨方法主要有定性和定量探讨方法、系统分析方法、方法和方法。3、依据公共政策的从属关系,一般可分为、和详细政策。4、威尔逊在其行政之探讨一文中提出了闻名的与二分原则的思想。5、20世纪80年头以来的这场全球性的行政改革运动反映了公共管理发展的将来趋势。那就是和O6、公共组织的变革是指依据其改变,主动
8、地对自己加以改进的一系列的组织行为和措施。7、西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为和两大类。8、公共财政管理主要包括财政预算与决算、等内容。9、“人力资源”概念的引入是管理理念的详细体现。10、绩效评估是的核心,它是运用科学的方法、标准和程序对的业绩、成就和实际作为作的过程。11、公共组织可分为和两种类型。12、信息是一种经过加工处理后以特定形式存在的,它对有意义。13.公民知情权也可称和,其基本含义是公民有权知道他应当知道的事情。14、管理信息系统是一个利用,手工作业,分析、支配、限制和_及数据库的用户一一o它能够供应,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。15、制度是公共
9、部门人力资源管理制度的核心。16.公共管理的主体指行使,进行的组织和个人。17、公共组织设计是指依据肯定的理论和原则对公共组织的进行设计的过程。18、公共管理者的职业特点主要表现为执行、服务19、公共管理责任是指依据法律、政策等社会行为规范的要求,对公共管理客体所担当的C20、绩效管理是对公共服务或支配目标进行,并对其结果进行的过程。21、绩效管理的基本特点表现在:讲究结果的导向、重视动态管理、关注系统管理。13、20世纪80年头以来的这场全球性的行政改革运动反映了公共管理发展的将来趋势。那就是和O22、一般来讲,政策评估应坚持标准和标准。23、绩效评估是的核心,它是运用科学的方法、标准和程序
10、对的业绩、成就和实际作为作的过程。24、公共财政的内涵是和o25、中国非政府公共组织的主体主要有两种类型:和26、管理信息系统是一个利用,手工作业,分析、支配、限制和及数据库的用户一一o它能够供应信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。27、公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括,、和三个方面。28、绩效评估的指标包括、数量指标、结构指标、质量指标等。29、管理伦理的功能主要表现在、规范功能和三个方面。30、公共财政的内涵是和o31、公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的准则,这些准则不受因素的影响。31、1993年8月M日,颁布,它标记着我国政府机关进入新阶段。32、公共管理的主体
11、指行使,进行的组织和个人。33、现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制一般包括、保障机制、更新机制、激励机制等。34、管理伦理的功能主要表现在、规范功能和三个方面。二、单项选择题1、下面不属于非政府公共组织的基本特征()。A.非政府性B.公益性C.合理性D.正规性2、决策支持系统主要支持哪种类型的管理决策活动()oA.结构化问题B.半结构化问题C.非结构化一一困难问题D.非结构化一一简洁问题3、公共管理伦理受到世界很多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是()。A.19世纪中期B.20世纪末期C.20世纪初期D.21世纪初期4、对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是()
12、。A.法约尔B.赫伯特西蒙C.马克思韦伯D.泰勒5、德国学者()在20世纪一二十年头发表的著作中,对官僚制度的系统分析和论证促成了公共行政学理论体系的建立。A.赫伯特西蒙B.古德诺C.法约尔D.马克思韦伯6、1926年标记着公共行政学理论体系形成的两本权威行政学教科书行政学探讨导论和公共行政学原理在美国出版,这两本书的作者分别是()oA.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.罗伯特达尔和赫伯特西蒙7、公共政策的权威性来源于它的()。A.合理性B.合法性C操作性D.强制性8、美国经济学家()在其著作由教化形成的资本和人力资本投资中所提出的人力资本理论,奠定了现代人力资源管理的理论基础
13、。A.西奥多舒尔茨B.彼得圣吉C.弗雷德里克泰勒D.赫伯特西蒙9、1887年在美国政治学季刊上发表行政之探讨的学者是()A.古德诺B.斯坦因C.泰勒D.威尔逊10、政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是()oA.社会人B.经济人C.自动人D.困难人11、()在1776年撰写国富论,论述了他对政府角色的理解。A.胡德B.凯恩斯C.亚当斯密D.史蒂文科恩12、按1995年美国政府规定,政府各部门呈交的表格必需运用电子方式的时间是()oA.2003年B.2002年C.2001年D.2004年13、公共部门的绩效管理的核心是()。A.绩效评估B.绩效追踪C.绩效衡量D.绩效反馈14、自下而上的政策执
14、行理论模式的主要代表人物是()。A.保罗萨巴蒂尔B.本尼杰恩C.丹尼尔D.J佛瑞斯特15、民主政治中,公共部门绩效评估的新取向是()。A.经济B.效率C.效果D.用户满足16、()认为公共政策执行的本质是政策组织作用的结果。A.组织理论学派B.行动学派C.管理主义学派D.公共选择学派17、美国行政学家威尔逊在他那篇闻名的()一文中。不仅为行政学确定了探讨的范围和提出理论,而且还为行政学提出了赖以成立的前提,那就是他的政治与行政二分原则的思想。A.公共行政学原理B.行政学探讨导论C.政治与行政D.行政之探讨18、政府面对信息技术的全面挑战,为加强管理的信息化建设而提出的(),是国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会供应公共服务的一种全新的管理方式。A.办公自动化B.电子商务C.绩效管理D.电子政务19、我国起先推行国家公务员制度的时间是()。A.1978年B.1988年C.1993年D.1992年20、现代意义上的公务员制度形成于19世纪的()