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1、文秘人员职业道德建设研究摘要随着经济社会的不断发展,社会对文秘人才的需求状况正在发生深刻的变化,对文秘人员的综合素质要求也越来越高。文秘人员只有不断全面提高自身综合素质,具备更高的政治、思想、职业道德和职业能力素质,才能立足本职,成为一名合格的文秘工作者。文秘人员是领导的助手和参谋,是连接内外关系的通道和窗口,文秘人员道德状况的好与坏,将直接影响行政机关的行政效率。文秘人员只有具备良好的职业道德,对提高文秘人员的工作效率具有重要的意义。本文从当代文秘人员面临的工作环境分析,建设文秘人员应该具有的职业素养与道德修养;加强文秘人员道德建设的必要性及重要性;文秘人员在道德建设中存在的问题;加强文秘人
2、员道德建设的途径。通过对社会大环境分析,提出有效加强文秘人员道德建设的建议与措施,使文秘工作更好的回报社会。关键词:文秘人员道德修养思想教育职业目录目录1一绪论3(一)选题的背景及研究意义3(二)文献综述3(三)拟采取的研究方案、技术路线5(四)研究内容与论文提纲5二、道德的概念及内涵5(一)道德的概念5(二)道德的内涵6三、文秘人员道德建设的内容7()I口口17(*)、上C忠8(.)8(IZy)tzx8四、文秘人员道德建设的突出作用及存在的问题8(一)文秘人员的道德建设关系到个人的前途81 .秘书的职业道德关系到组织的形象92 .秘书的职业道德关系到组织的人际关系的融洽93 .秘书的职业道德
3、关系到组织的命运9(二)文秘人员的道德建设关系到国家改革发展稳定的大局9(三)文秘人员道德建设中存在的问题91,I:一101. 1自身职业道德建设滞后101.2缺乏对贪污腐败现象的正确认识102. J102.1市场经济的负面冲击和影响102.2监督机制不健全。10五、加强文秘人员道德建设的改进方法10(一)加强对文秘人员的个人品德培育101 孑1.I102 .诚实守信、办事公道113 .遵纪守法、团结互助11(二)加强对文秘人员的职业道德建设111 .现阶段我国文秘职业道德培养理论与实践脱节112 .加强秘书职业道德建设的重要性12(三)加强对文秘人员的家庭美德建设12(四)加强对文秘人员的社
4、会公德培育121 :口,a寸1.-j*122 .谦恭虚己,办事公平137总结与启不13参考文献14一绪论(一)选题的背景及研究意义随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,文秘工作逐渐成为遍布各个领域的职业,现代秘书工作的重要性越来越受到重视,日渐成为企业内部管理人员和领导的助手。而在秘书的职业生涯中,最不可忽视的就是道德修养。这就要求文秘人员必须时刻保持先进的职业技能和思想道德素养,努力完善自身以适应现代文秘职业发展的新变化,为集体和社会创造出更多的价值。现阶段我国进入经济高速发展时代,而我国的文秘工作人员也面临着越来越多来自外界的诱惑和压力。因此,注重和加强我国现代文秘人员的职业素养与道德建设具
5、有很强的现实意义。(二)文献综述现代文秘是一个综合性强,覆盖面广的管理性工作岗位,对于领导者来说,文秘人员就是其助手和参谋,所以,社会和企业对于文秘人员道德素质的要求也越来越高。因此,想要成为一名优秀的文秘,只有同时具备思想政治素质、职业道德素质及丰富的职业技能,才能在工作中游刃有余,为集体和社会创造更多的价值。下面是我对文献的整理和综述:1994年,易泉源、消建春、黄世礼著的商务秘书第一章商务秘书的素质修养中提到,秘书要投身于商海大潮,就要养成雷厉风行、一丝不苟、精益求精的作风,就要努力做到十个字:迅速、准确、细致、谨慎、周到。作者分别从政治理论修养、思想作风修养、待人接物修养三个方面阐释了
6、如何从实践和锻炼中成为一个合格的秘书。也从五个方面说明了秘书的道德建设:一是忠于职守;二是廉洁奉公;三是恪守信用;四是严守机密;五是善于合作。1996年,赵中利、史玉崂著的现代秘书心理学中,运用心理学的观点和方法,从秘书活动的微观领域着手去研究秘书活动主体的心理现象,探讨秘书活动中各种心理现象的特点和规律,从而增强秘书人员的心理健康,帮助秘书人员改进工作方法,调动秘书人员的工作积极性。通过探讨秘书的角色定位,分析秘书人员应具备的各种品质。1988年,丁水木著的文字秘书的修养中提到,随着改革开放的需要,文字秘书工作日益显得更加重要。当今广大参与文字秘书工作的同志应当具备怎样的知识结构。基本技能以
7、及品德和作风方面的修养,已被提到一个比较重要的位置上来了。作者从文秘人员的知识修养、技能修养、品德修养和作风修养四个方面立论,理论联系实际,把文秘人员的实践升华到立论高度进行探索。1984年,王千弓、杨江柱、杨光汉著的秘书学与秘书工作中写到,早在秦汉两代,就出现了初期的秘书职务与秘书工作。随着我国社会主义现代化建设的进展,随着大规模社会信息流的出现,秘书工作的内容也越来越丰富,从而对秘书人员的要求也就越来越高。作者在第十三章秘书工作人员的修养中说明了作为秘书人员应具有的修养。秘书工作人员不仅要学习秘书工作的各项业务知识,更要不断加强政治思想、道德品质和知识能力的修养,这样才能更好的胜任秘书工作
8、。文中从四个方面阐释了秘书工作人员应有的思想作风修养:一是加强党性修养、坚持四项基本原则;二是努力学习马列主义,加强政治理论修养;三是讲究实事求是;四是密切联系群众;五是埋头苦干,甘当无名英雄;六是提高工作效率,办事一丝不挂。总之秘书工作人员要特别注重思想和道德修养。1989年,张希林、吴长有主编的文秘学中提到,文秘部门处于领导机关的核心,是党和国家的要害部门,要求文秘工作人员具有良好的思想修养与职业道德,思想修养是职业道德的基础,职业道德是思想修养的表现。作者在第三章通过八个方面说明了文秘人员的道德建设方向:一是政治坚定,思想活跃;二是公而忘私,清正廉洁;三是服从领导,顾全大局;四是光明磊落
9、,忠诚老实;五是忠于职守,实事求是;六是谦虚谨慎,平等待人;七是埋头苦干、甘于无名;八是严守纪律,守口如瓶。这些都是文秘人员不可或缺的职业道德的基本规范,文秘人员在党政机关工作中具有某种特殊的地位和作用,其道德建设,不仅直接关系到文秘工作的质量和效率,而且关系到社会的精神文明建设。2013年,林红东在浅谈文秘人员的职业道德中说明了加强文秘人员道德建设的必要性。随着社会主义市场经济的发展,社会对文秘人员素质的要求也越来越高,因为文秘职业道德建设不完善,因此加强文秘职业道德建设就成了当务之急。作者从五个方面说明了如何加强文秘人员道德建设:一是廉洁奉公,安分守己;二是谦恭虚己,办事公平;三是钻研业务
10、,掌握文秘专业知识;四是忠于职守,认真履行职责;五是恪守信用,遵循信誉。(三)拟采取的研究方案、技术路线研究方案:运用文献分析法、探索性研究法、文本细读法、比较法、综合分析法等进行研究,深入了解和阅读文秘相关资料,通过对这些资料的研究,分析当代文秘人员道德建设的重要性及其中存在的问题,得出加强当代文秘人员的道德建设的有效措施。研究技术路线:首先,了解本论题的研究状况,形成文献综述和开题报告。其次,进一步搜集阅读资料并研读文本,做好相关的记录,形成论题提纲。第三,深入研究,写成初稿。最后,反复修改,完成定稿。(四)研究内容与论文提纲该论题研究的内容主要是:从现代文秘人员面临的工作环境分析,建设文
11、秘人员应该具有的职业素养与道德修养;加强文秘人员道德建设的必要性及重要性;文秘人员在道德建设中存在的问题;加强文秘人员道德建设的途径。通过对社会大环境分析,提出有效加强文秘人员道德建设的建议与措施,使文秘工作更好的回报社会。二、道德的概念及内涵(一)道德的概念道德,是指衡量行为正当与否、正确与否的观念标准。不同的对错标准是在特定生产能力、生产关系和生活形态下自然形成的。道德的最本质的作用是用来维护群体以及个人的利益、权益最大化。一个社会一般有社会公认的道德规范。只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的道德,称私德;涉及社会公共部分的道德,称为社会公德。道德为非正式公共机制,所谓非正式,既指无法
12、律或权威能判定正确与否,而公共机制是指所有场合都能套用的准则。道德和文化有密切关系,有些时代又打上意识形态的烙印。人类的道德有共通性。不过,不同的时代,不同的社会,往往有一些不同的道德观念;不同的文化中,所重视的道德元素及其优先性、所持的道德标准也常常有所差异。在不同文化社会背景中道德的外在表现形式、风俗习惯往往也相去甚远。道德是一种社会意识形态,它是人们共同生活及其行为的准则和规范。不同的时代有不同的道德观念,没有任何一种道德是永恒不变的。道德不是天生的,人类的道德观念是受到后天的宣传教育及社会舆论的长期影响而逐渐形成的。这是一种道德相对主义观。道德很多时候跟“良心”一起谈及,良心是指自觉遵
13、从主流道德规范的心理意识。道德总体而言是凌驾法律之上的,因为道德来源于人类社会发展过程中的人文自觉,但它在实践中又具有不能回避的尴尬境遇,因为它是一种更高层次的要求,而就人文而言,我们不能强制要求人们都以这种标准来要求自己的。并且在各种地区和宗教中的道德要求又是不一样的,就导致了交流的不便捷。所以说,道德是法律最基本法理的来源,但不能替代法律而存在。(二)道德的内涵道德是发展先进文化,构成人类文明,特别是精神文明的重要内容。我们通常讲的道德是指人们行为应遵循的原则和标准。道德的定义可以概括为:道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行为规范。这一概
14、念说明,道德是以善恶为标准,调节人们之间和个人与社会之间关系的行为规范。道德总是扬善抑恶的。道德与法律不同,它是依据社会舆论、传统文化和生活习惯来判断一个人的品质,主要依靠人们自觉的内心观念来维持。道德一词由来已久。早在两千多年以前,我国古代的著作中就出现了“道德”这个词语。“道”表示事物运动变化的规则;“德”表示对“道”认识之后,按照它的规则把人与人之间的关系处理得当。从中国儒家的创始人,伟大的思想家、教育家孔子开始,千百年来.人们就一直重视道德问题。(三)道德的特点道德的特点在于人对道德的重视,也是因为人具有社会性,人都是社会中的人,离开社会,人就无法生存。人一出生,便生活在家庭和社会里,便和别人发生这种或那种联系。“在家靠父母.出外靠朋友”这句话,就说明了个人如果离开别人帮助就无法成长和生存。人来到世界上,总要和别人发生关系。在家里要处理好与父母、兄弟、姐妹及夫妻的关系,在学校要处理好和老师、同学、工友们的关系,参加工作后要处理好和单位领导、同事二客户之间的关系.在社会上要处理好和朋友、亲戚等的关系。这些关系里面就包含着许多复杂的道德关系。能处理好这些关系,就能给自己和别人带来欢乐和幸福,处理不好就会带来烦恼和痛苦。在处理这些关系的时候,除道德规范外,还有法律、规章