【《大数据杀熟的法律规制探析》2600字】.docx

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1、大数据杀熟的法律规制研究目录一、制度现状及影响1（一）大数据“杀熟”法律规制现状1（二）不同利益主体及利益问题2三、制度变革动因及主要需要2（一）变革动因3（二）主要需要3四、制度变革建议31.立法层面的健全3一、制度现状及影响（一）大数据“杀熟”法律规制现状总体而言，现行法律在规制大数据“杀熟”是有迹可循的，电子商务法、价格法、消费者权益保护法（以下简称消法）从保障消费者的利益出发对大数据“杀熟”进行规制，其中电子商务法对大数据“杀熟”进行直接规制，电子商务法于2019年1月1日正式实施，电子商务法第18条规定了制约大数据“杀熟”，平台不得提供特定人提供特定的选项。电子商务法要求不能通过大数

2、据收集不同的用户信息来进行价格的区别对待，保障消费者合法权益不受到侵害，电子商务法的实施是对电子商务平台进行规范的迈了重要的一步。消法、价格法从保障消费者权益以及规定经营者义务来保障消费者合法权益。网络安全法、互联网信息服务管理办法、全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定、电信和互联网用户个人信息保护规定从个人信息保护的角度对消费者进行保护，规定对有涉及对用户信息的保密以及使用的限制，可以说保护个人信息安全是预防大数据杀熟的一大保护屏障。此外，反垄断法从禁止经营者垄断定价的角度对大数据“杀熟”进行规制。（2）大数据杀熟的影响大数据的发展已经是必然之势，滥用算法是新型社会风险，这其

3、中蕴含的风险是不确定、人为性和潜伏性。一是滥用大数据所造成的风险是不确定的，就像吉登斯所言，风险以为潜在的危险（但不一定已经意识到了这种危险），当某人冒风险做某一件事时,在这里,风险被看成是对预期结果的一种威胁。换句话说，他们并没有意识到会招来什么样的危险。二是，滥用算法的风险是由人创造的，贝克认为，各种风险其实是与人的各项决定紧密相连的，也就是说，是与文明进程和不断发展的现代化紧密相连的。这意味着，自然和传统无疑不再具备控制人的力量，而是出于人的行动和人的决定的支配之下。人类不断升级算法与大数据收集，其可以在源头上控制其风险的发生。因为滥用大数据的风险是否发生，可以通过人的行为进行控制。（二

4、）不同利益主体及利益问题1.消费者（1）消费者知情权，在权益保护法当中有明确规定，消费者在享受服务或者在购买商品的时候，是有权利了解这-服务或者这一商品的真实情况的，消费者能够明确要求经营商提供相关的价格情况，虽然说经营商利用优惠的方式来吸引用户并不是违法的，但是如果这-点上消费者明确遭遇到了价格歧视，同样会侵犯消费者的知情权；（2）消费者选择权，现在很多平台会根据消费者日常的浏览记录，来推送价格不同的商品。如果消费者日常的消费能力相对高，平台就会自动屏蔽掉一些低价格的商品，这样消费者选择商品的范围就会大大降低。同样也是间接侵犯了消费者自主选择的权利，以及自主选择服务的权利。相关法律规定，为了

5、保证消费者的合法权益，经营者在提供商品和服务的时候，需要同时向消费者提供不针对个人特征的商品服务；（3）消费者个人信息受保护权，民法典当中有明确的说明，在处理个人信息的时候，需要保证合法，正当。处理信息的规则需要公开，并且要明确的表明信息处理的最终目的，处理的方式以及处理的范围。2.平台方或企业大数据是推动企业可持续变革的重要技术之一，企业需要了解大数据将如何改善业务。当现代企业转向数据以了解其客户（无论是个人客户还是企业客户）时，都有广泛来源的数据可供选择。有助于了解客户需求的数据源包括：客户洞察的传统来源，例如购买行为。外部来源，例如财务交易和信用状况，如果这些详细信息在企业的服务条款中可

6、用的话%社交媒体活动。来自外部调查的数据。更有洞察力的市场情报，使用大数据可以改善各种业务活动，企业还可以使用大数据分析来改善业务运营。三、制度变革动因及主要需要（一）变革动因大数据杀熟具有较大危害性与违法性，法律应于以规制。首先，大数据杀.熟为吸引多数消费者成为新用户而降低商品价格，在用户对商家形成消费依赖后，搜集和分析客户综合信息，将平台产品不断涨价，以损害消费者长远利益为代价来达到商家盈利的目的。大数据杀熟严重扰乱市场秩序，侵害消费者隐私,也给国家数据安全构成威，这是促使制度变革的主要动因。（二）主要需要保障消费者的合法权益不受侵害，法律规制需要遏制企业及平台方对于大数据的滥用维护市场秩

7、序，给企业的良性发展提供立法环境。同时，也能够减少消费公益诉讼的案件稀少。在执法层面，目前，工商部门、工信部、网络信息部门在涉及到大数据的监管时有冲突的情况，有利于建立一个统一的大数据监管部门对企业进行监管。四、制度变革建议1 .立法层面的健全（1）消费者权益保护法的完善消费者权益保护法是保障消费者权益的“圣经”，对保障消费者合法权益、构建社（1（会主义和谐消费环境起着至关重要的作用对于大数据杀熟侵害消费者合法权益，消法理应成为消费者的盾牌。笔者认为应该从以下两方面完善消法。一是明确大数据杀熟违反“明码标价”正如前文所述，对于不同用户予以不同的价格是否有违明码标价，明码标价初心是增加市场交易透

8、明度，使之消费者与商家公平交易。在面对面交易中，消费者对商家是否标价以及价格一目了然,在互联网平台的交易中，消费者并不知道商家对同种产品进行不同定价，使其可能购买同种商品或服务时，付出比其他购买者更多的金钱。这显然有违“明码标价”。因此，消法可以进一步明确网络平台经营者对不同消费者实施差别定价违背了明码标价所要承担的法律责任。（2）加强保障用户信息安全的法律规制遏制大数据“杀熟”一大要点就是加强个人信息的保护，切断数据的来源,经营者变无法依据大数据进行差别化定价，由于个人信息保护法的缺位，个人信息保护尤为薄弱，信息网络中的用户信息也应该纳入个人信息保护之中，如网络账户、定位、购物记录等等，经营者或者出售个人信息者都需要受到法律的严惩，刑法也加强对个人信息保护，出售个人信息要受到有期徒刑或处罚的惩罚。借鉴欧盟立法经验，我国亟需出台个人信息保护法，完善该法律对试图收集个人信息非法获利的不法分子筑起法律的高墙,此外个人信息保护法的缺位，我们需要通过别的途径加强公民个人信息安全，企业负有妥善保管用户信息的责任，对于泄露用户信息需要及时披露并采取补救措施。