青岛中联银合投资有限公司人力资源招聘现状及改革措施.docx

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1、青岛中联银合投资有限公司人力资源招聘现状及改革措施徐高峰摘要在招聘工作过程中，很多公司存在很多的弊端和漏洞，基础工作不规范，缺乏真实严谨的岗位说明书和明确细致的工作分析。有些公司甚至根本就没有岗位说明书这一环节。至于招聘工作分析，有些企业根本就没有进行过。而在招聘渠道方面，往往采用传统普遍的招聘渠道，多数以网络招聘、人才市场招聘和校园招聘为主，其中网络招聘的成本是最低的。以网络人才招聘来说，因其快捷且费用相对低廉吸引到大批求职者和企业。企业发布招聘信息后，人才招聘人员每天花费大量时间在网站浏览和筛选简历。尽管每天都能收到上百封简历，但能通过筛选的少之又少，而在电话核实基本情况和面试之后，最终确

2、定能为企业所用的寥寥无几。由此可见，尽管从表面上看网络招聘的成本不高，但是大量的人工筛选工作实际上给企业带来了非常高的间接成本。调研了青岛中联银合投资有限公司人力资源招聘的现状，研究了该公司存在的问题及原因，给出了建议和对策，解决目前青岛中银联合投资有限公司招聘的同时，也能给类似的公司提供一定的借鉴。关键词：招聘现状，招聘渠道，市场变化，竞争优势，招聘策略ABSTRACTIntheprocessofrecruitment,manycompanieshavemanydisadvantagesandloopholes.Thesecompaniesoftenhavenon-standardbasic

3、workandlackrealandrigorousjobdescriptionsandclearanddetailedjobanalysis.Somecompaniesdontevenhavejobdescriptionsatall.Eveniftheydo,mostcompaniesgetjobdescriptionsfromenterprisesintheirownindustryordifferentindustries.Evensomecompaniesdownloadjobdescriptionsdirectlyonline,regardlessofwhethertheobtain

4、edjobdescriptionsmatchwiththecompany.Asfortheanalysisofrecruitment,someenterpriseshavenotconducteditatall.Intermsofrecruitmentchannels,traditionalandcommonrecruitmentchannelsareoftenused,mostofwhicharemainlyonlinerecruitment,talentmarketrecruitmentandcampusrecruitment.Amongthem,thecostofonlinerecrui

5、tmentisthelowest,butthelowcostbringstheincreaseoftheworkloadofrecruitersandmanyinvalidapplications.Takingonlinetalentrecruitmentasanexample,itattractsalargenumberofjobseekersandenterprisesbecauseofitsquicknessandrelativelylowcost.Afterenterprisespublishrecruitmentinformation,talentrecruitersspendalo

6、toftimebrowsingandscreeningresumesonthewebsiteeveryday.Althoughhundredsofresumescanbereceivedeveryday,fewcanpassthescreening,andfewcanbefinallydeterminedtobeusedbyenterprisesaftertelephoneverificationofbasicinformationandinterview.Itcanbeseenthatalthoughthecostofonlinerecruitmentisnothighonthesurfac

7、e,alargenumberofmanualscreeningworkactuallybringsveryhighindirectcoststoenterprises.ThispaperinvestigatesthecurrentsituationofhumanresourcesrecruitmentofQingdaoZhonglianYinheInvestmentCo,1.td.,studiestheexistingproblemsandreasonsofthecompany,andgivessuggestionsandcountermeasures,whichcannotonlysolve

8、thecurrentrecruitmentofQingdaoZhonglianYinheInvestmentCo,1.td,butalsoprovidesomereferenceforsimilarcompanies.Keywords:Recruitmentstatus,Recruitmentchannels,Marketchanges,Competitiveadvantage,Recruitmentstrategy摘要IABSTRACTII第一章绪论11.1 研究背景及意义11.2 研究内容11.3 研究方法1第二章文献回顾及相关理论基础22.1 文献回顾22.1.1 国外研究现状22.1.

9、2 国内研究现状22.2 人力资源招聘3第三章青岛中联银合投资有限公司人才招聘现状53.1 总体状况53.2 招聘现状分析53.2.1 企业招聘方式选择53.2.2 企业招聘评估现状53.2.3 企业招聘流程概况5第四章青岛中联银合投资有限公司人才招聘中存在的问题及原因分析74.1 招聘程序混乱74.2 招聘岗位人才需求缺乏明确定位84.3 人力资源部与用人部门缺乏合作84.4 招聘人员综合素质偏低9第五章青岛中联银合投资有限公司人才招聘的改进对策及建议105.1 完善招聘流程，明确用人需求105.2 加强人力资源部门与用人部门之间的分工与合作105.3 提高招聘人员的综合素质和职业素养115

10、.4 加强对招聘工作的重视力度125.5 做好招聘反馈与改进13结束语14谢辞1516参考文献第一章绪论1.1 研究背景及意义管理学专家Cole指出，现代企业的成功更多地依赖于管理公司商业运作员工的质量与能力。这意味着企业拥有员工的质量，在很大程度上决定着企业在市场竞争中的地位。招聘工作就是企业通过甄别、筛选，最后获得高质量人才的有效途径。有效的招聘工作，不仅有助于企业经营目标的实现，还能加快人才集聚，打造企业核心竞争力山。德斯勒在其著作人力资源管理中有这样一句话，“研究结果显示，公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”。人才招聘不仅仅是企业吸引和招募人才，应聘者也可通过人才招聘

11、过程了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色和企业文化等。招聘是企业在其特定目标人群中树立独特的雇主形象、扩大组织影响力和知名度，从而更好地吸引、激励和留住最优秀人才、实现组织竞争优势。1.2 研究内容青岛中联银合投资有限公司是一家新兴的小微企业，由于招聘体系还不完善,给企业的发展造成一定的影响，通过研究分析该企业招聘的现状，分析存在的问题和原因，给出建议和对策，希望能给青岛中联银合一定的帮助。1.3 研究方法本次研究查阅了相关文献，对企业实地调研的同时.，设计了调查问卷，对现有员工、曾经参加过中青岛中联银合面试未被录取的人员以及离职的员工发放了400份纸质问卷和电话回访调查问卷，回收了383

12、份问卷，有效问卷310份，并作了数据统计和分析。第二章文献回顾及相关理论基础2.1 文献回顾2.1.1 国外研究现状国外对于初创型企业人力资源招聘的相关研究开始得相对较早，而各位学者由于所处时代和侧重点等的不同，导致他们对招聘的定义有着巨大的差别，但是随着实践的发展，这个定义变得越来越全面和具体。乔治米尔科维奇指出，招聘是一个确认和吸引大量候选人的过程，并从候选者中挑选能够被雇佣的人。他对招聘的定义比较基础，只涉及人员的选拔，没有对招聘的概念进行深入研究，所以有待进一步发展。爱德华拉泽尔对招聘有着不同的定义，他将招聘定义为“组织为寻找求职者而进行的一系列工作的过程。”在一般的招聘过程中，要提前

13、设计企业薪酬、招聘等各个方面的标准，然后根据这些标准来实现最大程度的吸引人才以及最大程度的节约成本，要招聘到既能胜任岗位要求又对该岗位有兴趣的员工。他对招聘的定义强调了招聘成本控制、求职者质量分析以及职位与兴趣相匹配三个方面的内涵，在一定程度上扩大了招聘的范畴。随着管理实践的发展，学者们不仅仅局限于对招聘定义的研究，也逐步开始研究如何提升初创型企业人力资源招聘水平。研究成果显示，初创型企业运用一些适合自己的方法也能够招聘到优秀人才。1.arryMQooley指出招聘渠道对招聘效果也有重要影响。他们分别从招聘方法和招聘渠道两个方面阐述了如何提高初创型企业人力资源招聘效率的问题俗1.2.1.2 国

14、内研究现状最近几年，国内学者做了很多关于初创型企业人力资源招聘的研究，研究包含的范围广泛，包括人力资源管理方法和人力资源外包等问题。这些研究大多数都是根据某些企业的运营实践，研究其人力资源管理中存在的各种现象，并做进一步的探索。郑汉慧指出，对于初创型企业来说，要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须重视人力资源的开发和管理。初创型企业在选人用人时，必须构建合理的人才吸引和筛选制度，必须做好员工的培训工作、职业生涯管理工作以及其他相关的人力资源管理工作。刘文奇指出，初创型企业由于缺乏有效的人才激励机制，所以导致其员工流失率比较高。针对这一问题，初创型企业要努力完善自身人才激励机制，提升人力资源管理水平

15、。主要通过以下几个方式：首先，要把人力资源管理提高到战略的地位、全局的地位，把其当作企业发展的核心来对待；其次，采取相应的措施完善企业的人才激励机制，保证企业能够留住优秀人才。周晓提出，大多数初创型企业都有管理效率低、员工流失率高、管理成本高等问题。而对于初创型企业面临的这些问题，可以通过人力资源外包的方式来解决。保护初创企业稳定健康发展是落实国家鼓励创业政策的一个重要体现，但是现实不容乐观，一些初创型互联网企业在人力资源招聘方面存在着较大问题。胡征月、蒋梓炀指出，大多数初创型互联网企业在人力资源招聘方面都存在着投入较低、渠道单一、招聘人员能力不足、培训机制不健全、激励不足等问题，致使其人力资

16、源竞争力低，从而导致企业寿命短暂。出现这些问题的原因主要包括：人力资源管理观念较为落后，没有建立起具有较强凝聚力的企业文化，未建立有效的选人、用人以及留人制度。以上这些因素导致初创型企业不仅很难招到优秀人才，更难留住优秀人才。综上，如何正确运用人力资源管理理论，并将其与自身特点结合起来运用到企业的人力资源管理实践中，制定并实施合理的人力资源招聘方法，从而招到并留住优秀人才，是初创型企业必须认真解决的一个重要课题。2.2 人力资源招聘人力资源是指在某个时空范围内某个组织中的人员的能力、教育和经验等能够为组织带来利益的诸要素。这一解释主要包括三个方面：首先，脑力和体力是构成人力资源的最基本的两个方面；其次，这种资源可以在一定时期内为组织和社会创造一定的利益，推动社会发展；