X管理咨询企业人力资源管理手册范本.docx

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1、目录一、总论（一）总则（二）人力资源管理管控方针（三）人力资源管理管控目标（四）人力资源管理管控的主要活动和合适的内容（五）人力资源管理管控流程与责任二、人员招聘管理管控三、劳动关系管理管控四、录用管理管控五、试用与转正管理管控六、作息与考勤管理管控七、薪资合适的方案八、福利合适的方案九、绩效考评合适的方案十、培训发展管理管控十一、加班补贴办法十二、请假规定十三、休假规定十四、晋升管理管控十五、人员异动管理管控十六、辞职管理管控十七、辞退管理管控十八、开除管理管控十九、外派管理管控一、总论(一)总则人力资源是确保适普事业成功的重要因素和根本资源。人力资源管理管控的总的原则是：尊重个性，尊重员工

2、成长的欲望，力求创造一种和谐的环境，促进企业与人的共同发展。(二)人力资源管理管控方针适普公司人力管理管控方针是在充分理解公司经营方针基础上为适应公司这种发展所赋予的策略，针对市场竞争和公司快速发展的需要，人力资源管理管控的姿态就是预测这种变化并积极响应这种变化，面对我们的挑战和机会，不断促进和造就精力旺盛的挑战者，以实际有效的工作和战略的意识使每个适普的员工以实现自我目标为基准点，扬起个人的欲望，调整与协调这些目标和欲望，与公司发展的蓝图的一致性，大发挥和优化公司的整体资源，即有效的将个人意义、工作意义与公司使命和目标整合统一，构成一体化的公司。(三)人力资源管理管控目标1.造就一支能适应公

3、司战略发展的人才队伍企业发展人才为本。适普公司的现实竞争与未来发展目标能否实现，最为关键的是能否建立一支能适应发展的人才队伍。我们将致力：(1)基于现有人才、能力、合作整体因素评估基础上较强针对性的人才开发举措。(2)有效运作我们现有的人才资源，优化配置，促进整体的卓越。(3)强化整体吸引力措施，确保不断吸纳卓越人才加盟公司。(4)营造优胜劣汰的转化人才品质的意识，促进人力资源质量和品质的全面提升。2 .不断调整和设计有利于个人发展与公司目标一致的机制，这种机制既体现个人与公司目标的整合程度，也体现各职人才各尽职守的表现程度，同时也体现公司保有人才并持久激发人才成长和工作追求的激励条件3 .形

4、成奋发向上的氛围这种氛围是深入员工内心的企业文化和管理管控成效表现。这种氛围的营造目的是促进员工能有效体味严谨系统规章的存在，并能自觉规范个人的行为与工作方式，明确该做什么和该怎样去做，并促进员工从内心体味融入公司一体、融入团体的益处。(四)人力资源管理管控的主要活动和合适的内容1 .人力资源、发展与配置预测和规划2 .人才招募和人才行政事务管理管控3 .人员关系维持和发展4 .报偿体系的建立、调整和执行5 .员工的培训和职业发展6 .员工工作条件的给予和发展(五)人力资源管理管控流程与责任1 ,流程框图(待插入)2 .人力资源管理管控责任人力职业管理管控是一个系统的工程，涉及每一个企业人员。

5、(1)每一名企业人员都肩负自己管理管控、自我调动、自我提升、自我融合、自我发展的责任，并在自我工作状态评估基础上，寻求、调整与公司的追求和能力需求，表现需求的统一。(2)各级直线经理肩负人力资源管理管控的重任，有责任、也有义务任用配置好人才，保持本团体的凝聚力和战斗力，有责任做好人才的培训、培养工作，促进人才发展、提升工作，尊重人格，确保公司的人力资源管理管控目标的实现。(3)人力资源管理管控部是公司人力资源管理管控的职能部门，有责任研究公司经营发展、战略战术目标实施中对人力资源的需求，并能扮演好咨询、协调、规划、整合公司的人力资源管理管控的工作角色。二、人员招聘1 .人员招聘原则(1)平等竞

6、争原则公司为每一个社会成员提供一个平等聘用的机会。聘用的决定是基于应聘者的素质、能力等综合评估作出的，而不是根据性别、年龄或其他无关因素(2)内部优先原则公司出现的职位空缺，将首先考虑内部员工的提升和发展需求予以公布和进行相应的工作(3)亲属回避原则一般为管理管控公正、客观而言，公司反对亲属同在公司任职，特别拒绝在工作关连比较紧密的部门任职2 .人员类型定义(1)正式员工：常规工作和职位配置的与公司签订劳动合同合约的员工，这类员工将依据公司规定享受福利给予和正常的发展机会(2)合同合约员工：是为某一时段或特为某相关项目所招的员工，勿庸置疑，此类雇佣关系于某时段结束时/相关项目结束时予以终止。原

7、则上合同合约不超过一年。如延长将签订新的合同合约。其条件给予将在合同合约中规定。(3)临时员工：为某一特定相关项目招聘的员工，原则上，雇佣时间不超过3个月，如需延长则转化为合同合约员工。此类员工一般只付固定薪酬。3.招聘过程/程序(1)内部招聘过程/程序 直线经理填写“工作描述表”如新职位，需将“工作描述表”交人事总监/经理核定薪资福利标准，并经需求部门及主管副总经理审批确认 由直线经理填写“招聘申请表”并经批复交人力资源部 由人力资源部拟定“内部招聘通知公告”在公司信息系统(E-maiI)、公告栏发布 有兴趣的员工填写“工作申请表”并付个人简历，提交直接主管待批 直接主管接申请表的2天内与人

8、事经理沟通讨论，以便最终决定是否批准这样的申请A:对于员工工作不满一年者，可以拒绝申请B：对于表现水平低于“满意”者，可以拒绝申请0:对于A、B情况存在的员工如仍可同意申请，应报主管副总经理审批D：对拒绝申请者，由直接主管签署意见后交人力资源部存档，并将原因转告申请人 如可以接受申请，所有材料交人力资源部，由人力资源部安排初试，通过者由人力资源部编制薪资定级合适的方案并将面试意见转交招聘部门直线经理 直线经理确认后交人力资源部，由人力资源部办理向上审批，以及具体手续、信息修改等工作(2)外部招聘程序/过程直线经理提供职位需求前的工作A：填写“工作描述表”B：填写“招聘申请表”C：对于新职位需明

9、确工作职能D:报主管副总经理审批 将已批准的“招聘申请表”并工作描述交人力资源部 人力资源部执行招聘相关计划并建议书提交人力资源副总经理审批A：招聘渠道选择和专用预算B：相关准备工作（如广告稿、进度安排等）C：办理相关手续（当地政府要求的程序、广告媒体等）D:发布招聘信息 人力资源部完成前期工作A：收集简历B：预先筛选C:对选择目标人选进行面试相关计划安排执行D：完成初试E：必要时安排书面考试/技巧（心理）测试和监督考察F:将通过者简历、面试意见/评估及“面试录用审批表”交直线经理 直线经理进行复试，人力资源部可协助进行必要时由人力资源部与直线经理专门组织讨论会，复试结束后将面试结果及“面试录

10、用审批表”等相关材料交人力资源部 人力资源部编制薪资合适的方案，征求直线经理意见后将“面试录用审批表”等资料一并呈报主管家总经理审批 人力资源部发录用通知，并办理相应的报到手续4 .招聘要求（1）在拟订招聘相关计划及招聘录用期间，直线经理有责任通过内部调配,保证相关工作的有效进行（2）面试通知应由人力资源部安排A：以一定的保密形式正规通知候选人B：面试时间地点应予明确，并协调相应部门，以避免冲突C:对通过猎头公司介绍的人选应尽可能在非公司地点约定D：候选人接收面试时应通知准备如下资料：D1：个人简历D2：身份证、学历证明复印件D3:必要的个人业绩证明资料D4：面试前所有候选人填写的“应聘申请表

11、”5 .特别提议：对经理以上人员的招聘。其相关计划和人选必须得到总经理批准/人事工作会议通过三、劳动关系管理管控1 .目的维持良好的劳动关系是企业管理管控重要的因素。为了确保这种关系特予以明确规定。2 .原则(1)平等、公平(2)彼此权力、义务、利益保障3 .劳动关系管理管控形式(1)双方的劳动合同合约(2)与劳动合同合约相关的确认意见(3)公司的规章制度4 .劳动关系建立的程序图5 .主要合适的内容/规定(1)录用确认书，是劳资双方最初的关系确认。每一名录用者都将以确认书为最初三个月(试用期)关系确定基础，录用者只有同意确认书合适的内容才能进入公司：(2)每一名正式录用的员工都将签定“劳动合

12、同合约”，在劳动合同合约中明确劳资双方的责任、权力和义务。如果员工拒绝签定劳动合同合约，公司有权因此否定对员工的录用。(3)员工在签定劳动合同合约前应该保证是自然状态，即与前任解除劳动合同合约。否则，因此发生的纠纷由员工自己负责；(4)每一名正式员工应在录用签定合同合约前提供担保人，只有担保人与公司签定了担保协议，才能正式签定劳动合同合约；(5)公司的各项管理管控规定和约定是员工必须遵守的规范，违者将受到相应规定的处理；(6)员工对工作的任何不满，包括对条件、环境、管理管控等，都有权按正常渠道申诉，以保障自己的权益，但不能以怠工、破坏等形式对抗。担保人协议联系方式:联系方式:合约甲方：适普合同

13、乙方(担保人):丙方(被担保人)：工作单位及领导:身份证：部门：身份证：合约甲方根据工作需要，决定采用为员工，合同乙方自愿为丙方提供担保，并签定如下协议：1 .担保范围：(1) 合同乙方保证丙方录用中提供信息是准确的；(2) 合同乙方保证丙方能严格遵守国家法规和和合约甲方规章制度；(3) 合同乙方保证丙方工作期不做损坏合约甲方利益之事；(4) 合同乙方承担丙方为合约甲方造成的经济损失；2 .在下述情况发生一周内，丙方不承担相应责任时：(1) 丙方在录用期间违反合约甲方有关规定，予以经济处罚：(2) 丙方在录用期间给合约甲方造成的经济损失；(3) 丙方造成其它损失涉及到合约甲方利益；(4) 丙方

14、离职时未交接完工作，给合约甲方造成的损失；(5) 丙方不辞而别，给合约甲方造成的损失；3 .若合同乙方不再具有担保资格(包括不愿再担保)，丙方应提前另觅担保人，新担保人鉴定担保协议后原担保人方可终止担保责任；丙方未及时(3天内)找到新担保人，合约甲方有权予以辞退处理；4 .合约甲方应合同乙方要求可提供丙方之工作表现等情况；5 .本协议一式三份，三方各保存一份，自签字之日起生效。合同乙方:合约甲方:方：四、录用1.录用准则(1)达到公司业务现实需要的“门槛”素质(能力、知识、经验、品德)(2)身体健康，无慢性疾病(3)与公司文化协调：世界观和行为方式(4)无行为劣迹记录(5)当地政府相关的规定2

15、。录用程序(1)根据面试录用审批意见和经批准的薪资合适的方案以及公司相关规定,由人力资源部拟定“录用确认书”并发送给候选人(2)如候选人同意确认书并按约定的时间报到，则需提交如下资料A：填写“适普员工登记表”B:身份证、学历证原件C：员工体检表(指定医院)D：6张1寸免冠照片(3)按人力资源部开具相应接收函，并协助办理入档、保险转交等相应手续(4)签订保险协议和劳动合同合约3 .录用规定(1)录用工作应遵从招聘原则(2)对如下情况公司有权停止录用A：体检不合格B:应聘中弄虚作假、采取欺骗获得录用C：拖欠公款尚未结清D：未能按期办理相关转移手续E：违背公司规定的录用或手段不齐备的录用(3)对无故不能按时报到的人员，公司有权力另行录用4 .参考人员面试录用应依据如下要素评估A:录用优先次序A1达到现实门槛能力、适应能力、适应未来发展潜力将优先考虑A2达到