运营主管-岗位职责说明书.docx

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1、职务名称运营主管所属部门运营管理中心直接上级运营(副)经理直接下级运营专员岗位概述配合落实场馆/业务单元的日常运营工作,协助完成年度经营业绩目标。工作内容1、配合上级领导制定场馆/业务单元的年度/季度/月度增收创收业绩目标,并推动业绩目标的达成,对经营业绩负责;2、严格落实场馆/业务单元的年度费用控制和预算管理,审核场馆/业务单元的各项费用支出;3、配合完成各类赛事、运动类业务开发,以及对接各类演出活动;4、丰富经营业态,配合拟定场馆运营方案、赛事/剧目/活动等引进计划、市场营销方案、活动场地对外租赁价格及优惠政策、商业租赁招商政策、品牌推广策划及赞助活动方案等;5、配合完善场馆/业务单元各项

2、管理制度及工作流程,并监督落实情况;6、负责对运营数据进行统计分析,并及时汇报给上级领导;7、监督相关部门做好场馆设施设备等资产的点检、保养、维护工作;确保各项体育设施、设备的完整,确保场馆正常运营;8、负责场馆安全风险管控,加强防火、防盗及场馆卫生环境管理工作;9、配合落实员工各项培训工作,做好员工管理及绩效考核,协助提升部门员工的素质和能力;10、负责场馆的宣传,剧目的线上推广品宣工作;11、负责视频物料的剪辑制作,后期的宣发数据的维护;12、按时完成领导交办的其他各项工作。责权范围一、权力1、经(副)经理授权后,对场馆/业务单元的营销管理有一定调度权;2、下属员工监督、检查、任免建议权;

3、3、经上级领导授权后,紧急情况下的应急指挥权。二、责任1、对场馆/业务单元的营销计划的完成负部分责任;2、对场馆/业务单元馆安全事故负部分领导责任;3、对场馆/业务单元的正常运营负部分管理责任;4、对场馆/业务单元的团队建设负部分领导责任。工作关系一、向谁报告工作:运营(副)经理二、监督指导:下属员工三、合作者:其他职能部门四、外部关系:与运营相关的公共关系任职资格学历要求本科及以上专业体育类或其他管理类专业年龄要求26-40周岁性别不限工作经验4年以上运营或相关工作经验管理经验3年以上大型企业管理经验技能素质要求1、熟练操12、具备较I乍各类办公软件;宓的业务营销能力以及管理能力;3、具有团队协作精神及执行力;4、具有良好的沟通能力;5、具有积极的客户服务能力。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期本人已认真阅读并理解本岗位职责全部内容,在工作期间本人自愿遵守并履行以上全部内容。签字:年月日

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