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1、某某区“三步走”提升社区服务质效经验交流材料社区服务关系民生、连着民心。为切实回应居民对美好生活的向往,某区探索构建“15分钟幸福生活圈”,通过“摸需求、优服务、强运维”三步走,全方位提升社区服务可及性丰富度,让幸福美好生活可圈可点。一、聚焦便民利民,多层次多维度摸清群众需求一是分层分级宣传到位。发挥“微网实格”等工作机制优势,构建“街道一社区一小区(院落)一楼栋(单元)“四级宣传矩阵,采用小区座谈、线上调研等方式,发动7000余名微网格员、居民骨干等多元群体引导居民积极填写需求问卷。二是各类群体覆盖到位。指导街道社区围绕养老、托育、双创、文体等九类服务,覆盖我区11个街道83个社区、不同小区
2、各类家庭,回收问卷约近60万份,确保问卷结果全面真实、科学合理。三是居民需求分析到位。结果显示,居民需求量最大的服务集中在医疗、文体、交通出行方面,认为现状无法满足需求的居民占比均超过26%;养老、就业创业和教育是群众呼声最高的三项服务。二、聚焦多元参与,全龄段全要素优化服务体系一是部门共推,形成协同合作强大合力。联合区卫健局、区住建交局等各部门协同发力,按照“补改一批、转型一批、划转一批、配建一批原则,结合公服圈、托育圈、养老圈规划布局,以社区党群服务中心为圆心、15分钟步行距离为半径空间范围内,以“一站式”社区综合服务中心和“一步式”n类社区综合服务点为支撑,建成城乡基本生活单元。二是居民
3、共建,导入全龄共享服务。发动微网格员、志愿者、社区能人等社会群体8万余人,全过程参与社区商业、网格营造、信义治理、空间规划等项目打造,提供针对各年龄段群体的全龄服务套餐。例如,某桥街道下某社区盘活闲置空间,嵌入“萌想星球”“笨爸爸工房”“岁月厨香”等项目,提供托育、亲子、养老等全龄服务,服务居民,服务居民2000余人次。三是地图共绘,确保社区资源直观呈现。以社区邻里节、社创浪潮、“城视成画”规划设计节等系列主题活动为契机,开展“citywalk”、社区漫游、社创沙龙等活动,发动居民手绘资源地图,一图感知社区资源;依托天府市民云社区频道,上线“15分钟社区幸福生活圈数字地图”,推动党群、政务、生
4、活类服务资源全面呈现。三、聚焦自我造血,科学化系统化探索运营模式一是合伙人入圈。以“15分钟社区幸福生活圈”为载体,发挥各类社会治理者的主体效应,让治理主体在“圈中”绽放共创活力。比如,依托某街道某社创中心等在地枢纽高地,吸引来自全国各地专家29位、各级社会组织100余家入驻成为社区合伙人,累计开展社会创新、社区治理等各类活动,服务居民25000余人。二是共创人提能。实施“铸魂”“领航”“启航”“引力”“培力”五类培训项目,根据社区(副)书记、社区“两委”成员、社会创新骨干等各类群体提能需求,围绕“信义治理”“社区营造”“小区治理”等各类主题,分层分类开展全覆盖提能培训,夯实人才基础。三是工作
5、法创新。以“空间换资源”“一元租金”等方式盘活社区空间资源,以“积分银行”等方式激发人才服务动力,通过创新社会主体参与工作方式,畅通社会主体参与路径,为构造“15分钟社区幸福生活圈”激发内在活力,让幸福生活可圈可点。比如某街道杉某社区联合科技公司在社区党群服务中心搭建直播间,推广出售某西部农产品,以低廉价格售卖给社区居民,利润50%捐赠到社区基金,实现社区、居民、公司三方共赢,又助推乡村振兴。党工委书记在机关党委换届大会上的讲话同志们:经过前期周密筹备、广泛动员、充分酝酿、严格考察,并经过今天大会的无记名投票、差额选举,产生了某机关党委委员,刚才休会期间,某机关党委召开了委员会第一次全体会议,
6、选举出机关党委书记、副书记,实现了大会预期目的。在此,我代表某党工委对当选的机关党委书记、副书记、委员表示祝贺。机关党组织的活力是机关战斗力的源泉,是机关建设的根本保证。习近平总书记多次强调,机关党建工作要走在前、作表率。希望首届某机关党委要切实扛起政治责任,提高站位、强化担当,认真履职、不辱使命,努力为锻造模范机关过硬队伍作出应有贡献。结合工作实际,我再提以下几点要求:一是要切实发挥机关党委表率作用。新一届机关党委要围绕加强党的政治建设这一重要遵循,在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想上作表率,在坚决贯彻落实党中央、省市区委各项决策部署上作表率。要深入开展党的政治纪律和政治规矩学习
7、教育,引导广大党员切实将“两个维护”体现在坚决贯彻上级决策部署的行动上,体现在履职尽责、做好本职工作的实效上,体现在党员、干部的日常言行上。2024年,是建国75周年,机关党委要围绕学党史、悟思想、办实事、开新局,结合城市有机更新、公园城市示范区建设、安全稳定风险防控等重点工作、中心工作,切实增强机关全体党员的凝聚力、战斗力,强化攻坚克难的责任担当、攻城拔寨的毅力勇气,激发广大党员干部在推动某辖区经济社会工作高质量发展上切实发挥先锋引领和模范带头作用。二是要建强抓实党支部规范化建设。近年来,某机关党支部的工作经过不懈努力,取得了较大提升。但是我们也要清醒地认识到,双重组织生活落实不到位、组织生
8、活制度执行不够好、党员意识不够强、党员先锋模范作用发挥不充分等问题依然存在。新一届机关党委要以落实党支部工作条例为抓手,扎实推进党支部标准化、规范化建设。严格执行“三会一课”等制度,积极推动党支部活动方式创新,充分发挥党支部书记和委员的履职能动性,严格党员教育管理,确保党支部各项工作质量和效果,同时要通过积极选树先进党支部、优秀党支部书记、和优秀党员典型,坚持以先进带中间、督后进,切实解决机关党支部弱化、虚化、边缘化问题,解决机关党员模范带头作用发挥不够好的问题,将党支部建设成为推动某高质量发展的坚强战斗堡垒。三是要持之以恒强化正风肃纪。机关党委要带头转作风、纠“四风”,坚决整治形式主义、官僚
9、主义,防止和纠正不作为、慢作为、慵懒散浮拖等机关不良风气。要着力建设风清气正的干事创业氛围,强化警示教育、综合素质培训,将党纪党规学习作为支部学习、干部培训的重要内容,引导机关全体党员立德修身、遵纪守法、廉洁从政。要坚持围绕中心、服务大局,深入贯彻落实党员、干部联系群众制度,机关党支部要积极开展结对帮扶、联学联建等活动,要注重广泛听取群众意见,提倡蹲点调研以及形式多样的志愿服务,组织引导机关党员干部深入一线、深入群众、深入企业,办实事、解难题,让辖区群众有更多的获得感、幸福感、安全感。希望新一届机关党委以高度的政治责任感和奋发有为的精神状态,始终把履行好党建工作的主体责任记在心上、扛在肩上、抓在手上,更加扎实有效地做好机关党的建设各项工作,团结带领全体机关党员,努力开创机关党建工作新局面。