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1、企业人力资源管理师国家职业标准说明根据中华人民共和国劳动法的有关规定,为了进一步完善国家职业标准体系,为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据,劳动和社会保障部组织有关专家,在2003年8月企业人力资源管理人员国家职业标准(试行)的基础上,制定了企业人力资源管理师国家职业标准(2007年修订)(以下简称标准一、本标准以中华人民共和国职业分类大典为依据,以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。二、本标准的制定遵循了有关技术规程的要求,既保证了标准
2、体例的规范化,又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点,同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性,符合培训、鉴定和就业工作的需要。三、本标准依据有关规定将本职业分为四个等级,包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。四、本标准是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有:于法鸣、游钧、莫荣、岳威、时勘、安鸿章、曹来京、蔡宁、胡小勇、韩永江、童天、刘小玲,参加审定的主要人员有:董克用、孙义敏、于庆义、徐兰宇、江苏平、陈蕾、杜旭,在此一并致谢。五、本标准业经劳动和社会保隙部批准,自2007年2月6日起施行。企业人力资源管理师国家职业标准(200
3、7年修订)1 .职业概况1.1 职业名称企业人力资源管理师。1.2 职业定义从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。1.3 职业等级本职业共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境室内,常温。1.5 职业能力特征具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。(X客户包括内部客户(各职能部门)和外部客户(劳动管理和社会服务部门)
4、,客户服务指提供服务、帮助,或与之协同工作。)1.6 基本文化程度高中毕业(或同等学历)。1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:四级企业人力资源管理师不少于140标准学时;三级企业人力资源管理师不少于120标准学时;二级企业人力资源管理师不少于100标准学时;一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。1.7.2 培训教师培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验,具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训四级的教师应具有本职业三级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训三级的教师应具有本职
5、业二级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训二级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训一级的教师应具有本职业一级职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格2年以上。1.7.3 培训场地设备标准教室或具备相应条件的会议室,室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等,室内卫生、光线、通风条件良好。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事本职业或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件四级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作1年以上。(2)经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,
6、并取得结业证书。三级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作6年以上。(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(3)取得本职.业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。(5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。(6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(7)具有硕士研究生及以上学历证书。二级人力资源管
7、理师(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作13年以上。(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。(5)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(6)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培
8、训达规定标准学时数,并取得结业证书。(7)取得硕士研窕生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)(X试点期间按试点方案规定的内容执行。)(1)连续从事本职业工作19年以上。(2)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。(3)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制,成绩
9、皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师还须进行综合评审。1.8.4 考评人员与考生配比理论知识考试和专业能力考核的考评人员与考生的配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;综合评审委员不少于3名。1.8.5 鉴定时间理论知识考试时间不少于90分钟,专业能力考核时间不少于90分钟,综合评审时间不少于30分钟。1.8.6 鉴定场所设备标准教室或具备相应条件的会议室,室内配备必要的计算机设备、照明设备、投影仪或多媒体等,室内卫生、光线、通风条件良好。2 .基本要求2.1职业道德2.1.1职业道德基本知识2.1.2职业守则(1)诚实公正,严谨求是。(2)遵章守法
10、,恪尽职守。(3)以人为本,量才适用,(4)有效激励,促进和谐。(5)勤勉好学,追求卓越。2.1.1 知识2.1.2 劳动经济学(1)劳动经济学的研究对象和研究方法(2)劳动力供给和需求(3)完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构(4)就业与失业2.1.3 劳动法(1)劳动法的体系(2)劳动法律关系2.1.4 现代企业管理(1)企业战略管理(2)企业计划与决策(3)市场营销2.1.5 管理心理与组织行为(1)个体心理与行为的分析(2)工作团队的心理与行为(3)领导行为及其理论(4)人力资源管理中的心理测量技术2.1.6 人力资源开发与管理(1)人力资源的基本理论(2)人力资源开发(3)现代企业
11、人力资源管理3 .工作要求本标准对四级企业人力资源管理师、三级企业人力资源管理师、二级企业人力资源管理师和一级企业人力资源管理师的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。4 .1四级企业人力资源管理师职业功能工作内容能力要求相关知识,二人力资源规划t(一)组织信息采集与处理1.能够利用档案记录、调查资料等采集组g只息23够整理、汇总和分析组织信息,并撰写调研报告1.人力资源规划的概念和内容2.组织信息管理的原理和要求(二)组织结构图绘制1 .能够根据企业现行蛆织机构设置情况绘制组织机构分布总图J2 .能够根据设讨要求绘制蛆织职务图、职责图和功能图1 .现代组织结构的概念和类型2 .企业组织结
12、构设计基本要求(三)工作岗位调查,1.能够运用面谈、书面调查等方式采集岗位信息2.能够运用岗位写实、作业测时、岗位抽样等现场观测方法采集岗位信息1.工作岗位研究的基本概念2.工作岗位调查的基本方法(四)员工与工时统计,1 .能够对员工的人数及结构进行统计分析,2 .能够核算员工工时消耗并分析工时利用情况1.员工分类统计的内容2.工作时间统计的内容(五)芳动定班管理1.能够进行工时与产量定额的换算2能够根据工作要求制定劳动定额、1.劳动定额的基本内容2.劳动定额的原理和方法、(六)人力资源费用预算与1.能够埴报人工成本预篁2 .能够埴报人力资源管理费用预算,3 .能够进行人力资源管理费用核算,1
13、 .人工成本的概念及其构成2 .人力资源管理费用的构成3 .人力资源管理费用预算和核算的要求、二、招聃与配置t(一)招聘需求信息采集与发布1 .能够采集、整理分析招聘需求信息2 .能够选择确定人员招聘的具体来源.3 .能够草拟招聘信息并设讨招聘广告.4 .能够设计招聘申语表并编写公司简介、1 .人员招聘的概念和内容2 .招聘需求信息发布的方式3 .招聘广告和申请表设讨要求4 .公司简介的编写原则和要求(二)应聘人员选拔1.能够对应聘人员进行初步筛选,2.能够对应聘人员进行背景调查、1.人员初步筛选的意义和方法2.人员背景调查的内容与原则(三)校园招聘1 .能够编制印刷招聘的宣传材料2 .能够选
14、择校园招聘的学校和专业.3 .能够起草:校园招聘的面试问题4 .能够撰写校园招聘的工作记录,1 .校园招聘的概念和特点2 .各类学校专业设置及特点3 .进行校园招聘的注意事项(四)员工录用管理1.能够办理录用手续2.能够采集整理和保管新员工信息1 .人员录用的原则和要求2 .员工信息管理的基本方式三、培训与开发。(一)培训计遍日常管理1 .能够提出岗前培训计划草案并进行岗前培训准备工作.2 .能够提出在岗培训计划草案并完成在岗培训准备工作.3 .能够进行脱产培训的日常管理1 .员工培训的概念和要求,2 .员工培训系统的基本内容,3 .岗前培训的概念和内容.4 .在岗培训的内容和要求,5 .脱产
15、培训日常管理的要求,(1)拉U混式选择,1.能够进行课堂培训的准备工作2 .能够进行现场培训的准备工作3 .能够对员工自学活动进行管理1 .课堂培训方式的特点和影响因素2 .现场培训方式的特点和基本内容3 .自学方式的特点和适用范围调薪核算1,能够采集培训成本信息,进行成本核算2 .能够编制培训经费预算方案,进行成本收益分析.3 .能够核定培训项目收费标准1.培训成本的内涵和构成2.培训经费预篁方案的编制要求四、绩效管理.(一)绩效管理制度制定1.能够起茎绩效管理制度草案2.能够检查绩效管理制度的执行情况,分析存在的问题,提出改进制度的建议、1 .绩效管理的概念和特点,2 .绩效管理系统的基本内容,3 .制定绩效管理制度的要求,(二)考评信息管理1 .能够设计并发放绩