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1、工程质量管理措施目 录一、建立质量保证的管理体系二、推行全面质量管理三、质量管理岗位责任制四、施工组织设计(施工方案)编制审批措施五、施工图纸自审会审管理办法六、施工技术交底措施七、质量例会管理措施八、施工过程质量三检管理九、材料进场检验措施十、施工质量记录及验收制度十一、技术资料档案管理办法十二、采取“样板领路”措施十三、质量责任追究措施十四、质量管理考核评比奖罚措施 建立质量保证的管理体系1、健全质量管理体系,保证长期稳定地创建符合质量标准的工程,不断提高工程质量,生产为用户满意的建设产品。从施工过程到竣工交付使用的全过程中,企业所有部门、全体职工以及各项工作内容有机地组成自上至下的网络整
2、体,建立一整套严密、协调、高效的管理系统,进行各项质量管理活动。2、加强全体职工在全面质量管理中思想保证体系建设,使全体职工在思想上真正树立起质量意识,树立起“质量第一”和“一切为用户服务”的观点,这是创建符合国际ISO9000系列标准工程质量的首要条件。3、建立和健全质量管理的组织保证体系,应有以下“四个建立”: (1)建立和健全技术责任制,明确规定技术负责人工作职责。通过技术责任、质量责任和岗位经济责任有机地结合,以工作质量保证工程质量。贯彻以防为主的方针,从上到下对工程质量进行严密监督和控制;(2)建立全面质量管理推进机构,即全面质量管理领导小组和“QC”攻关小组;(3)建立和完善管理制
3、度;(4)建立质量信息系统,及时将质量信息传递到各级领导,为领导进行质量决策提供可靠依据。4、抓好质量管理的工作保证体系,根据工程建设的特点,应抓好“三个阶段的保证”:(1)施工准备阶段的质量管理;(2)施工过程阶段的质量管理;(3)中间交工验收阶段的质量管理;5、要把“用户回访”和“为用户服务”的工作贯穿于整个施工过程,做到硬件、软件同步交工,保证工程质量,顺利完成工程交工任务。 推行全面质量管理1、以质量为中心,以全员参与为基础,通过让业主满意和本企业所有成员及社会受益而达到长期成功的质量管理科学为目的。2、全员、全过程、全面的以预防为主的质量管理。通过一系列PDCA循环,逐步提高工作质量
4、,促进工程质量水平的不断提高。3、抓好分项工程质量、工序质量、人的素质质量。实行全面质量管理方法对施工质量进行系统控制,严格按照ISO9001标准进行管理,全方位加强管理工作,保证工程质量。4、全面质量管理的主要内容还是围绕质量保证计划的质量目标,通过质量管理体系来开展,强调企业各级质量管理部门的质量监督及发挥群众自主质量控制的作用,建立对内质量职能的质量管理体制。5、全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动,并以开展QC小组活动来标准全面质量管理目标的达到。建立由技术质量管理人员、操作人员共同组成的QC小组,以开展质量活动来提高分项分部工程的质量。6、通过不间断的PDCA循环,实施持
5、续的质量改进,抓重复、重复抓,针对不同管理活动,逐步实现标准化管理,提高质量管理水平,促进企业整体管理水平的提高。7、从教育着手,“始于教育,终于教育”,要把质量教育作为推行全面质量管理的重要手段,对不同层次的人员进行广泛的质量教育,以提高全体职工的质量意识。树立“质量第一,为用户服务”的观点。 8、明确奋斗方向,实行方针目标管理。公司的经营方针是:“质量第一,用户至上,科学管理,提高效益”。确定各自的方针目标,进行质量管理,逐月统计考核。质量管理岗位责任制企业建立以总经理为首、分管质量副总经理及质量技术、项目管理人员岗位质量管理责任制。1总经理应根据本企业的实际情况及工程的情况,审批工程质量
6、管理目标计划、质量指标计划及年度的质量措施计划。听取质量管理部门对工程质量、技术管理情况的汇报,及时掌握企业的工程质量动态及重要信息情报。督促各职能部门做好本职范围内的质量管理工作,对解决存在问题提出指导性意见,并对单位、个人的奖罚做出最高的批示。 2总工程师(企业技术负责人)对本企业的工程质量、技术管理提供技术、质量保证。对大大型建设项目和特殊工程的施工组织总设计方案,对重大项目的技术核定作出总的部署。主持技术会议,研究和处理工程重大技术课题,不断开发新技术、新工艺,应用现代化管理技术,不断完善质量管理体系,以创建“高质量、高效益”为中心的最佳目标。针对质量“通病”和技术难关,领导组织攻关型
7、的质量管理QC小组,开展以工程质量为核心的质量管理活动。3分管质量副总经理组织开展工程质量和安全生产大检查,推动创优工程活动,组织先进经验交流会、现场会,并总结和推广先进经验。支持和督促质量管理技术人员施工过程中的职能管理工作,组织对重大质量事故的调查和分析,及时提出处理方案,并督促4 技术质量部经理组织贯彻执行国家有关质量政策和上级的各项技术标准、规范、规程、规定及各项管理制度。组织质量人员对公司所属工程施工质量情况开展定期或不定期的检查工作,并跟踪对所发现质量隐患问题处理措施的落实。保证工程及时发现问题、及时解决。5、项目经理质量工作职责:(1)对本项目质量工作负全面领导责任。(2)主持召
8、开项目部生产会议,研究解决质量方面的重大问题,相应作出决策并组织实施,或制定改进措施。(3)坚持对全体施工人员开展经常性的质量教育,提高施工人员的质量意识。(4)经常组织质量检查,消除质量事故隐患。(5)负责一般质量事故、重大质量事故的调查、分析及审查处理方案。(6)按程序文件要求,负责组织项目质量计划的编制和内部质量的审核。(7)按权限审查工程质量的表扬、奖励和处罚决定。6项目副经理质量工作职责(1)接受项目经理的领导,具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动,抓生产的同时应抓好质量工作。(2)严格按照施工图、规程、规范组织施工,处理好进度与质量的关系。认真落实公司质量方针,确保实现质量目标
9、。(3)认真执行施工组织设计总设计以及工程施工质量验收标准的要求,监督和指导各专业工长做好质量管理工作。(4)负责编制月、旬进度计划,并精心组织施工。落实开工前、施工中的各种准备工作。(5)负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。(6)负责制定交叉作业施工中的产品保护措施并监督执行。(7)负责施工过程中和竣工后的服务及回访维修工作。 7项目总工程师质量工作职责(1) 接受项目经理的领导,对本工程质量负有技术全面管理责任。(2)负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。落实和制导施工中统计技术应用工作。(3)负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业
10、指导书等工程技术文件的交底工作。(4)认真组织项目经理部各类工程技术人员进行图纸预审,为参加图纸会审作好准备。(5)积极推广和应用新技术、新工艺。负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。 (6)负责质量技术攻关和革新工作,促进工程质量的提高。负责解决、处理和协调工程施工中的各种技术问题。(7)参与重大事故的调查,组织技术力量对重大事故发生的技术原因进行分析、鉴定、并提出改进措施。8项目部专(兼)职质检员职责(1)贯彻执行有关工程质量的各项法律、法规和规章制度。(2)负责对班组进行质量意识教育,提高班组的质量意识。(3)对在建工程的质量进行全面控制,杜绝一切质量事故的发生。(4)经常检查班组对施
11、工工艺、工序的执行情况,发现问题及时督促整改。(5)协助领导开展定期质量检查工作。(6)负责对质量不合格品的控制,对原材料、半成品中出现不合格的标识和隔离进行检查,对施工过程中不合格过程产品进行标识。(7)负责监督质检记录填写客观、真实。(8)配合上级部门对一般质量事故、重大质量事故的调查、分析,监督处置方案及预防措施的实施情况。(9)负责对分项工程逐项专检,专检合格后方可转入下道工序。9项目部施工员质量工作职责(1)认真贯彻国家的方针、政策,严格执行基本建设程序和相关的施工规范、技术规程、验评标准。(2)负责施工组织设计(施工方案),项目质量计划和过程的实施。(3)编制分项工程施工方案,操作
12、过程中严格按已审核的施工方案实施,并保证进度目标的实现。(4)负责测量设备的使用管理,建立设备台帐、制定鉴定计划,做好维修保养记录。(5)协助班组长处理施工过程中的技术问题,协调班组之间的关系。(6)积极推荐使用新设备、新技术、新工艺、新材料,不断提高施工质量水平。10项目部试验员质量工作职责(1)以国家、部门、地方规定的技术规范、规程、标准及设计要求为依据,开展试验、检测工作。(2)根据施工总体计划要求编制材料送检计划,并按时送检。(3)负责工程使用的砂、石、水泥、钢材等原材料按组批原则及取样规定送检,负责本工程施工现场的水泥砂浆、混凝土试块、钢材接头等送检工作。(4)参加工程质量事故中有关
13、试验问题的调查、分析、处理。11、专职安全员岗位职责:(1)认真贯彻和严格执行安全生产、劳动保护的政策、法规和制度。(2)实行日巡查,掌握施工班组的安全生产情况,针对不安全因素,随时提出改进意见和措施。(3)纠正违章作业,有权暂停违章和遇险施工人员的工作,提出整改措施并监督执行。(4)对不重视安全,违反安全技术,劳动保护的行为,有权制止,有权处罚,有权越级上报。(5)参与施工组织设计等工程技术文件编制,提出安全生产技术措施,参加安全生产检查,填写安全生产日记,上报安全生产月报表。(6)抓好现场安全生产宣传和教育工作,组织学习安全技术操作规程,做好施工班组、特殊工种的安全技术复核工作。(7)总结
14、推广安全生产经验,积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进班组和个人。12、材料管理人员岗位职责:(1)在项目经理的指导下,严格认真执行公司ISO9001质量体系文件“采购”、“业主提供的产品”控制程序,确保各种材料、成品和半成品始终处于受控状态。(2)负责各种材料机具设施物资的计划编制,采购、验收、验证工作和管理工作。及时索取各种材料,成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技术资料。(3)负责按施工总平面图堆置各种物资,并做好各种物资的实验状态标识,以及物资;转移标识工作。(4)负责劳动保护、安全实施和文明施工所需的计划编制、管理供应工作。(5)做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。
15、做好防火、防潮、防漏、防腐和防失效工作。13、质量管理资料员岗位职责:(1)在项目主管工程师的领导下,严格按ISO9002质量体系文件和资料控制程序的规定,做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。(2)负责工程技术资料、质量保证资料以及施工管理资料的整编、装订、保管。做到各种资料齐全,真实、清晰,规范并符合资料档案的要求。14、试验员岗位职责;(1)在项目经理部质检工程师领导下,负责进场原材料的取样送试工作,对材料试验和试块制作负主要责任。(2)负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作,如实做好使用和维护记录。(3)负责各种级配的申请报送、试块的制作、养护和送试工作。(4)负责试验,检验记录填写,试验结果的统计和报告工作。15项目部班组长质量工作职责:(1)认真贯彻国家的方针、政策,严格执行基本建设程序和相关的施工规范、技术规程、验评标准,严格按技术交底进行现场控制。(2)对所负责施工内容质量工作负全面责任。16、机电人员岗位职责:(1)在项目经理的领导下,认真落实工地机械设备的安全使用目标。对工地机械设备的安全使用负主要责任。(2)认真