电子商务考试试题及答案.docx

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1、电子商务考试试题及答案可以利用（）技术分析用户消费行为，进而为用户提供精准营销。互联网物联网大数据（）增强现实3D虚拟试衣间运用了（）技术。移动电子商务虚拟现实增强现实大数据技术马斯洛的需求层次，最低层是（）尊重需求社交需求生理需求（卜安全需求1998年，（）在国内开创先例，通过互联网向社会提供银行服务。建设银行中国银行交通银行农业银行网上银行又被称为S3C银行3B银行3A银行3D银行目前中国最大的支付平台是（）微信支付宝（支付通财付通网络支付的（）优势，可以减少存在假币风险，银行卡也不存在被盗刷风险。方便经济快速安全（）是物品的空间位移，可以创造场所效应。搬运装卸存储运输I（）流动于各个环节

2、之间流通加工物流信息销售包装指挥协调资金实力雄厚且业务规模比较大的电子商务公司，选择哪种物流？自营物流模式（第三方物流物流一体化物流联盟移动支付是用户使用（）对所消费的商品完成支付。移动运营商移动数据移动设备移动终端I,移动支付系统的功能相当于（），为移动用户提供了一个通过手机交易支付和身份认证的途径。电子钱包电子现金电子支票电子数据（）是移动支付最早的应用，将用户手机SlM与本人银行卡建立一一对应的关系。扫码支付短信支付（正指纹支付声波支付（）电子商务是指线上线下融合的电子商务模式。020（B2CC2CB2B支付宝的刷脸支付，采用的是最新的（）技术。3D人脸识别（红外线识别光感识别热点识别第

3、二代客服是？传统电话客服PC端网页在线客服智能客服机器助理客服企业在销售产品之前为客户提供的一系列服务活动。售中客服售后客服售后投诉客服人员的打字速度应在每分钟（）以上。708090100网址中带有.gov表示的是（）的网站。商业机构教育机构政府机构（卜非盈利机构不适合电子商务的业务是（）。软件、音像制品的购销旅游服务的促销易腐食品的购销，出版业务（）是指整合线下的物品或服务者，以较低的价格提供商品或服务，同时让闲置的商品和时间创造收益。共享经济竞拍网上拍卖二手交易按照交易对象分类，淘宝网属于？C2CB2CB2B020客服人员的打字速度应在每分钟（）以上。708090100O采用3D人脸识别技

4、术。指纹支付刷脸支付扫码支付声波支付微信营销是依托（）即时通信工具开展的营销活动。微信I微博QQ微商闲鱼是（）旗下的闲置物品交易平台。阿里巴巴，腾讯网易百度（）的电子商务，企业与政府之间的各项事务在网上进行的政府采购、电子报关、电子报税020B2GC2CB2B找钢网属于（）电子商务模式。B2CB2BC2CC2B小明想周末去电影院看电影，提前在网上团购了电影票，这种属于O020B2CC2CB2B中国020电子商务的发展以（）行业为开端，逐渐进入公众视野。旅游家政教育团购电子商务具有（）等特征。普遍性方便性集成性,安全由正犷电子商务安全技术的特点（）可靠性（正确咨真实性（机密性（正确答案）完整性（

5、正确落第三方支付有效地降低了交易过程中（）（）等方面的风险。中退换货安全诚信I运营成本网络支付这种依托于互联网的交易形式变得无处不在，主要表现在？银行卡支付网银支付（正手机银行支付（第三方支付支付宝的使用分为哪些步骤？注册I-:I充值I在支付宝合作的网站上挑选商品；）付款（正确答案）移动支付常用的方式？扫码支付（I指纹支付（I刷脸支付静脉支付移动支付的特点？移动性（信息化定制化（正斤集成性（扫码支付可以分成两种（）（）出示扫码主动扫码被动扫码自己扫码常用的网络营销渠道策略有（）和（）两种。自建平台渠道（自营平台渠道中介平台渠道第三方平台渠道）J最常见的价格策略有以下几种。低价渗透定价策略免费价

6、格策略差别定价策略（促销定价策略网络消费者的购买动机分为（）（）社会动机需求劫机（上心理动机（卜感性动机网络营销的特征有（）跨时空（）多媒体二）互动性（人性化，网络营销的4P策略包括（）产品策略：涧渠道策略促销策略价格策略微信营销是通过（）等活动实现线上线下互动营销方式。微官网（）微支付CIB微推送（，微程序属于新产品开发策略的有（）产品增加策略（上确涔不）缩减产品策略全新产品策略（正确誉久）产品改良策略有效的电子邮件营销应包含（）三个基本因素。用户许可I用户选择精准电子邮件传递信息信息对用户有价值消服务能力不断提升，服务时限上有？限时达（当日达（尸巾疗：次日达I次午达电子商务物流特点有？柔性化（正确咨智能化（正厅网络化（自动化（物流服务主要对象有？工厂I政府商贸企业（正确答案）个人快递公司主要运送哪些？个人物品不50克以下货物文件类（不特产、水果i