中小学校幼儿园矛盾纠纷排查化解工作开展情况小结5篇汇编.docx

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1、中小学校幼儿园矛盾纠纷排查化解工作开展情况小结5篇汇编某中学矛盾纠纷排查化解工作开展情况小结（一）为进一步贯彻*县教体局关于开展矛盾纠纷排查化解工作的文件精神，我校于2月28日至3月8日进行了一次调研工作，内容涉及：长期信访仍未解决的问题；校（园）工程款及工资拖欠情况；内部教职工权益纠纷情况；师生员工组织非法集资、非法传销情况；个人因婚姻家庭矛盾纠纷可能引发的问题；危险化学品及实验室管理情况；校园及周边治安环境服务及校园内非法传教等问题；少数民族教育管理服务问题；教师涉黑、涉毒和涉赌及酒后驾车等问题；其它可能引起极端行为的问题。采取教师座谈会、问卷调查等形式，全面掌握现阶段学校、教师的状况，为

2、学校今后的发展找准方向，为师生的发展找准方向。搞好学校矛盾纠纷排查工作是构建和谐校园、平安校园的必要条件，我校高度重视此项工作的开展，并采取了一系列措施确保该项工作落到实处，现汇报如下：一、高度重视、落实责任安全稳定工作是做好学校一切工作的基础和保障，我们进一步认识到当前我校的安全稳定工作的形势，切实树立起了安全稳定责任重于泰山的思想，将矛盾纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了矛盾纠纷排查领导小组。组长:副组长：成员：并对领导小组成员的工作进行了明确的分工，明确了各自的工作职责，做到了任务明确、责权一致、各司其职、齐抓共管的良好局面。二、重点排查情况1.长期信访仍未解决的问题；经查

3、，我校教师之间没有重大矛盾，教师与学校领导、社会团体、政府机构等部门也没有重大矛盾，没有发现有上访或进京上访的人员。2 .校（园）工程款及工资拖欠情况；我校今年没有自主施工工程，故不存在拖欠工程款和拖欠工人工资的问题。3 .内部教职工权益纠纷情况；因我校对涉及个人利益的绩效考核、年度考核、职称晋升、评优评先等方面的事宜，一贯坚持实行“方案公开、过程公开、结果公开”的三公开原则，此举让教职员工心悦诚服，有力地避免了我校在这一问题上的矛盾倾向。4 .师生员工组织非法集资、非法传销情况;我校经常性开展社会主义核心价值观教育，全体师生遵纪守法，人生观和世界观正确，工作认真，生活健康向上，没有参与传销活

4、动和非法集资的人员。5 .个人因婚姻家庭矛盾纠纷可能引发的问题；我校对每个教职工的家庭情况做了详细登记，学校领导经常和教职工开展谈心活动，工会也利用一些节日开展活动时邀请职工家属参加，目的就是了解教职工家庭生活状况，经了解，我校教职工家庭和睦，生活幸福。6 .危险化学品及实验室管理情况；我校科学实验室管理规范，药品和危险化学品分柜妥善保管并且上锁，定期检查是否过期，对过期药品及时上报安全管理科，经批准后及时销毁，使用药品使用严格执行登记制度，特别是对危险化学品的用量严格控制，记录详细。7 .校园及周边治安环境服务及校园内非法传教等问题；学校周围无网吧，无其他娱乐场所，周边治安环境良好，这为学校

5、良好的学习环境提供了良好的保障。监控设备设施运行良好，配有专职保安，严格对进出校园的人员和车辆实行登记制度，没有发现有非法传教嫌疑人员进入校园。8 .少数民族教育管理服务问题;尽管我校少数民族师生比例小，但是我们一直重视在师生中大力宣传民族政策，对少数民族不歧视，在工作和学习中一视同仁，并且对少数民族学生和教职工在生活中给予适当照顾，广大师生团结如家人。9 .教师涉黑、涉毒和涉赌及酒后驾车等问题；我校校园环境良好，校内无赌博、涉毒、涉黑现象，教职工爱岗敬业。我校通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培养广大教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活娱乐方式，经常提醒教职工

6、自觉遵守交通法规，养成饮酒不驾车、驾车不饮酒的好习惯，努力做到珍爱生命，对自己、家庭、对社会高度负责。经排查，没有发现酒后驾车的现象。10 .其它可能引起极端行为的问题。(1)在收费问题上，学校认真把关，坚决杜绝各种收费现象的发生。(2)我校严格按照上级教育主管部门的要求开课，规范办学秩序,无乱办班、乱补课现象。(3)经调查，我校目前未发现体罚或变相体罚学生的现象，也没有侮辱学生人格的现象，并与所有教师签订了安全责任书规范从教行为、杜绝有偿家教承诺书。(4)关于学生心理问题的排查通过问卷调查，教师与学生个别谈话等方式，发现学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。针对此现象，学校对心理问题较突出的学

7、生，跟踪谈话，及时给予心理指导，此举效果明显，通过此工作的开展，目前我校学生未出现任何过激行为。以上是关于我校近期矛盾纠纷排查情况的汇报。这次的工作我们建立了机构，健全了机制，落实了工作，发现了问题，采取了措施。相信有了这些工作经验，定能为我校创建“文明校园”“平安校园”“和谐校园”奠定坚实的基础，我们在今后的工作中将继续努力，力求把工作做得尽善尽美。某中学矛盾纠纷排查化解工作开展情况小结（二）为了建设安全和谐教学环境，根据教育局有关有关文件精神，结合我校实际情况，我校在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作情况汇报如下：一、做

8、好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；从教育局反馈的家长信访情况来看无一例是违规操作。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，近几年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。二、提高各方面工作水平，提供师生、家长申诉渠道作为学校管理者，自

9、身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到提前公示，无疑义后再予以定局。关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真沟通学校与学生家长间的信息通道，提高广大家长

10、教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，主管科室领导能解决的由主管科室领导负责解决，主管科室领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、校长电子信箱，开通了校讯通。

11、从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。三、及时进行工作总结，不断加以反思改进工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。某小学矛盾纠纷排查化解工作开

12、展情况小结（三）根据教体局指示精神，我校非常注重矛盾纠纷排查调处工作，积极营造和谐、稳定、人文、健康的教育教学环境。现结合我校实际，就开展矛盾纠纷排查调处工作汇报如下：一、加强领导、精心组织、确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。我校始终把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程，及时召开由中层干部、教师代表、学生家长代表共同参与的专题会议，研究制定切实可行的工作计划、实施方案和工作制度，我校以及各中小学设专人，负责矛盾纠纷排查调处的日常工作，确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处。为进一步加强对此项工作的领导，力争把工作做真做实，我校成立了以校长*为组长，各中层干部为成员的“矛盾纠纷排查调处工作领导

13、小组”。党支部负责调解党员、干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；保卫科、警务室负责调解师生与校外人员发生的矛盾纠纷；班主任负责解决本班学生矛盾，年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾；学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教育教学和管理监督过程中提出的合理化建议。由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确，各施其职，相互协调，及时化解了各种矛盾,从而使校内师生员工和睦相处，教学秩序井然。二、调查摸底、确定重点、及时全面掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。作为学校管理者和责任人，自身素质要硬，工作能力要强，这就要求每一位校长不断加强政治学习和业务学习，不断提高政治素质和业务素质，不断加强自身

14、修养，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我镇教育系统这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。学校实行民主管理，科学决策是减少矛盾纠纷的关键；做到校务公开，增强管理透明度是减少矛盾纠纷的良药。为此，全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公平、公正、公开、透明、合理，并把结果公示，无疑义后再予以定局。在做好家长工作中，中学校从两个方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求

15、班主任和任课教师经常与家长联系，对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作，把大事化小,把小事化了。然而，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。近日，我们对我校20*年信访，认真进行了一次清理，并逐一建立台帐，做到底数清楚，有的放失，同时通过下访、接访

16、及召开矛盾纠纷措底分析会等多种方式进行排查，把重要信访及群体性事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。三、广泛宣传，提高认识，共同维护教育稳定。加强舆论宣传。利用各种手段广泛宣传维护稳定的重要意义及“我校调处中心”的性持和作用，进一步畅通群众信访渠道，动员广大人民群众积极支持和参与矛盾纠纷排查调处活动，共同维护教育稳定。完善各项工作制度，使矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化，全面建立“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的矛盾纠纷排查调处长效机制。利用多种形式、多种渠道广泛深入开展信访条例等法规政策的宣传，教育教师、学生及学生家长通过正当渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。使群众依法