自学考试10422《电子商务运营管理》全真模拟演练五和答案.docx

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1、一、单项选择题1.电子商务的核心是（）oA.网络B.信息技术C.人D.企业网站2 .广义的电子商务英文简写（）oA. EBB. ECC. EDD. EA3 .各种电子商务应用系统的基础是（）oA.电子商务基础平台B.网上消费者C.信息科技D.信息渠道4 .实现电子商务最底层的部分是（）oA.信息发布层B.信息传输层C.一般业务服务层D.网络层5.我们通常所说的“信息高速公路”是指（）A.网络基础B.网站基础C.网站平台D.网络平台6.（）是目前为止最成功的网络体系结构和协议，它为Internet提供了最基本的通信功能,也是Internet获得成功的最主要原因之一。A.OSI协议B.IP协议C.

2、 TCP/IP协议D. TCP协议7 .（）是基于whatyouhave的手段，通过此硬件不可复制来保证用户身份不会被仿冒。A.IC卡认证8 .密码认证C.身份证认证D.生物学特征8 .（）是最简单也是最常用的身份认证方法，是基于“whatyouknow”的验证手段。A.生物学特征B.动态口令C.静态口令D.密码方式9 .中国人民银行的总行设在（）。A.北京B.深圳C.上海D.广州10 .（）是美国最大的金融服务机构。A. BankofAmericaB. SFNBC. FirstCityBank&.TrustD. Citicorp11 .（）是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。A.条码技

3、术B.自动跟踪技术C.全球定位技术D.地理信息系统技术12 .第三方物流概念出现的逻辑基础（）。A.新型管理理念B.物流领域的竞争激化C.改善物流与强化竞争力相结合的管理意识D.社会分工13 .关于EDI.以下哪种说法是错误的是（）。A. EDl是两个或多个计算机应用系统之间的通信B. EDI要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则C. EDl强调数据自动投递和处理而不需要人工介入D. EDl建立在开放的因特网平台之上14 .建立EDl用户之间数据交换关系，通常使用的方式为（）。A. EDI用户之间采用专线进行直接数据交换B. EDI用户之间采用拨号线进行直接数据交换C. EDI用户之间采用

4、专门网络服务提供商提供的EDI平台进行数据交换D. EDI用户之间采用专线和拨号线进行直接数据交换15 .网络营销是以（）为导向。A.消费者B.企业C.购物效率D.互联网16 .随着人们认识的不断深入，ERP已经被赋予了更深的内涵。它强调（）oA.分销管理B.人力资源管理C.运输管理D.供应链的管理17.你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？等等，这一部分是属于（）。A.明确建立网站的目的B.了解目标市场C.明确自己的竞争优势D.如何为客户提供信息18.（）特点是：具备完全的电子商务功能，可以

5、实现宣传公司形象、客户服务和电子交易等功能。A.客户服务型商务网站B.宣传型商务网站C.完全电子商务运作型网站D.基本型商务网站19、网络隐私权制度的基础是（）oA.控制权B.安全权C.选择权D.知情权20.电子商务行政监管的首要任务是（）。A.打击发布虚假违法广告B.打击电子合同欺诈C.打击网上非法传销D.处理网上个人交易纠纷二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）21 .基于XMl的电子商务标准，主要有（）。A. ebXMLB. RosettaNetC. HTMI_

6、D. cnXMI.E. ecXML22 .根据交易机制，可以将B2B分为（）oA.产品目录式B.协作式C.拍卖式D.交易所式E.社区式23 .计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物。它的功能总结起来就是两个方面（）oA.相互通信B.信息传播快C.有利于交流D.资源共享24 .电子百叁安全从总体上可以分为（）oA.计算机网络安全B.商务交易安全C.数据库系统的安全D.客户信息的安全25 .电子支付系统的参与者主要有（）oA.收款人或付款人B.金融机构或银行C.支付网关D.金融专用网26 .电子商务环境下对物流的要求（）。A.供应链管理B.零库存生产C.信息化和高技术化D.物流配送的全球化2

7、7 .EDI的基本特征（）oA.两个或多个企业或机构的计算机间通信B.要遵循一定的语法规则C.基于客户的需求D.数据自动处理28 .企业实施电子商务分三步走（）。A.网络营销B.企业内部的互联（Intranet）C.企业与企业的互联（Extranet）D.电子交易（E-CommerCC）29 .选择服务器要考虑的因素有（）。A.性能B.价格C.销售人员的专业知识D.售后服务30 .电子商务中隐私权保护的措施有（）。A.用户自我保护B.立法保护C.技术保护D.自律保护三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31 .狭义的电子商务32 .服务器托管33 .对称加密34 .社会物流35

8、 .供应链四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36 .简述电子商务概念模型的主要要素构成。37 .简述电子现金的基本特性。38 .简述物流的功能。39 .网上营销的促销策略。40 .电子商务网站推广的传统方式有哪些？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41 .试论述电子商务的基本组成要素。42 .试论述电子商务网站设计理念。全真模拟演练（五）参考答案及解析、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.C2.A3.A4.D5.D6.C7.8.D9.A10.D11.A12.C13.D14.C15.A16.D17.B18.C19.B20.B二、多项选择题（本

9、大题共10小题，每小题2分，共20分）21.ABD22.ACDE23.AD24.AB25.ABCD26.ABCD27.ABD28.BCD29.ABD30.ABCD31. 狭义的电子商务是指人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动，也可称作电子交易。（3分）32. 服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金。（3分）33. 对称加密也叫私有密钥加密，只用一个密钥对信息进行加密与解密，发送者与接收者都必须知道密钥。（3分）34. 社会物流是指超越一家一户的、以一个社会为范峙面向社会为目的的物流，它是指流通领域所

10、发生的物流，是全社会物流的整体，所以又称为大物流或宏观物流。（3分）35. 供应链是指产品生产和流通中涉及的原料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。（3分）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，其25分）36. （1）交易主体。电子市场。交易事务。信息流。资金流。（6）物资流。（共6点，答对任意5点及5点以上得满分）37. （1）独立性。不可重复花费。匿名性。（4）不可伪造性。（5）可传递性。（6）可分性。（共6点，答对任意5点及5点以上得满分）38. （1）运输功能（2）储存功能（3）配送功能（4）装卸搬运功能（5）包装功能（6）流动加工功能（7）信息功能（共7点，

11、答对任意5点及5点以上得满分）39. （1）网上打折促销（2）网上抽奖促销（3）积分促销（4）提供免费资源与服务促销（5）网上赠品促销（6）利用搜索引擎促销（7）发行虚拟货币促销。（共7点，答对任意5点及5点以上得满分）40. （1）户外广告（2）广播、报纸、电视（3） 口头传播（4）企业公关（5）加入专业数据库（6）通知原有客户（共6点，答对任意5点及5点以上得满分）五、论述题。41. （1）网络：包括Internet、IntranetEXtranet网络（2分）（2）用户，电子商务用户包括企业用户和个人用户。（2分）（3）配送中心：接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪

12、产品的流向，将商品送到消费者手中。（2分）（4）认证中心：受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方都能够互相确认身份。（2分）（5）银行：网上银行在Internet网上实现买卖双方结算等传统的银行业务，为商务交易中的用户和商家提供24小时实时服务。（2分）（6）商务活动的管理机构等，包括工商、税务、海关和经贸部门。（2分）（共6点，答对任意5点及5点以上得满分）42. （1）整体布局应该结构清晰，尽量简化操作。（1分）提供有价值的信息。（1分）保持网页能快速下载。（1分）很强的文字可读性。（1分）良好的标题设计。（1分）（6）良好的版式设计。（1分）导航明确，导向清晰。（1分）（8）保护个人信息声明和客户推荐信。（1分）（9）加强与准客户及现有客户的关系。（1分）（IO）方便的反馈及订购程序。（1分）