电子商务师中级工（四级）理论知识试题.docx

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1、电子商务师中级工（四级）理论知识试题单项选择题（第1题第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题05分，满分80分。）1 商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的（）。单选题A、实用性B、针对性，C企业化D、商务化2 以下关于EDI的叙述中，正确的是（）。单选题A、EDI系统三要素包括数据元、数据段和标准报文格式B、EDI的关键是通讯网络C、EDI在不同行业之间无法进行通信D、EDI本质是业务数据格式标准化3 银行承担责任的形式：返回资金，支付利息；（）；偿还汇率波动产生的损失。单选题A、偿还因失去交易机会的损失B、补足差额，偿还余额C、偿还因失去资金的损失

2、D、偿还因失去合作的损失4 学习电子商务英语的常用方法为（）。单选题A、MH教学方法；）B、MMl教学方法C、MMT教学方法D、MTT教学方法5 ()的调整对象是指电子商务活动的参与者在参与电子商务活动过程中所形成的各种社会关系。单选题A、知识产权法B、电子商务法I、C、商标管理条例D、行政诉讼法6 下面哪个属于网上商店商品包装的原则？()单选题A、适合运输原则,B、最大包装原则C、最轻原则D、双人复核原则7下列属于不适合未成年人活动的、任何时候都不得允许未成年人进入的场所是()。单选题A、科技馆B、电影院C、营业性舞厅D、图书馆8建设和推进企业文化，要基于()。单选题A、现代精神B、组织精神

3、C、团队精神GD、传统精神9国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是()。单选题A、OrgB、ComC、NetDGov(I)10 关键词的设置技巧为：()、选择具体的关键词、选择买家经常使用的关键词、注意关键词的投资回报率。单选题A、选择与产品名称相近的关键词B、选择与品牌属性相近的关键词C、选择与网站内容相关度高的关键词(K)D、选择与网站内容相关度一般的关键词H博客的两种形态为()和个人将有趣有价值的内容推荐给读者。单选题A、个人创作博客(B、社会创作博客C、企业创作博客D、官方创作博客12 搜索引擎营销是指企业和个人根据()使用搜索引擎的可能方式，将营销信息尽可能传递

4、给目标用户。单选题A、客户B、企业c、目标用户（工；D、个人13 电子邮件营销优势：一对一的优势，价格优势，（），友情式营销。单选题A、饥饿营销B、复杂多样C、价格高D、简洁方便Q14 网络礼仪是在网上对其他人应有的礼仪，在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪，供（）遵守。单选题A、互联网企业端B、互联网使用者（IC、互联网顾客端D、互联网端15 网络广告主要形式：网幅广告、（）、邮件广告、漂浮广告、特殊广告。单选题A、新闻广告B、链接广告（C、网络广告D、自媒体广告16 （）很多个发件箱来进行邮件群发的工具。单选题A、利用软件注册B、软件注册邮件C、推送软件注册D、利用软件代替1

5、7 网络交流礼仪的主要内容有：记住别人的存在、网上网下行为一致、入乡随俗、（）、给自己网上留个好印象、分享你的知识、平心静气地争论、尊重他人的隐私、不要滥用权利、宽容。单选题A、热情交流B、尊重别人的时间和带宽If）C、做真实的自己D、尊重自己18 Email营销的优势：成本低、回应率高、针对性强、（），反应迅速。单选题A反应慢B、复杂多样C、保密性高:D、单对单的优势19 邮件列表范围：专题讨论组、发布信息、（）、网站信息订阅。单选题A、电子邮件邮购业务B、课题讨论组C、业务订购D、信息登记20下列选项对B2B业务描述正确的是（）。单选题A、华夏银行B2B业务是众多电子商务的一种B、电子商务

6、三方存管模式是建立在资金清算模式基础之上C、华夏银行B2B现有8大模式D、以上都对21 .网络广告特点:网络广告的互动性,消除时间以及空间的限制,网络广告更具(),网络广告效果的可测评性,网络广告的目标性、针对性强。单选题A、生动B、经济性(正碓C、即使D、便捷22 .邮件列表是指：一个()，当给邮件列表发邮件后，邮件列表下的所有成员都可以收到邮件。单选题A、邮件组IB、邮件包C、移动列表D、电子列表23 .搜索引擎广告是指广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等，确定相关的()，撰写广告内容并自主定价投放的广告。单选题A、关键词IB、产品名称C、产品属性D、产品信息24 .网上单证的功能分类

7、：身份注册类，身份验证，（），信息发布类。单选题A、企业注册类B、用户注册类C、信息注册类D、普通信息交流类（25 .网络广告的五要素：广告主、广告信息、（）、广告受众、广告费用。单选题A、广告媒体B、媒体C、客户D、企业26 .邮件列表有公开邮件列表、（）、管制邮件列表3种类型。单选题A、订阅邮件列表B、封闭邮件列表，C、发布型邮件列表D、公共邮件列表27 .第三方（）平台是指由除买、卖双方之外的第三方建设的为买方和卖方开展电子商务服务的平台。单选题A、电子商务B、自媒体C广告D、物流28 .网络广告效果评估：原则、方法、人数、（）、浏览量。单选题A地域B、原则C、守则D、流量29 .B2B

8、电子商务平台有阿里巴巴、慧聪网、买麦网、（）、中国商品网、中国制造网等。单选题A、京东B、当当网C、好望角（正确答案）D、淘宝30、生产企业物流包括：（）、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流等活动。单选题A、企业内部物流B、采购物流C、商品退货物流D、第三方物流31电子邮件营销的注意事项有进行拼写检查、（）、采用自己的广告语言、提高邮件的阅读率。单选题A、精心制作标题B、跟进退回的邮件C、提供可点击的URL）D、谨慎使用“抄送”和“暗送”32 （）主要通过仓储方式实现。单选题A、空间效用服务B、形式效用服务C、物流增值服务（K）D、时间效用服务33 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像

9、、数据、文件的总称是（）。单选题A、物流服务B、信息规划C、物流成本D、物流信息，34 物流按空间范围分为国际物流、（）、国内物流和地区物流。单选题A、社会物流B、区域物流C、供应物流D、生产物流35 典型的电子商务法律法规有电子签名法律、（）、域名法律保护。单选题A、知识产权法B、电子合同法律（正：）C、商标管理条例D、行政诉讼法36 1963年，美国管理协会对物流定义：为（）、执行和控制原材料，在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。单选题A、服务B、计划（C、决策D、实施37 （）的定义是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。单选

10、题A、物流信息LB、物流服务C、物流成本D、物流计划38 电子商务安全制度具有信息保密性、（）、不可否认性和不可修改性。单选题A支付安全性B、交易者身份的确定性C、防止不正当的竞争性D、无形财产保护性39 （）可以支持国内各大银行发行的银行卡和国际信用卡组织发行的信用卡。单选题A、网络银行（IB、三A银行C、第三方网上支付平台D、国内各大银行40 -（）：非对称数字环路，能将普通的电话线中分出电话、上行、下行3个相对独立的通道，避免干扰。这是目前家庭接入互联网的主要方法。单选题A、PSTNB、ADSLCISDND、IPV441 网络操作系统:Windows、Netware（）Linux单选题A

11、IOSB、Windows98C、MS-DOSD、Uilix（正确咨42 物流增值服务包括以客户为核心的服务、（）、以制造为核心的的服务和以时间为核心的服务。单选题A、以成本为核心的服务B、以营利为核心的服务C、以促销为核心的服务D、以信息为核心的服务43 地理顶级域名：243个国家和地区的代码，cn中国，（），jp日本，hk香港。单选题A、Com商业公司B、museum博物馆专用C、UK英国（DAero航空运输业专用44 （）的形式：电子刊物、新闻邮件、注册会员通信。单选题A、博客营销B、电子邮件营销（C、搜索引擎营销D、第三方电子商务平台营销45 A银行：任何时间，（），任何地方。单选题A、

12、任何金额B、任何信息C、任何方式（iD、任何业务46 物流信息管理的主要内容包括有信息政策制订、（）、信息搜集、信息处理、信息传递、信息服务与应用。单选题A、信息法条整理B、信息政策制订C、信息规划D、信息搜集过程47 计算机网络按照拓扑结构分为（），总线形，网形，树形，环形。单选题A公用网B、圆形C、星形（正确答案）D、广播式48 网络银行的竞争优势可以划分为3类即成本竞争优势、（）、知识优势或无边界竞争优势。单选题A信息优势B、差异性竞争优势（正确答C、营利优势D、法条优势49 物流管理是指为达到既定的目标，对物流的全过程进行的计划、（）、协调与控制。单选题A、变化B、管理C、组织（：D、

13、个人50 .密码学是研究编制密码和（）的技术科学。研究密码变化的客观规律，应用于编制密码以保守通信秘密。单选题A、编制管理B、编制心理C、编制秘密D、破译密码51 .（）技术是核心技术，也是保护信息安全最基础、最核心的手段之一。单选题A、秘密B、心理C、密码（正1D、管理52 .电子支付的工具：电子现金、（）、电子支票、智能卡。单选题A、虚拟现金B、虚拟货币C、电子货币D、电子钱包，?；）53 .网络广告的分类：横幅广告，竖幅广告，（），电子邮件广告，按钮广告，浮动广告，弹出式广告。单选题A、自主广告B、文本链接广告（正EC、企业广告D、私人广告54 .支付流程包括：支付的发起、支付指令的（）

14、与清算、支付的结算等环节。单选题A、轮换B、互动C、交换K）D、开启55 .电子支付是指消费者、商家和()之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构，用来实现货币支付或资金流转的行为。单选题A、卖家B、买家C、客户D、金融机构，门56 .Cookie最根本的()是帮助网络站点保存有关访问者的信息。单选题A、用途(B、格式C、行为D、服务57 .以下不属于品牌原因导致客户流失的是()。单选题A、负面信息泛滥B、品牌形象受损C、喜欢的员工离开了(；DD、太久没有宣传，对品牌认识度不高58 .密码是一种用来混淆的技术，使用者希望将正常的(可识别的)信息转变为()信息。单选题A、无法修改的B、无法认识的C、无法识别的D