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1、课题大学生的人际交往课时4课时(180min)教学目标知识目标:(1)了解人际交往与人际关系的实质(2)熟悉人际交往的功能以及影响人际吸引的因素(3)认识大学生人际交往的特点(4)明确大学生人际交往的心理问题及心理调适方法(5)掌握建立良好人际关系及处理人际冲突的技巧能力目标:(1)能够建立良好的人际关系(2)能够巧妙地处理人际冲突素质目标:(1)树立正确的人际交往观念(2)培养良好的人际交往能力教学重难点教学重点:人际交往的功能、影响人际吸引的因素、大学生人际交往的特点、大学生人际交往的心理问题教学难点:大学生人际交往心理问题的调适方法、建立良好人际关系及处理人际冲突的技巧教学方法讲授法、问
2、答法、讨论法、案例分析法、练习法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤课前任务【教师】布置课前任务,和学生负责人取得联系,让其提醒同学通过APP或其他学习软件,了解大学生人际交往的相关内容【学生】完成课前任务考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲述引导故事”为什么都不理我“(详见教材),让学生思考以下问题:如果你是小林,你会怎么做?【学生】聆听、思考、回答传授新知【教师】通过大家的发言,引入新的知识点,讲解大学生人际交往的相关知识第一节人际交往概述一、人际交往与人际关系人际交往也称人际沟通,是指人们运用语言或非语言符号交流信息和沟通情
3、感的过程。在这个过程中建立和发展起来的人与人之间的关系,就是人际关系。人际关系的科学定义就是,人们在各种具体的社会领域中,通过相互交往建立起来的心理上的联系。它表现为人们相互之间情感联系的紧密或疏远,以及人们相互吸引或排斥的心理状态.【课堂提问】【教师】提出以下问题:人际交往与人际关系有什么区别?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知人际关系是一种状态,人际交往是一种行为.人际交往奠定了一切人际关系的基础,同时,人际交往的质和量决定着人际关系的密切程度。二、人际交往的功能【课朝问】【教师】提出以下问题:人际交往有哪些功能?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新
4、知(一)获取信息和交流思想的功能人们通过人际交往,可以获取大量的信息和知识。这些信息和知识对人们的生活、学习、工作和自我发展至关重要。除了获取信息以外,人们还可以通过人际交往交流思想。(二)自知和知人的功能人们往往是在与他人的交往中慢慢认识自己的。一方面,人们通过与他人的对比来认识自己,即将人际交往的对象作为衡量自己的“尺子和照鉴自己的“镜子;另一方面,人们通过他人的评价和看法来客观、全面地了解自己.(三)社会化功能社会化是个体通过学习和实践发展自己的社会性技能的过程,也是个体逐渐适应社会的过程。个体的社会化程度是衡量其成熟程度的重要尺度。个体的社会化在很大程度上是通过人际交往实现的。(四)身
5、心保健功能马斯洛把人的需要分为生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要及自我实现的需要五个层次,人际交往可以很好地满足人们爱与归属的需要。人作为社会性动物,有着强烈的被爱和被依赖的情感需求.人们总是通过情感交流诉说自己的喜怒哀乐、爱憎恐悲,彼此之间产生情感共鸣,并获得一种归属感和安全感.人们还常常通过真诚的交往来消解4中的烦恼。在生活中,那些交际范围较广的人,往往精神生活更丰富,身心也更加健康。反之,那些孤僻、不合群的人,往往有更多的烦恼难以排解,因而更有可能出现身心健康问题。【课堂讨论】【教师】讲述心理实验(详见教材),提出以下问题:这个实验带给你哪些启示?【学生】思考、讨论、小组代表回
6、答问题【教师】总结学生的回答三、影响人际吸引的因素【课问】【教师】提出以下问题:影响人际吸引的因素主要有哪些?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知(一)夕陲吸引性良好的仪表是人际吸引得以产生的基础。这里所说的仪表不仅仅指容貌,也包括举止、装扮、嗓音、表情等。当然,随着交往的深入,外表吸引力的作用会有所减弱。良好的仪表之所以吸引人,一方面是因为它能使人感到舒适;另一方面是因为它能产生晕轮效应,使人认为拥有良好仪表者还具备其他一系列良好品质。例如,大多数人不喜欢与不修边幅、行为粗野、言语粗俗的人交往。【课堂讨论】【教师】讲述心理实验(详见教材),提出以下问题:你认为在人际交往中
7、外表重要吗?【学生】思考、讨论、小组代表回答问题【教师】总结学生的回答(二)相似性物以类聚,人以群分,具有一定相似性的人容易互相吸引。(三)互补性互补性是指双方在交往过程中所获得的互相满足的心理状态。当双方的需要形成互补关系时,人际吸引会变得强烈。(四)情感相悦性在人际交往中,情感的相悦性发挥着重要作用。情感影响着人的主观意识,人的主观意识在人际关系的建立过程中起着重要作用,所以情感在人际交往中起着基础性作用。人际交往双方心理上的亲近能减少人际摩擦与心理冲突。双方的相互认可与接纳,是彼此之间建立良好人际关系的条件。(五)时空接近性在人际交往中,时空上的接近是人与人之间彼此熟悉、加深了解的一个客
8、观条件。时空上的远近主要表现在两个方面,即居住距离的远近和人与人之间交往频率的高低。一般来说,在地理位置相邻或彼此见面的机会多的情况下,人与人之间更容易建立较为密切的人际关系。(六)道德文化修养道德是调节人与社会、人与人之间关系的原则和行为规范的总和。人际吸引的内在因素主要包括人的道德修养、文化修养等。在人际交往中,一个人通过形体、容貌、服饰、姿态等表现出来的道德修养和文化修养,会在很大程度上影响人际吸引。(详见教材)【课堂讨论】【教师】讲述心理实验(详见教材),提出以下问期:这个实验带给你哪些启示?【学生】思考、讨论、小组代表回答问题【教师】总结学生的回答四、大学生人际交往的特点【课堂提问】
9、【教师】提出以下问题:大学生之间的人际交往有哪些突出特点?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知(一)迫切性与开放性迫切性是指大学生在人际交往方面的需求极为强烈.大学生的自主意识增强,他们思想活跃,精力充沛,特别希望扩大自己的交际范围,渴望迅速扩大自己的朋友圈。开放性主要表现在大学生与异性的交往上。随着生理与心理的成熟,大学生对爱情的关注度不断提高,对校园里的异性交往大多持认同态度,并主动去了解异性、与异性交往。(二)广泛性与时代性广泛性是对于大学生交往的内容和范围而言的。在人际交往中,大学生除了交流学习、生活外,还常常一起探讨人生理想、大学恋情、成长经历,了解彼此的内心世界
10、,等等。大部分大学生不再持有狭隘的交友观念,转而追求建立更加多样的人际关系。时代性特点主要体现在沟通形式的改变上。随着时代的发展,大学生之间的沟通不再仅局限于信件往来、电话交流或面谈等形式,他们在人际交往中更多地运用现代化的通信工具(如微博、微信、QQ、电子邮件等)进行沟通交流。(三)平辘与不1平等性是指大学生在人际交往中处于平等的地位,不分高低贵贱。当代大学生的自我意识较强,他们期待交往的双方彼此尊重、相互接纳。他们认为,在人际交往中,如果一方委曲求全,另一方居高临下,那么双方的交往将难以持续。不平衡性主要体现在大学生经济条件的差别上。经济上的拮据使一些大学生在人际交往中表现得十分被动,个别
11、大学生甚至还会因此产生自卑心理。(四)理想性大学生人际交往的动机相对单纯,情感因素占绝大部分。他们在交往中真诚、坦率,注重精神方面的契合,对人际交往有较高的期望值,并将其理想化。但因受现代社会实用主义思潮的影响,大学生人际交往理想化的特点有淡化的趋势。(五)不稳定性大学生的心理还没有发育成熟,情绪和情感经常处于不稳定状态,在人际交往中时而欢呼雀跃,时而焦虑悲观。受此影响,大学生的人际交往也具有不稳定性。【心理小资料】【教师】请学生阅读“人际关系金字塔”相关资料,了解相关内容美国学者杰尔厄卡夫、维利伍德提出了人际关系金字塔”理论。该理论可用图7-1表示。攀登关系金字塔是一项长期的任务,是一个长途
12、旅行,攀登过程不可能一蹴而就.人际关系金字塔反映了个体和他人正面关系的五个层次。在这五个层次中,那些数以十亿计的连你名字都不知道的人构成金字塔的塔基,极少数的人构成金字塔的塔顶,他们是那些看重与你关系的人。【学生】阅读、思考、记忆第二节大学生人际交往中的心理问题及心理调适一、社交恐惧心理及其调适(一)对社交恐惧理的认识社交恐惧理是指大学生在人际交往中受挫之后,为避免再次遭受交往挫折而产生的一种防御心理。其主要表现为:在社交场合中感到害羞、局促不安,害怕进教室、会议室,害怕抛头露面。社交恐惧心理通常是由社交失败经验引发的,主要分为以下两种情况。一是直接经验引发社交恐惧心理,即大学生在人际交往中遭
13、受挫折后,内心受到打击并产生一种不愉快的体验,进而出现紧张、恐惧、敏感等情绪反应。二是间接经验引发社交恐惧理,即大学生在看到或听到他人失败的社交经历后,内心形成关于社交的负面印象,并联想到自身的社交,进而产生痛苦、紧张、焦虑等情绪体验。(二)对社交恐惧理的调适【课堂提问】【教师】提出以下问题:针对社交恐惧理的状态,我们应该采取哪些方法进行调适?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知I.认知调整研究表明,影响个体情绪和行为的并不是客观事件本身,而是个体自己的认知。因此,大学生要学会分析导致自己出现社交恐惧的认知因素,并做出调整。2 .利用自身气质类型扬长避短每一种气质类型都有其
14、优势和劣势。大学生可以有针对性地改善自身气质中不利于建立良好的人际交往的一面。3 .克服完美主义倾向有社交恐惧心理的人通常存在完美主义倾向,对自己抱有过高的期望.其实,每个人都有缺点,都会犯错,如果总想给别人留下一个完美的印象,而现实又常常不遂人愿,就难免会产生社交恐惧心理。4 .对自己进行系统脱敏有社交恐惧4,理的在人际交往中通常有退缩表现,其退缩的心理和行为会削弱人际交往的动机和能力。这类人可以通过系统脱敏的方法来逐渐消除自身的社交恐惧心理及其他不良症状。(详见教材)二、自卑心理及其调适【课堂提问】【教师】提出以下问题:自卑心理有哪些表现?我们应该采取哪些方法进行调适?【学生】聆听、思考、
15、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知(一)对自卑心理的认识自卑来源于个体对自己的不正确认知和估计。自卑的人往往过分地关注自己的短处,而对自己的长处缺乏足够的认知。有自卑心理的大学生通常有以下表现:缺乏自信,做事畏首畏尾,羞怯,胆小,害怕被人嘲笑或拒绝。自卑心理产生的一个重要原因就是个体在心理上与他人进行消极对比。每个人都不可避免地存在缺点和不足。(二)对自卑心理的调适1 .学会客观认识自己2 .制订合理的奋斗目标3,纠正不合理信念【课堂提问】【教师】提出以下问题:你认为什么样的信念是不合理的?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答、讲解新知不合理信念总是影响着人的心理和行为,它主要有以下三个特征:绝对化、以偏概全和糟糕至极。因此,有自卑心理的大学生应当有意识地纠正自己的不合理信念。当自己某方面不如别人时,可以试着找出自己比别人强的方面。这是一种克服自卑、增强自信的好方法。4,进行积极的自我暗示大学生应多分析自己的有利条件,总结成功的经验,体验成功的快乐,不