【S企业员工流失问题研究10000字（论文）】.docx

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1、S企业员工流失问题研究第I章结论11.1 研究背景11.2 研究目的及意义11.3 国内外研究现状21.4 研究内容及方法2第2章员功失的理论基三42.1 员工流失的相关概念42.2 员工流失造成的损失4第3章通达企业现状63.1 通达企业概况63.2 通达企业人员现状63.3 通达企业员工流失现状6第4章通达企业员工流失原因84.1 企业文化不完善难以留住员工84.2 招聘机制不健全84.3 员工激励不足9第5章通达企业员工流失控制对策105.1 建立以人为本的企业文化留住人才105.2 完善招聘机制达到人岗匹配105.3 建立健全员工激励机制11结论12参考文献13第1章结论1.1 研究背

2、景在国内目前的经济形势下，中小企业是非常关键的组成部分，相比于各种大型企业，它在市场中发挥着独一无二的活跃作用，体现出了中国经济的活力，拥有广阔的发展前景，承担着创造经济新增长的重要任务。如今社会发展速度不断加快，市场竞争变得愈加激烈，在企业的竞争和发展中，人才至关重要，对中小企业来讲也是如此，特别是高素质人才能够在很大程度上决定它的发展和生存。企业面临着越来越激烈的市场竞争，它们在生存和发展的过程中渐渐流失了很多员工。员工流失带给企业的只有坏处，因为这不仅会直接增加企业的人力资源成本，而且会严重阻碍企业的正常运营。特别是对于劳动密集型企业来说，员工就是企业最重要的资源，员工的离职或多或少会影

3、响企业内部的士气，影响了大家的生产积极性；同时缺少了任何一位员工，都会使企业的生产进度变得缓慢，无法按照完成日常的生产进度，在没有新员工加入企业、达到企业作业要求时，企业的生产进度会被一直拖延，导致无法按时产出货物，延时交货，信誉度下降。在研究和分析企业出现很多人员流失的情况之后，能够看出企业目前面临的首要问题就是该怎样吸引并且留住人才。所以说，面对激烈的市场竞争，高效的人员管理方法的重要性不断提升。为此，需要对通达企业进行分析，找出该企业员工流失的原因。该企业已经运营了近二十年，深刻体会到员工流失的出现、持续给予企业的影响。因此，找出通达企业员工流失问题原因至关重要。1.2 研究目的及意义1

4、.2.1 研究目的员工流失是我国各行各业都面临的一大难题，特别对于电子器件生产的劳动密集型企业而言，员工的离职对于企业来说无疑是一个致命的打击，企业很难从短时间内招聘新的、合适的员工上班，企业寻找新员工入职不仅是增加了时间成本、人力成本，还对企业的生产运营造成一定的影响，严重可造成经济直接损失。本文通过对通达企业员工流失现状的分析，可以了解这个企业的人员流失速度、新员工流失率、骨干员工流失等状况，分析出企业在日常生产经营，可持续发展过程中所制定的员工管理策略是否合理有效，从而制定相应的优化对策，达到提高企业人力资源管理水平、减少员工流失的目的。1.2.2 研究意义从理论意义上来说，通过对员工流

5、失问题的研究，进一步丰富了人力资源管理的理论体系，有利于理解员工流失的含义，也有利于丰富和完善员工流失的相关理论。同时，员工流失理论的系统分析对员工流失策略的提出具有理论指导意义。因此，本文的研究对于完善企业人力资源管理的学术研究也拥有一定价值。从实践意义上来说，有效的员工管理是企业生存和发展的关键，优秀的员工管理方法可以增加企业的销售额和利润。因此，通过对通达企业员工流失问题的分析,并制定相应的优化对策，从而形成优秀的员工管理方式，可以帮助企业提高员工的工作积极性和创造力，增强企业的凝聚力，让企业在竞争中占据更加有利的地位等具有重要的现实意义。1.3 国内外研究现状13.1 国外研究现状关于

6、企业人才流失这方面的问题，西方发达国家的学者们从不同的层面以及不同的角度进行了许多研究，也形成了众多相对成熟的研究成果。JillBuchanan(2017)研究发现，当员工具有更高的成功追求时，其离职率就会显著提升。同时，如果员工不愿意从事重复性工作或者不满足于现状，也会呈现出较高的离职现象。1.abiak(2018)研究发现，相比于绩效比较差的工作人员，那些绩效高的更愿意离职。这些工作人员通常都有更多的薪资，有更强的整理复制知识和经验的能力,可以更加容易的适应新环境与新工作，他们愿意通过跳槽来得到更加丰厚的报酬。TshukuduT(2020)研究了工作满意度以及员工离职的决定因素。他们研究了

7、企业管理者的领导风格、企业的文化以及价值观等是提高员工满意度的重要因素，而员工的职业发展以及职业生涯规划是员工离职至关重要的因素。13.2 2国内研究现状国内自从引入了人力资源管理概念之后，对人才管理的重视程度不断提高，各企业越来越关注人员流失问题。陈刚(2016)根据组织承诺和心理需求满意度，提出了如果组织不能认可工作人员的价值与付出，那么员工满意度就会下降。从而产生离职的想法。李年年(2016)认为企业会因为重要员工流失受到非常严重的影响，会使人力管理成本提高，阻碍企业日常运营，对项目的开展产生影响，不利于维护企业形象与声誉。韩波(2017)提出了房地产企业会因为人员的流失遭受很大损失，特

8、别是和企业发展有紧密联系的重要工作人员，以下是人员流失过多会对企业造成的一些不利影响：企业运营效率降低、人力成本增加、团队工作效率变差等。1.4研究内容及方法1.4.1 研究内容本文共分为五部分，第一部分为结论，通过对员工流失相关文献的分析，引出本文的研究目的和研究意义、研究内容和研究方法；第二部分为员工流失的理论基础，介绍了员工流失相关理论；第三部分为通达企业现状分析，在掌握通达企业的基本信息后，利用员工流失的基本理论和相关知识，对通达企业现有的员工流失现状进行分析，在此基础上对企业员工流失中存在的问题迸行了归纳；第四部分为通达企业员工流失原因；第五部分为通达企业员工流失控制对策，针对通达企

9、业员工流失的原因提出了相应的优化策略。1.4.2 研究方法本文主要运用了文献综述法、归纳法和案例分析法。文献综述法是按照所选择选题的研究方向，广泛搜集一些与研究的课题有关的论文进行学习，并且大量查阅与员工流失理论有关的书籍，对理论有了大体的认识，以便后续查阅，为文章提供参考；归纳法是指在归纳总结通达企业员工流失情形的基础上，剖析了通达企业员工流失的重点成因，从而针对性地给出了相应的对策；案例分析法，是以通达企业为案例，从企业的实际情况出发，通过对通达企业的员工流失情形进行分析研究，对通达企业员工流失的重点成因进行归纳，并针对通达企业工流失情形重点成因尝试提出改进措施。第2章员工流失的理论基础2

10、.1 员工流失的相关概念2.1.1 员工流失的含义员工流失是员工劳动活动工作的转移，从一个地方转移到另一个工作地点，或从一个职业生涯的另一个职业，或转移到另一个行业。通常所说的人才流失，实际上指的是由于竞争主体的地位、环境、条件、实力相差较大而导致一定时期内在竞争中处于弱势地位一方的人才单向地向优势一方转移，双方的人才流动呈现出较强烈的不均衡性和不平等性。2.1.2 员工流失的分类员工流失分两类，一种为外部流失，另一种为内部流失。对企业造成较大影响的员工流失主要是外部流失。员工向企业外的流动，可以是改变工作单位而不改变职业的流动，也可以有跨行业的流动。在对外部流失的分析中，由制度因素、管理因素

11、、个体决策因素或经济因素等导致的主动或被动的员工流出才是人们关注的重点领域，也是本文主要讨论的重点。但内部流失的情况也不容忽视。按照员工与企业之间隶属关系来划分，员工流失分为显性流失和隐性流失。外部流失的其中一种流出是指员工与企业彻底脱离工资关系或员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程；还有一种流出是指员工虽然未与企业解除契约关系,但客观上已构成离开企业的事实的行为过程。2.1.3 员工流失的特点集中性：员工流失一般集中在几个类似群体，企业无法满足自身职业发展需要的；专业与工作不相符的；技能得到提高的；有更好的企业选择的人群。时段性：员工离职一般主要集中在奖金与福利发放完毕的年节以后。利益

12、性：员工的离职都是为了追求更好的发展与目标。在公司利益与个人利益面前，靠在前面的往往是个人的利益。2.2 员工流失造成的损失2.2.1 招聘成本增加员工离职造成岗位空缺，为了弥补岗位空缺，企业不得不招聘新员工，从而增加了企业的招聘成本。企业的招聘成本主要由直接招聘成本以及人力时间成本还有外聘机构费用三方面构成。同时，员工的离职让企业增加了直接的成本，还有间接的成本，也就是培训所需的成本。新员工入职以后，企业还得对新员工进行培训I,这又需要支付大量的培训费用，导致培训成本上升。2.2.2 影响企业经营绩效员工的离职会中断某些项目，或者是造成某些任务的延迟，甚至可能是终止一些重要的项目。耽误公司进

13、度，直接影响企业经营绩效，不光如此，还增加了所在岗位其他在职员工的工作量，导致其他在职员工疲惫甚至打击在职员工的士气以及积极性，同时还给留下来的员工造成一系列的心理反应，如对工作的满意度、组织承诺等方面的思考，间接在此影响企业经营绩效。2.2.3 客户资源流失员工是与企业的客户接触往来最多的人,他们更容易与客户进行私下往来并建立私人信任感,进而将所属企业的客户资源私人化。这对企业来说，当他们离职时这些重要的客户关系也极大程度上随他们离开，企业将会非常快速地失去这些通过长久以来的努力建立起来的客户资源，不光如此，他们还会带走企业的技术。当掌握核心技术的企业内部人才流失，许多项目停止运营的可能性很

14、大，这会大大降低了公司的竞争力。同时员工流失可能会导致公司的商业秘密被披露。拥有重要的信息和商业机密的离职员工对公司的主要潜在威胁是可能向公司竞争对手透露信息，造成客户资源转移到对家的情况。第3章通达企业现状3.1 通达企业概况通达企业成立于2003年，是研制、生产、销售电力电子器件及其应用产品的专业公司。公司占地面积IoOOO平方米，厂房面积2850平方米，设备齐全，2006年进驻齐齐哈尔市南苑高新技术开发区。公司以“追求完美，开拓创新”为经营理念，功率半导体器件作为核心，研制、生产电力电子应用产品，主导产品包括：功率半导体模块；三相电机无触点控制器；三相电机节电器；固体继电器、电子灭弧器、

15、晶闸管触发模块和触发板；HDP07结露传感器等产品。无论是在同行业当中还是在客户心中，公司的信誉都十分良好，同时公司凭借生产的各种功率模块数次荣获国家、省、市的各项奖励。3.2 通达企业人员现状调查相关数据，到2020年12月为止，该公司内部有286名员工，通达企业男员工数量占比为79.60%,女员工占比为20.40%;年龄分布上，可以发现年轻员工人数较少，大部分都是年龄超过30岁的员工，说明企业对年轻员工吸引力较小,无法招录到或者是无法留住年轻新员工，从而导致人员整体年龄偏大；从学历分布上看，本科及以上学历只有40人，其余246人均为本科以下，说明企业高学历人员数量偏少，企业在人才挽留方面存

16、在问题。3.3 通达企业员工流失现状3.3.1 人员流失速度较快目前通达企业的人员流失率较高，往往企业花费了大量的时间和精力培养人才，人才留住的却少之又少。通过调查发现，通达企业的人员流失率在15%以上，公司流失率低的部门都是因为部门领导者具有较高的个人魅力，他们利用人格魅力与工作能力对工作人员产生了较大影响，对人员强调民主管理，而不是单单依靠薪酬奖罚；人员流失率比较高的大部分是营销部门，管理者想要达成利润指标，实现营收目标，在管理人员时一般会更加专政，会给员工各种工作指标，到月末时按照具体完成状况来采取相应的奖惩措施。大多数工作人员对于这种严苛管理都表示难以接受，这是造成工作人员离职很关键的一个原因。3.3.2 新员工流失率高目