企业文化管理程序.docx

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1、企业文化管理程序依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准建立文件编号：发放号：编制：审核：批准：批准日期:XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/01目的为了规范集团公司企业文化建设，使企业文化的建立与维护运行始终处于受控状态。2适用范围适用于集团公司及所属各单位企业文化建设。3职责3.1 集团公司企业文化建设委员会为企业文化管理的最高领导机构。委员会办公室设在企业文化部。3.2 企业文化部1.1.1 1本程序的归口管理部门，负责组织本程序的制定、修订及执行情况的监督检查，负责协调、组织有关部门制定、修改、完善集团公司企

2、业文化建立与维护的规划、计划，对全过程实施控制。1.1.2 负责企业文化理念体系的建设与宣传贯彻，负责企业员工行为规范的制定。1.1.3 负责组织对外宣传、企业形象塑造、品牌传播。1.1.4 负责组织企业文化建设的检查评价。3.3相关部门职责3.3.1 安全环保部负责建立并运行安全文化体系。负责安全文化的策划和实施。3.3.2 纪委负责建立并运行廉洁文化体系。负责廉洁文化的策划与实施。3.2.3集团公司机关其他部门都有责任积极参与企业文化建设。3.4集团公司各直属党组织负责集团公司企业文化建设各项任务在本单位的落实，并负责本单位基层文化（集团公司子文化）建设的策划与实施。XX集团有限公司程序文

3、件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/05工作程序5.1企业文化建设的实施5.1.1构建、宣贯企业文化理念5.1.1.1企业文化部牵头组织相关部门酝酿提出企业理念体系，包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业核心价值观以及经营、管理、服务、人才、科技、安全、学习等理念，汇编形成企业文化手册。5.1.1.2集团公司举行企业文化手册发布会，向全体员工发布企业文化手册。5.L1.3企业文化部负责组织内外部媒体，运用各种宣传手段，宣传集团公司企业理念，在集团公司主要辖区、道路、建筑等场所的显著位置树立企业理念标牌。5.L1.4各基层单位负责在所辖区域主要工作场所展示集团公司的

4、企业文化理念，并在日常工作中贯彻落实。5.1.1.5企业文化部牵头，根据形势发展的需要，及时对集团公司企业文化手册进行修订、完善。5.1.2建立健全企业制度规范体系5.1.2.1集团公司主要领导亲自组织开展管理体系建设与运行管理工作，任命管理体系管理者代表，组织集团机关管理部门以及所属各单位，对集团公司的各项有关管理过程进行识别，制定发布：管理手册、程序文件、作业文件、技术文件和各类记录文件等规章制度体系，对所识别的各项过程进行有效控制，建立并不断完善持续改进的管理机制，不断规范和改进集团公司的各项管理工作，形成符合集团公司企业文化建设要求的制度规范体系。XX集团有限公司程序文件文件编号：XX

5、主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/05.1.2.2企业文化部会同有关部门，制订各类岗位工作人员的行为规范、守则，规范集团公司全体员工的日常行为。5.1.3塑造良好的企业形象5.1.3.1企业文化部牵头组织集团公司的企业标识（LOGO）设计、诠释、推广、监管和修订。5.1.3.2各基层单位（除山东港湾建设集团有限公司外）统一使用XX集团有限公司的企业标识（LOGO）,不再另行设计视觉识别系统。5.1.3.3办公室负责集团公司总部环境的整体规划。负责机关部门办公、会议、接待用品、用具的规划。5.1.3.4集团公司及各单位都要努力营造良好的工作环境，机关办公区和各基层单位的工作场所（

6、车间、码头、施工现场）要整洁、环保，做到设备、仪器、车辆、工具、原材料等摆放合理、清洁有序，杜绝发生各种污染。5.1.4构筑优质的企业品牌5.1.4.1企业文化部牵头组织集团公司品牌的策划设计、宣传推广、制度深化和评价完善。5.1.4.2经营管理部负责集团公司品牌的注册保护、登记备案。5.1.4.3生产业务部负责集团公司生产类服务品牌的设计、实施、评价和修正。5.1.4.4企业文化部会同相关职能部门利用集团公司门户网站、内部电视、港报、港刊等多种媒体，运用广告、准广告、宣传报道、各类文章以及文体活动、联谊活动、商务公关活动等多种方式，大力传播集团公司的品牌形象，推介集团公司的经营业务、码头功能

7、、集疏运条件、优质服务，不断扩大集团公司的知名度和美誉度，创造集团公司的无形资产。5.1.5树立并宣传先进典型XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/05.1.5.1企业文化部负责牵头组织集团公司年度文明个人、文明单位的评选与表彰。5.1.5.2办公室负责牵头组织集团公司年度先进个人、先进集体的评选与表彰。5.1.5.3工会牵头组织集团公司劳动模范的评选与表彰。5.1.5.4人力资源部牵头组织专业技术拔尖人才等业务骨干的评选与表彰。5.L5.5企业文化部负责组织先进典型的宣传，统筹运用各种媒体和各种形式，突出宣传重点，扩大典型在集团公司内部和社会

8、上的知名度与影响。5.1.6营造积极向上的文化氛围5.1.6.1企业文化部负责组织“阳光文化节”的设计与实施。5.1.6.2企业文化部负责组织“阳光文化进一线、进现场、进班组”等文化活动的实施、评价和表彰。5.1.6.3工会负责制定集团公司文体活动方案，宣教中心负责集团公司文体活动的组织开展。5.1.6.4集团公司各部门及各单位要组织好各种庆典、仪式、联谊活动，振奋员工精神，沟通员工情感，丰富员工的文化生活，形成融洽和谐的人际关系。5.L6.5工会及相关部门和单位要加强文体骨干队伍建设，把员工队伍中的文体骨干团结在自己的周围，及时组织培训，充分发挥他们的作用，提高集团公司文体活动水平。5.1.

9、6.6集团公司办公室、信息中心和宣教中心要加强文化阵地建设，努力办好网络、电视节目、集团公司信息门户、港报、港刊，以及港口展览馆的管理和使用。工会及各单位要维护利用好文体场馆和设施等，为广XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/0大员工提供必要的文体活动场所。5.2企业文化建设的检查评价5.2.1评价标准5.2.1.1促进了本单位的生产经营和管理，完成年度生产经营指标，无重大安全、质量、环保责任事故。5.2.1.2提高了员工队伍的整体素质，促进了员工队伍的稳定，无恶性群体上访事件，无严重违法违纪事件。5.2.1.3采取了有效措施对企业文化理念进行

10、宣传贯彻。5.2.1.4制度体系健全，各项制度符合企业文化理念。5.2.1.5有自己的先进个人和模范集体，员工认同先进模范。5.2.1.6办公区环境整洁、优美，车间、码头、施工现场整洁、环保，设备、仪器、车辆、工具、原材料等摆放合理、清洁有序，杜绝发生各种污染。5.2.1.7完成对外宣传年度计划。5.2,1.8文体活动完成年度计划，职工群众满意，建立了文化骨干队伍。5.2.1.9建立了企业文化典型案例，有各类子文化典型。5.2.2检查评价的组织5.2.2.1在集团公司企业文化建设委员会的领导下，企业文化部牵头，会同相关职能部门，负责对各单位企业文化建设进行检查和评价，负责对集团公司企业文化重大

11、项目进行评价验收。5.2.2.2企业文化建设的检查评价每年进行1次，可与基层建设检查考核同时进行。5.2.2.3各单位负责企业文化建设的职能部门会同本单位有关部门，负责对基层单位企业文化建设检查评价。5.2.3检查评价方法XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/05.2.3.1 听取各单位企业文化建设情况汇报。5.2.3.2 查看有关企业文化活动的记录。5.2.3.3 对办公区、侯工区、车间、码头、工地现场进行实地检查。5.2.3.4 采取抽样调查的方法考核职工对本单位企业文化建设的满意度。5. 2.4对存在问题的改进5.2. 4.1企业文化部负

12、责将检查评价意见汇总，并及时反馈给各单位。5.2.4.2各单位有关部门接到检查评价意见后，及时向本单位主管领导汇报，并会同相关部门迅速制定改进措施和方案，并组织实施。5.3企业文化建设保障体系5.3.1 思想保障。认真组织学习XX集团有限公司“企业文化建设纲要”、企业文化手册和有关企业文化建设的安排意见。加强对各级领导特别是党政“一把手”和企业文化建设骨干的培训。5.3.2 组织保障。集团公司成立企业文化建设委员会，负责企业文化的培育、推行和指导。委员会主任由集团公司党政主要负责人担任，副主任由集团公司高层管理人员担任，委员会成员由集团公司有关部室和单位的主要领导担任。委员会办公室设在企业文化

13、部，主要负责企业文化建设的组织协调。各单位成立相应的组织机构，各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人，所在单位相应部门负责基层企业文化建设的组织协调和具体实施。5.3.3 制度保障。依据已经确定的企业文化理念和行为准则，定期审视企业现有的制度、规范，修订或废止与企业文化理念不相符的制度、规范。与此同时，制订企业文化建设方面的制度、措施，使企业文化建设活动有据可依，从而保证企业文化建设的制度化、规范化。5.3.4 物质保障。集团公司及各单位逐步加大对企业文化建设的投入，XX集团有限公司程序文件文件编号：XX主管部门党委工作部企业文化管理程序版本/修改：1/0切实保证企业文化建设所需的人力和物力，使集团公司的企业文化建设水平不断提高。6相关文件战略发展控制程序公益支持管理程序7支持性文件XX集团有限公司阳光文化建设管理办法XX集团企业文化建设考核办法xx（集团）有限公司企业文化建设发展规划（纲要）（20062010年）关于加强集团公司视觉形象识别系统管理的通知XX企业安全文化建设实施方案关于公布安全愿景等安全文化体系要素的通知阳光安全文化环境氛围建设标准图集XX集团公司廉洁文化建设实施方案阳光文化手册安全文化手册8记录XX集团有限公司阳光文化示范点推荐表顾客满意度调查表