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公司质量管理体系运行总结公司质量管理体系建立实施运行几个月以来,围绕公司质量目标作了如下工作:编制撰写了质量管理体系文件,包括公司的质量方针和质量目标、质量手册、13份程序文件、相关的管理制度、标准规范、作业指导书等一套作业文件,质量管理体系运行的记录有50份。质量方针和质量目标的执行情况:质量目标为:顾客满意率296机合同履约率298%。执行结果:合同履约率100%;顾客满意率99%;对本公司的质量管理体系进行了内部审核,并编制了审核计划,检查表3份,现场记录、不合格报告1份,纠正措施记录1份,审核报告1份,并对公司质量管理体系进行评审,包括评审计划、评审报告各1份,管理评审输入资料4份,并有改进建议和要求。制定了公司的年培训计划,有培训记录表7份以及培训总结报告1份.在质量管理体系运行过程中,还有不少需要改进的方面,如标准的进一步学习和贯彻执行、各项制度的落实实施等,还需要进一步努力。公司管理者代表: