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1、银行运营主管考试:银行运营主管考试题库考点一1、多选企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提1加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的(江南博哥)电子银行业务申请表(企业)B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件C、法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)正确答案:A,B,C,D2、单选关于立即变更业务处理完成时间,以下哪种说法正确OoA、网点录入变更信息后B、网点
2、主管授权后C、中心审录通过后D、中心授权通过后正确答案:B3、多选有关零存整取业务处理规定,下列说法正确的是()。A、每月固定存入本金,起存金额为10元B、中途如有漏存,需在次月补齐,未补存者,以后存入的部分按照活期储蓄利率计息C、可提供自动供款服务D、中途如有漏存,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息正确答案:B,C,4、单选验资户结转基本户属于以下哪种业务操作()。A、立即变更B、非立即变更C、立即/非立即变更D、均不属于正确答案:C5、单选业务品种是对每一种具体业务种类的细分,每个业务品种对应O会计科目。A、一个B、二个C、多个D、一个或多个正确答案:D6、单选中国农业银行个人实
3、物黄金产品品牌是OoA、传世通宝B、传世家宝C、传世之宝D、传世元宝正确答案:C7、多选借记卡理财,可以关联的子账户有()。A、通知存款B、整整定期存款C、零整/教育存款D、活期存款正确答案:A,B,C,D8、判断题操作BOS系统时,未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。正确答案:错9、单选柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记相关登记簿,但不需登记OOA、运营主管工作日志B、柜面业务交接登记簿C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿D、柜面重要事项登记簿正确答案:D10、多选BOS系统受理网点人员类型包括()。A、业务受理人员B、标准操作人员C、生产管理人员D、
4、业务授权人员正确答案:A,C,IK单选保管期满,但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料,不得销毁,应单独保管到未了事项完结为止,并应在O中注明。A、会计档案登记簿B、运营主管工作日志C、移交清册D、档案封面正确答案:A12、多选零存整取自动供款时()。A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户B、须与银行签订自动供款协议书并提供供款账号C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末正确答案:A
5、,B,C,D13、判断题运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。正确答案:对14、单选贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款,银行记账日至到期还款日为OOA、超额还款期B、免息还款期C、非免息还款期D、到期还款期正确答案:B15、判断题业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办理。正确答案:对16、判断题原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。正确答案:错17、单器ABlS柜员需新增指纹信息时,应填报柜员指纹认
6、证系统新增变更申请表,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。A、运营主管B、网点负责人C、财会运营部负责人D、分管行长正确答案:A18、多选开放式基金投资者通过()确认交易是否成交。A、打印交割单B、银行委托受理凭证C、基金失败流水D、基金公司网站查询正确答案:A,D19、多选以下有权冻结、扣划的机关有()。A、公安机关B、监察机关C、人民法院D、税务机关正确答案:C,D20、单选重要空白凭证领取时,必须O领取。A、单人专车B、双人专车C、单人D、双人正确答案:B21、判断题BOS系统受理网点用户撤销任务时无需运营主管审核。正确答案:错22、判断题柜员轮休、短期离职和调
7、离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。正确答案:对23、判断题对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派,运营主管的工作直接对受派机构负责。正确答案:错24、多选经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金OoA、职工工资、津贴B、个人劳务报酬C、向个人收购农副产品和其他物资的价款D、出差人员必须随身携带的差旅费正确答案:A,B,C,D25、多选华东三省一市银行汇票在()区域内使用。A、江苏省B、浙江省C、安徽省D、上海市正确答案:A,B,C,D26、单选流程银行O负责受理商票业务,进行审票和发出托收;负责受理信贷放款业
8、务,扫描上传A、分行支付岗B、分行授权岗C、分行验印岗D、分行受理岗正确答案:D27、单选个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过OoA、单张多张3张10张以上B、单张多张3张10张以上C、单张多张3张10张以上D、单张多张3张10张以上正确答案:C28、多选银行会计档案定期保管期限分为()。A、三年B、五年C、十五年D、永久正确答案:A,B,C,29、单选电子现金账户余额上限为人民币O元。A、 20000B、 2000C、 10000D、1000正确答案:D30、判断题密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。正确答案:错31、多选
9、票据查询应包括的内容()。A、汇票票面要素是否真实相符B、他行是否已办理查询C、是否挂失止付D、是否公示催告正确答案:A,B,C,D32、单选以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是OoA、表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺B、确定的金额C、付款人名称D、出票日期,出票人签章正确答案:C33、单选挂失申请书的保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案:D34、单选自助设备维护维修时,未经O批准,网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备,不得允许将拆卸后的硬盘带走。A、运营主管B、网点负责人C、支行设备管理员D、支行保卫部门正确答案:
10、C35、多选汇出汇款,客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。A、自有外币现汇B、以人民币购汇C、套汇D、自有外币现钞正确答案:A,B,C,D36、单选查库登记簿保管期限是OoA、3年B、5年C、15年D、永久正确答案:B37、判断题对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证,凭证管理员应手工登记重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿,保证账簿账实一致。正确答案:对38、判断题密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。正确答案:对39、单选重点账户对账单据回执应在当月全部收回,普通账户对账单据回执应在O日内收回。A、30B、45C、60D、90正确答案:B40、多选钞箱密码管理员短期休假
11、或离职(5天(含)以上)时,必须做以下工作OoA、更改密码B、要做好交接手续,由营业网点负责人或运营主管负责监交C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁D、及时在柜面业务交接登记簿上登记正确答案:A,B,C,D41、单选对账单回执收回后应于()个工作日内审核完成。A、2B、3C、5D、7正确答案:C42、单选以下账户需要按月对账的有OoA、日均存款300万元以上的单位结算账户B、日均存款300万元以上的个人结算账户C、日均存款300万元以上的个人活期存款D、日均存款300万元以上的银行卡存款正确答案:A43、多选每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。A、应付利息计提清单B、结
12、息清单C、表内应收息D、减值准备计提正确答案:A,B,C,44、多选业务差错处理,以下说法正确的是()。A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的,严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C、系统打印内容与客户填写内容一致的,可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D、发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由客户签收并确认正确答案:A,B,D45、单选办理支付结算需要校验的个人有效身份证件,下列不属于有效身份证
13、件的是OOA、护照B、临时居住证C、军人身份证件D、武警身份证件正确答案:B46、单选柜员制模式下按业务范围将柜员划分为OoA、单项柜员、多项柜员、综合柜员B、普通柜员、主管兼柜员C、储蓄柜员、对公柜员D、前台柜员和后台柜员正确答案:A47、判断题运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后,委派行未及时处理,由此引发的风险、案件,运营主管也应承担相关责任。正确答案:错48、多选关于主出纳说法正确的是O。A、设置3个(含)以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位B、设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳C、专职主出纳轮休时,应由运
14、营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责D、主出纳不得处理库房类现金交易正确答案:A,B,C,D49、单选定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按()计付利息。A、按调整后相应的定期储蓄存款利率B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率C、分时间相应利率D、其中最高利率正确答案:B50、判断题运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。正确答案:错51、多选对于需要远程授权的业务,经办柜员的职责包括()。A、核对客户身份B、准确录入要素C、及时、清晰的采集影像D、业务的真实性正确答案:A,B,C,D52、单选不需在上门服务业务交接登记簿上签名确认的人员是OoA、上门服务人员B、柜台柜员C
15、、押运员D、客户正确答案:C53、判断题机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务,法人代表不得委托他人办理。正确答案:错54、判断题重要空白凭证一律纳入表外科目核算,包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。正确答案:错55、单选贴现转逾期,系统提供O操作。A、联机B、批处理C、多种D、以上均不对正确答案:A56、多选行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。A、可以跨行政级别选择行部类型B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型C、根据业务发展、内控管理需要D、根据客户服务要求正确答案:B,C,57、单选MtlO3报文可以用于OoA、客户无条件付款给客户