银行运营主管考试：银行运营主管考试考点巩固（最新版）.docx

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1、银行运营主管考试：银行运营主管考试考点巩固（最新版）1、判断题库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。正确答案：对2、单选关于系统内对账，说法不正确的是OOA、系统内往来对账要指定专人负责B、上、下级资金往（江南博哥）来账户的明细核对至少季度进行一次C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则正确答案：B3、单选运营主管O对网点柜员现金箱业务检查一次。A、每日B、每周C、每旬D、每月正确答案：B4、单选普通账户的对账按O进行。A、月B、季度C、半年D、年正确

2、答案：B5、多选运营主管的考核分为（）。A、日常考核B、季度考核C、年度考核D、聘期届满考核正确答案：A,C,D6、多选担任运营主管必须具有较强的（）能力。A、组织B、沟通C、协调D、管理正确答案：A,B,C,D7、多选临柜业务印章保管应做到（）。A、“妥善保管、人离章收”B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所正确答案：A,B,C,D8、单选只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为O人。A、4B、5C、6D、8正确答案：B9、判断题同一客户拥有的相同性质外汇账户可以

3、自由划转。正确答案：对周旬月半 、 、 、 、 ABCD10、单选支行金库所在营业机构运营主管每O查库一次。正确答案：A11、多选关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管正确答案：B,C,D12、判断题为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。正确答案：错13、多选以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。A、必须严

4、格核实随车业务员的身份B、交接必须在视频监控下办理C、交接过程双方必须始终在场D、双方在中国农业银行箱包交接登记簿上签字正确答案：A,B,C,D14、多选银行汇票必须记载事项是()。A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺B、确定的金额C、收、付款人名称D、出票日期，出票人签章正确答案：A,B,C,D15、多选金融机构反洗钱义务有()。A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构B、了解客户C、大额资金易报告和可疑交易报告D、保存记录正确答案：A,B,C,D16、多选存款人申请开立个人银行结算账户或储蓄账户，下列证明文件为有效证件()。A、居民身份证B、临时身份证C、军人、武装警察身份证件D、港澳

5、居民往来内地通行证正确答案：A,B,C,D17、多选以下()可以作为借款人的质押凭证。A、本外币定期储蓄存单B、大额可转让存单C、保险单D、凭证式国债正确答案：A,B,C,D18、单选在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每O至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每O至少跟车加钞、取钞核查一次.周旬月周金月、 、 、ABCD、季季正确答案：C19、单选下列对运营主管岗位职责说法错误的是OoA、划分柜员业务范围和操作权限B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改D、组织力量完成网点营销任务正确

6、答案：D20、判断题总行统一规定ABlS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行可以随意选择和变更。正确答案：错21、多瓦有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。A、每月固定存入本金，起存金额为10元B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息C、可提供自动供款服务D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息正确答案：B,C,22、判断题金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。正确答案：对23、判断题个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。正确答案：对24、单选保险代理业务的空

7、白保单印有保险公司合同专用章，是保险公司重点管控的凭证，因此我行代理网点应将空白保单纳入()管理。A、重要空白凭证B、代理业务重要空白凭证C、保险箱(柜)D、勿需管理正确答案：B25、多选以下关于各类票据概念的正确表述是()。A、银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据B、商业汇票是出票人签发的，委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据c、银行本赢银藤发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据D、支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据正确答案：A

8、,B,C,D26、单选外汇清算货币一般是()。A、美元B、可自由兑换货币C、人民币D、欧元正确答案：B27、判断题持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。正确答案：对28、单选在BoS系统哪些操作需要网点运营主管授权OoA、任务撤销B、发起后续业务C、指定信息发布D、扫描凭证正确答案：A29、判断题重要空白凭证账户由系统自动开立，账务处理由系统自动完成。正确答案：错30、多选BOS系统账户业务预受理环节包括()。A、查询多头账户交易B、开户预选号检查C、实物资料登记D、销户预检查交易正确答案：B,D31、单选验资户结转基本户属于以下哪种业务操作OoA、立即变更B

9、、非立即变更C、立即/非立即变更D、均不属于正确答案：C32、单选下面不属于国际保理产品提供的服务是OoA、商业咨询调查B、应收账款管理与催收C、信用风险控制D、信用证项下票据买断正确答案：D33、单超日均存款（）以下的账户，纳入其他账户管理。A、1万元B、3万元C、5万元D、10万元正确答案：A34、判断题临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。正确答案：对35、单区运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。A、每日B、每周C、每旬D、每月正确答案：B36、判断题级主管可对本网点3级（不含）以下主管或柜员进行休假离职处

10、理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。正确答案：对37、单选下面有关运营主管的说法正确的是（）。A、三级主管就是运营主管B、运营主管可以兼任九级主管C、运营主管不得兼任三级主管D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务正确答案：B38、多选中国农业银行金穗借记卡（以下简称金穗借记卡）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有（）等功能。A、存取现金B、转账结算C、消费D、理财正确答案：A,B,C,D39、单选支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱（柜）保管，按（）上缴市分行（含）以上运营管理部门。A、季B、月C、旬D、日正确答案：B40、判断题附属卡

11、持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。正确答案：对41、多9关于换折业务，以下说法正确的是（）。A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件D、换折业务不能代理正确答案：A,B,C,42、判断题对余额为零且三年（含）未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。正确答案：错43、单选总行、各分行应建立、健全科学合理的对

12、账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。OA、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送B、需要由网点补打对账单C、催收客户及时返回对账回单D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议正确答案：D44、判断题银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。正确答案：对45、判面题运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。正确答案：对46、多选根据金库管理的有关规定，下列提法有误的O.A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。B、分行可

13、以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。正确答案：,B,D,E47、多选对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有0。A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于X年义月X日补办挂失”字样B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“X号挂失申请书遗失，补办挂失”字样C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费D、挂失期限按照原挂失申请书计算正确答案：A,

14、B,D48、单选自助设备维护维修时，未经O批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。A、运营主管B、网点负责人C、支行设备管理员D、支行保卫部门正确答案：C49、多选下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。A、加钞前应在ABlS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设

15、备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠懂猫S整琪潢？独被敬正确答案：A,B,C,D50、单选下列哪个储种不支持外币存款OoA定期一本通B、活期一本通C、定活两便D、整存整取正确答案：C51、单选流程银行如果柜员发现录入信息有误，在该笔业务没有完成的情况下，柜员只能做以下操作。OA、修改信息B、联动撤销往账C、终止任务D、停止发送正确答案：B52、多瓦以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。A、汇兑B、委托收款C、银行汇票D、支票结算正确答案：A,C,D53、单选大额外币通知存款为单笔金额在O美元(或等值其他外币)以上的通知存款。A、500(含)B、500（不含）