酒店经理岗位职责.docx

《酒店经理岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店经理岗位职责.docx（4页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、酒店经理岗位职责DOC格式，方便您的复制修改删减酒店经理岗位职责一:人事管理1（负责新员工面试并合理分配工作2（根据部门实际情况制定部门工作制度和各岗位的工作程序，监督检查员工的执行情况。3（负责属下员工的考核培训，奖惩，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，对成绩突出或严重违犯纪律的人4.掌握出勤情况，及时与财务沟通并配合制作当月工资表。二服务品质控制1（检查员工的精神面貌、仪容、仪表；2、负责收集顾客的入住意见及建议妥善处理客人投诉及时反馈信息，三费用和消耗品控制1（负责店内的制定预算，控制费用开支及成本消耗定期统计、掌握物品报损、领用、保管

2、、维修等环节，杜绝浪费。2（对各部门的费用负责。3（物品管理登记、发放、考核、关键在于落实到人DoC格式，方便您的复制修改删减四设备使用及保养1（抓好设备设施的维修保养工作，使设备处于完好的状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。2（对本部门设备的正常完好负责五营业管理2（根据公司发展规划及目标制定，店面的经营计划，管理目标。3（了解当日客流量、入住率、折扣率、销售额等经营情况。并能对每天的收支情况做出明细阐述。六市场营销1（关注市场，积极的开展市场调研和公关、广告、宣传、在竞争中开拓市场。2（根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题并及时汇报。3（尽快将本店辐射范围内的公司

3、签订协议，并与质量好的公司商定结账方式。七工作责任；1、完成公司制定的营业额指标2、制定高效定量的日常工作计划DOC格式，方便您的复制修改删减3、编制岗位说明书，日常工作计划4、评定下属员工的表现，提出奖惩意见5、控制及补充所负责部门的人员、确保人员的合理使用6、严格控制各项费用7.处理各种突发性事件。八权力范围：1、有权根据工作成绩提出对下属员工的奖惩意见2、两百元的店面开支超出两百元须请示财务总监3、折扣范围:原则上不打折，如特殊客人特殊情况折扣据情况而定。必须有两人以上的店内正式员工共同签字。九权力限制：1、不能擅自改变公司制定的工作程序和管理模式2、不能借公司职权进行私人业务活动和以权谋私3、不能泄露公司业务政策和营业数字等机密4、不得在与我公司同样性质的企业兼任相关职务十待遇标准1 .基本工资试用期:2000元/月正式期:3000元/月+住宿营业额提成+商品营业额提成+工龄奖DOC格式，方便您的复制修改删减金2 .住宿营业额提成标准：月营业额月入住率（大概）提成比例13500070%千分之六15500080%百分之一17000090%百分之一点五18500095%百分之二3 .商品营业额提成标准：月营业额提成比例4 .工龄奖金由正式入职算起至入职满12个月止，每月累计100元奖金期满发放。注:公司配移动电话，工作时间面议DoC格式，方便您的复制修改删减