维保服务合同.docx

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1、XX科技股份有限公司维保服务合同甲方：乙方：签署日期：年月日维保服务合同甲方：乙方：XX科技股份有限公司因甲方需聘请乙方承揽甲方所在景区内的智能化系统维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行，现根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，甲乙双方协商一致，特签订如下维护服务合同，以资共同遵守：一、系统概况：L1系统名称：XX区智能化系统维护服务1.2 项目地址：XX景区1.3 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持1.4 服务范围：负责系统的维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。1.5 维护费用总价：元（计人民币：元）二：维护报价清单：维护服

2、务费用报价表项目名称单位数量单价（元）（含税）小计（元）备注景区数据平台服务器年11600016000景区大数据平台服务器租用费用景区官网服务器年170007000景区官网服务器租用费用景区官网服务年136003600保证网站正常访问、网站服务器安全检测，数据24小时候自动备份、页面调整修改月度巡检服务次/月12120014400每月一次月度巡检服务，包含设备检修、系统检修、异常处理、隐患排查故障处理服务次/天1500除月度巡检外，如需日常故障处理，按每次每天（一天多次的，每次单独计算，不足一天按一天计）收取人工上门服务费用设备维修费用项1根据具体维修内容确定设备损坏导致的维修费用、更换配件费

3、用、设备更换费用小计（含税）41000元三、甲乙双方的责任和义务:3.1甲方的责任和义务：3.1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通过本合同约定方式通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备；3.1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方应于时间及时派人进行检查和脸收，并在维修单上签字确认，逾期的视为检查验收合格；3.1.3在维修保养过程中，甲方责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜；3.1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用；3.1.5甲方应确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，

4、以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障；3.1.6甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管提供相应资源。3.2乙方责任和义务3.2.1确保维保服务的技术力量，负责在服务期内的维保服务，以满足甲方工作开展和维保工作需要；3.2.2服务时间是指乙方工作时间，每天8:3077:00。乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于系统的维护、保养、检修及紧急故障处理的服务请求后，应在更小时之内给予响应；3.2.3如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方签字验收合格后，方能用于维修或更换。更换零部件

5、及设备的相关费用，由甲方另行支付。四、维保期限：本合同自20本年2月1日起生效,至2023年1月31日终止。五、维护保养项目：5.1电源、线路检查，避免缠绕和松动；5.2设备外观检查；5.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查；5.4设备易损件检修；5.5检查系统软件使用状态；5.6管理人员系统培训及答疑。六、付款方式：6.1 甲方应在本合同签订后7个工作日内向乙方支付维保费，计人民币：41000元整；6.2 除上述费用外，其他需另行支付的费用，于甲方确认该费用后一日内予以支付。七、违约责任：7.1甲方逾期也个工作日向乙方支付维保服务费或其他费用的，乙方可暂停维护工作，乙方不承担暂停期间设备

6、无法使用导致的任何责任，甲方应按维保服务费的煲向乙方支付违约金，超过竺个工作仍旧未支付，乙方有权解除合同；7.2非乙方原因所造成的维护保养服务拖延或不能正常进行的，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，乙方不承担违约责任和损失赔偿责任;7.3乙方未能按甲方的需求和本项目服务方案进行监控系统维保工作，造成甲方造成重大损失的，乙方应承担维保服务费印的违约金。八、维护服务免责范围对于以下维护服务的免责范围，乙方最大限度帮助甲方恢复数据，将损失降到最低：8.1 乙方只负责有关的应用程序正常工作，但不包括保证系统内的数据文件不丢失，故障发生后乙方最大限度帮助甲方恢复数据；8.2 自然灾害对设备的损

7、害，造成系统数据损失及系统不能正常运行带来的损失；8.3 甲方人为的误操作对设备的损害，造成系统数据损失及系统不能正常运行带来的损失；8.4 电源漏电或供电突然中断，造成系统数据损失及系统不能正常运行带来的损失；8.5 设备被甲方人为入水或异物，造成系统数据损失及系统不能正常运行带来的损失；8.6 其他非乙方直接原因导致的数据丢失、系统运行不畅等情形。九、合同争议：本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交乙方所在地有管辖权的法院诉讼。九、其它：9.1 本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。本合同所属附件与本合同具有同等法律效力；9.2 本合同未尽事宜由双方协商签订补充协议确定，补充协议经双方盖章签字之日起生效，与本合同具有同等法律效力；9.3其它未尽事宜，双方协商解决。（以下无正文）甲方：乙方：地址：地址：委托代理人签字：委托代理人签字：签署日期：年月日签署日期：年月日