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1、工作计划周总结模板7篇工作计划周总结模板篇1一、基本确立酒店各项制度体系形成较为规范的人事管理依据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。除了完满原有人力资源管理制度外,依据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐渐完满劳动人事管理制度。二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不绝加强酒店的竞争实力,提高员工素养和本领,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部订立了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训
2、规划与协调方面做了相应的工作。1、通过精心组织,专心做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参与。第二期员工集训是在管理公司来后帮助进行的。2、各部门日常培训工作效果显著。以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素养,工作态度、服务礼节培训;另一方面,专心落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。3、组织员工参与竞赛,检验了员工的教育培训工作。组织服务员参与滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪竞赛团体金奖等。三、严格“执法”,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的紧要措施和手段。因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各
3、项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。人力资源部采取批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严厉处置违反酒店规定的行为。四、强化管理,精简机构。20xx年,是老板更换的一年,我部结合济宁香港大酒店管理模式,渐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必须、合理为原则,依据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步实现了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。分管部门20xx年度工作计划大纲摘要如下:一、行政办公室工作办公室处于酒店各部
4、门承上启下的地位,是联结董事长、总经理与各部门的桥梁,是协调各有关部门关系的纽带,是保持酒店内工作正常运转的中枢,在酒店日常管理工作开展中具有十分紧要的地位和作用。从20xx年度酒店工作来看,酒店的各项决策能否在各部门不折不扣地得到贯彻落实,酒店后勤工作是否保障有力,员工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室。为了更大程度发挥酒店办公室的作用,在10年度,我将和同事们在以下4个方面开展办公室工作:1、发挥办公室的参谋职能。a、在决策形成过程中,在帮忙领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。b、在决策实施过程中,在帮忙领导及时了解
5、工作进展情况、审时度势、强化掌控上发挥参谋作用。c、在决策实施过程结束后,在帮忙领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。2、发挥办公室的承办职能。a、对上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要专心对待,定期完成。b、对于酒店领导的决策,率领本部员工不折不扣地去落实(负有领导、组织、指挥和管理的责任)。c、对员工需办理有关事项或对酒店的看法建议,依据实际情况去处置。3、发挥办公室的管理职能。a、文书管理。对文书工作统一领导,统一组织布置,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。b、事务管理。对会议布置、部门用车、对外接待、办公用具以及为酒店员工供给生活服
6、务的有关事项专心操办。使办公室真正成为中心枢纽。4、发挥办公室的协调职能。抓好纵向协调、横向协调和内部协调,即致力于上下级之间关系融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密搭配、步调全都的协调工作。二、人力资源部工作人力资源是酒店最珍贵的资源,在酒店经营、管理中是起决议作用的资源。人力资源部工作的优劣直接影响酒店的生存与发展。人力资源部肩负着为酒店实现战略目标,为员工创造丰富人生的伟大使命。10年度将帮助人力资源部做好下列9项工作:1、人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。前期,酒店全部的人力资源管理工作都参照了济宁香港大酒店的方法来进行。但是离实现提高效率、
7、降低本钱、减少风险的效果有肯定的差距。为了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行业的领先水平。将帮助人力资源部设计出应用、简单的组织架构,编写清楚明确的岗位职责、职务权限和激励机制。2、招聘与配置招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,将帮助人力资源部依据全部岗位先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工供给更多的晋升机会。在人员配置方面,帮助相关部门共同订立出合理的人员编制,并鼓舞员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动,但必需坚持一个原则,没有培养出接班人的岗位不准许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必需先培养接班人。3、培训培训工作是酒店基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成
8、效的培训工作是酒店与员工共同发展的紧要保障。将帮助人力资源部建立应用完满的培训体系、编制专项培训预算、订立实在的培训目标,全面推动培训工作。a、在培训内容上将分四个部分实施:包含文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。b、在培训时间上,将力争做到全年人均学习时间累计实现十二天,即保证月均有一天的学习时间。c、在培训层次上将分为四类:包含高管培训、中层培训、基层培训和员工培训。d、在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训。4、绩效与激励绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值,还是间接创造价值,只要能创造价
9、值,员工的酬劳就是投资,否则就是本钱或者是挥霍。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存发展。必需通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、平者让、庸者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的,也要依据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样我店才略基业长青、稳步发展。将帮助人力资源部加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相
10、结合,强化结果导向,重视行为掌控。逐渐加大绩效工资的比例,制作酒店短、中、长期的激励措施。工作计划周总结模板篇2一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热诚帮忙下,本身从一个保险门外汉到能够特别好的为客户供给保险咨询服务,在本身的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。一、努力提高政治素养和思想道德水平乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面自动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都
11、有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平乐观参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创造,不绝加强自身业务素养的训练,不绝提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权做事,不以权谋私,没有显现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作
12、任务一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,沉默奉献,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够乐观主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年多来,本人靠着对保险事业的酷爱,竭尽全力来履行本身的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成绩,也取得领导和同志们的好评Q回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现本身与最优秀的伙伴比还存在肯定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。工作计划周总结模板篇
13、32023年转瞬即逝,回首今年的工作,即有碰到困难和波折时的悲愁,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确率领下,在同事们的大力帮忙下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度实在工作完成情况总结如下:一、全年销售完成情况二、实在工作开展情况(一)强化,提高素养随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必需要不绝的提高自我的素养,这样才略跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不绝提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不绝提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,乐观学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为将来工作更好的开展夯实了基础。
14、另外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。(二)遵章守纪,团结同事今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事碰到的困难,我都能够乐观的去帮忙他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,依据领导工作布置,我乐观完成好原来由司机承当的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药定时送到各猪场等客户手中,从不计较,本身工作的得失多少。(三)做好销售,热心服务为圆满本年度的销售目标任务,我乐观自动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的沟通沟通,真实
15、了解他们的消费需求,乐观宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;另外,除掉做好新产品的推广外,我还乐观做好各项服务工作,当新产品第一次被客户接受使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。三、明年计划(一)加高校习力度,不绝提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。(二)围围着年度销售任务计划,做好计划布置,确保销售任务圆满顺利完成。(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐性的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多
16、新的客户,同时,本身我乐观自动,通过多形式不绝开辟更多的新客户。时间飞逝,充足希望的20年就跟随着新年伊始即将靠近,在新的一年里,个人将立足本职,坚固结实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力气。2023年即将过去,我来到已经有九个多月的时间。感谢各位领导对我的关怀和信任,感谢为我供给了发展的平台,让我在工作和学习当中不绝地成长、进步。回顾过去的这九个月的时间,那是我人生中最紧要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢运营管理区的各位领导,感谢_、的各位领导,是您们的关怀,才略让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。工作计划周总结模板篇4_年来,_总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的搭配下,以安全为中心、以抓狠电