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1、电商相关的书推荐20本电商人必读书籍介绍给大家，其中包含电商实操、数据运营、产品定位、高效管理等各个方面的内容，具体如下：一、子道说：电商不难一一作者：子道内容：本书分两篇，莫辜负：主要讲述电商整体结构思维模型，子道说：主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。本书主要解决两个问题：1、让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的错误方向；2、让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，避免不必要的投入，提升发展速度，节约发展时间。每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！二、网店CRM作者：吕晔何建伟内容：

2、该书通过对网店客户关系管理（CRM）的定义，目标拆解与实战规划，结合位作者在多年电商CRM领域的丰富实操经验与真实案例，为读者展现网店CRM运作过程中的整体思维方式与一些节点布局。本书适用于拥有一定运营年限（2年或以上），有自身店铺客户积累的网店，或在CRM运作中遇到瓶颈困惑的，想要提升老客户回头，提升老客户二次购买的商家或者店铺CRM专员参考阅读，同时也适用于广大电商CRM研究者一起探讨学习。三、电商时代传统企业020之道一一作者：苏静王宇静内容：系统地研究了传统企业如何运用020,为目前面临各种渠道、营销、运营等困难的传统企业，提供了一种全新的运作和思维模式。本书具有非常强的实用性和操作性

3、，是传统企业立足互联网时代必备之法宝！四、网店推广装修客服运营一本通一一作者：夏鼎锋王静内容：是一部理论观点鲜明、结构新颖而又有很强实践指导意义的运营管理教科书，它为我们有效地结合战略、人员、技术与运营流程这四个要素提供了指导。是一本培养运营执行力的工具书。五、转化率一一电商运营核心思维与实操案例一一作者：黄海内容：这是一本直指线上零售核心的书。书中借用古人行医“望、闻、问、切”四字，从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度死磕转化率，并结合大量的原创案例，行之有效地帮助电商创业者提升转化率，获取利润。适合所有中小企业创业者，尤其是传统企业转电商、小类目电商以及部分电商和微商结合做的卖

4、家。六、我看电商一一作者：黄若著内容：这本书是作者近30年从事及电子商务管理的总结和分享。本书作者被江湖人称“黄药师”，开创了天猫模式，带领当当上市。本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，都是一本不可多得的必读书！本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于有志进军电商领域的年轻学生、创业者，以及对于将要触电的线下企业，都是一本不可多得的必读书。七、电商运营之道：策略、方法与实践一一作者：吴伟定姚金刚周振兴郑琰内容：这是一本电商的运营指南。适合所有的电商从业人员阅读,也适合打算进入或打算在电商行业创业的读者朋友阅读。分别从策略、方法与实践三个

5、方面全景式展示电商运营的内在商业规律与管理逻辑。八、电商，这么玩才有未来一一作者：贺关武内容：2015年之后，电商将会有怎样的概念？个人和企业如何做电商？如何认识电商市场？如何做企业调整？如何选择平台？如何培养团队？如何正确对待微商？如何把握未来的趋势？本书将针对这些问题做详细讲解，并一层层剥开电商的真相。适合所有电商从业者、传统企业老板和微商从业者，是人手一本的电商制胜宝典！九、电商大数据一一用数据驱动电商和商业案例解析一一作者：雪鹰传奇内容：重点介绍了电子商务数据驱动的理论和商业案例。电商大数据一一用数据驱动电商和商业案例解析作者具有丰富的电商团队数据化管理与运营经验。全书共分三篇。本书适

6、合独立B2C商城的高管、各种电商平台的店长和数据驱动相关从业者使用，也适合作为在校电子商务本科生和研究生的参考用书。十、领导力21法则一一作者：约翰C马克斯韦尔内容：这是一本不受时空限制的领导原则集锦。作者从自己的心得中把这些法则提炼，深入浅出地表现出来。一旦你开始应用这些领导力法则，你会注意到你周围的领导都在使用。十一、跨境电商全产业链时代：政策红利下迎机遇期十二、跨境电商3.0时代把握外贸转型时代风口十三、B2B跨境电商十四、决胜跨境电商十五、跨境电商与国际物流一一机遇、模式及运作十六、跨境电子商务支付与结算十七、跨境电商多平台运营（第2版）实战基础十八、中小企业跨境电商运营十九、亚马逊跨境电商运营从入门到精通二十、Wish官方运营手册：开启移动跨境电商之路