2024哈尔滨商业大学招收全国中职院校教师在职攻读硕士学位管理学....docx

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1、2024哈尔滨商业高校招收全国中职院校老师在职攻读硕士学位管理学考试大纲一、管理学课程考试的总体要求要求学生精确驾驭管理学中的主要概念和基本理论，了解管理的一般规律，管理的基本职能，驾驭管理的原理、原则、程序、方法和技巧，具备能够运用管理的理论与方法对组织活动进行分析与处理管理问题的实力。二、考试的内容及范围第一章管理与管理学重点驾驭管理的含义，管理的特征，管理的性质，管理学的特点，管理学的探讨内容和范围，学习和探讨管理学的方法。其次章管理理论的形成和发展总体驾驭：管理思想的早期和萌芽阶段，管理理论的形成以及管理的各个理论流派。第一节泰罗的科学管理其次节管理过程和组织理论第三节人际关系学说第四

2、节现代管理理论第三章安排职能驾驭安排职能工作的含义与特征，安排工作的任务，安排的类型，安排工作的程序，安排工作的原理，安排工作的方法。第一节安排工作的含义与特征其次节安排工作的程序和原理第三节安排工作的方法第四章组织职能驾驭组织结构的概念,组织设计的依据和原则，部门划分和组织结构的形态,组织的集权与分权。第一节组织的性质和任务其次节组织设计的依据与原则第三节划分部门和组织结构的基本形态第四节组织结构的运行第五章人事职能驾驭人事工作的职能，人员选聘，绩效考评和奖酬。第一节人事工作的性质，目的和系统方法其次节人员选聘第三节绩效考评和奖酬第四节人力资源的培训和发展第六章领导职能驾驭领导的含义及作用，

3、有关人性的四种假设，领导方式及理论，激励理论及方法，信息沟通。第一节领导的性质和作用其次节有关人性的假设第三节领导方式理论第四节激励第五节信息沟通第七章限制职能驾驭限制的性质和作用、限制过程和类型。第一节限制职能的概述其次节限制的类型第三节限制的程序和原理三、试题的题型和比例（本课程分为75分）1、概念、推断题和填空30%2、简述题30%3、论述题和案例分析40%四、考试时间和形式市场营销学和管理学全部考试时间为3个小时，笔试。五、主要参考书管理学原理杨文士张雁主编中国人民高校出版社2024哈尔滨商业高校招收全国中职院校老师在职攻读硕士学位市场营销学考试大纲一、市场营销学课程考试的总体要求1

4、.要求考生精确驾驭市场营销主要概念和基础理论学问，市场营销的基本要素和一般原则，了解消费者心理和行为，了解市场细分以及产品、价格、渠道、促销、市场营销组合的基础学问，会制定市场营销方案。2 .要求考生能够运用市场课程中所学理论解决企业营销实践中的简洁问题。二、考试的内容及范围第一章导论总体要求：市场营销学是一门现代经营管理学科。学生应当精确驾驭市场营销学的基本性质、探讨对象和探讨方法；了解市场营销学的产生和发展的历史过程；了解市场经营观念的产生、演化和各观念的主要观点、适用条件。其次章市场与市场营销总体要求：驾驭市场的基础概念、属性、类型和主要特征；深刻理解市场营销的含义功能和作用。第一节市场

5、与市场类型其次节市场营销的功能与作用第三节市场经营观念第三章市场营销环境总体要求：从纵向和横向两个方面理解市场营销环境及对企业市场营销活动的影响，驾驭市场营销环境的特点、分析探讨市场营销环境的目的和方法。第一节市场营销环境其次节市场营销的宏观环境第三节市场营销的微观环境第四章消费者市场总体要求：了解消费者市场的基本含义和特征，驾驭消费者需求和购买动机的形成、分类、常见的购买类型。驾驭影响消费者购买行为的经济因素、社会文化因素、心理因素等基本要素，并懂得消费者购买决策过程。第一节消费者市场的特点其次节消费者购买动机和行为第三节影响消费者购买行为的基本因素第四节消费者购买决策过程第五章生产者与中间

6、商市场总体要求：生产者市场和中间商市场是组织市场的重要组成部分，通过学习了解生产者市场的主要特征，生产者的购买行为及与消费者市场购买行为的主要区分；驾驭生产者购买行为的主要类型，购买行为及与消费者市场购买行为决策过程及其不同阶段的特点。同时，驾驭中间商市场的特点以及与生产者市场的同异O第一节生产者市场的主要特征其次节生产者购买行为第三节中间商市场及购买行为第六章市场细分总体要求：市场细分是企业找寻目标市场、发觉市场机会的重要方法，通过学习了解市场细分的概念、作用和细分方法；了解消费者市场和生产者市场细分的主要依据，包括地理细分、人口细分、心理细分、行为细分和受益细分等。驾驭市场细分的基本条件和

7、程序，会简洁地进行市场细分操作。第一节市场细分的概念、作用和方法其次节消费者市场细分的依据第三节生产者市场细分的依据第四节市场细分的条件和程序第七章目标市场总体要求：目标市场是企业经过市场细分之后确定的营销运作的市场，通过学习了解目标市场的含义；目标市场战略及其选择；驾驭市场定位的含义和市场定位方法。第一节目标市场概述其次节市场定位第八章产品策略总体要求：产品生命周期原理是市场营销学的基础理论，产品生命周期会影响到企业一系列策略的选择。通过学习了解产品生命周期基本理论和各个阶段策略；驾驭新产品开发策略、市场扩散策略以及品牌与包装策略。第一节产品生命周期理论其次节产品生命周期各阶段策略第三节新产

8、品开发策略第四节新产品市场扩散第五节品牌与包装策略第六节商品包装策略第九章定价策略总体要求：价格是企业营销组合中唯一不须要增加成本的因素，也是须要重点驾驭的内容，通过学习了解影响企业定价的主要因素，驾驭定价的主要方法和相应的产品定价策略。第一节影响企业定价的主要因素其次节定价的主要方法第三节产品定价策略第十章渠道策略总要要求：渠道是企业的生命线，是现代市场营销中至关重要的因素。通过学习了解企业分销渠道的主要类型和影响渠道选择的主要因素以及分销渠道的组织与管理；驾驭批发商的类型与职能、零售商的类型及发展趋势。第一节企业分销渠道的类型其次节影响分销渠道选择的因素第三节分销渠道的组织与管理第四节批发

9、商类型与职能第五节零售商的类型及发展趋势第十一章促销策略总体要求:促销既可以干脆为企业带来经济效益，也可以大量奢侈企业资源。通过学习了解企业促销活动的基本概念和-般方法；驾驭人员促销和非人员促销的基本方法; 第一节 其次节 第三节第四节能够进行初步的广告策划和促销策划。促销概述人员促销广告营销推广与公共关系三、试题的题型和比例在试卷中，市场营销试题共75分，其中:1 .概念与推断题20分2 .简述题15分3 .论述题20分4 .案例分析题20分四、考试时间和形式管理学原理市场营销学考试时间为3小时。笔试。五、主要参考书市场营销学王德章黑龙江人民出版社1999年10月市场营销学郭国庆武汉高校出版社2000年9月