2024年消费者权益日宣传活动方案五篇.docx

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1、2024年消费者权益日宣传活动方案五篇2024年消费者权益日宣传活动方案1一、指导思想：提高消费者和经营者法律意识，推进消费者权益保护工作深入开展，为消费者构建安全放心的消费环境，促进经济社会持续健康发展。二、活动主题：“诚信经营消费无忧”三、活动时间：20xx年3月8日-3月18日四、活动内容：（一）3月15日上午在XX北国商城外广场举办315国际消费者权益日纪念活动启动仪式、有关行政部门及公共服务企业共同开展咨询服务活动，现场受理投诉，解决消费者的实际问题。同时为落实经营者保护消费者权益的主体责任，畅通消费维权渠道，及时维护消费权益，消费者协会在主要商场、超市开通消费维权绿色通道，设立消费

2、维权服务站，并在北国商场举办挂牌仪式。（二）加强媒体宣传，利用电视、报刊、广播等媒体营造纪念消费者权益日的深厚氛围，大力宣传新消法等法律法规，开展各种形式的消费教育，展示各单位消费维权成果。（三）为全面提升我县旅游服务质量，迎接全市旅发大会的召开，县消费者协会、市场监管局协同文物旅游局在全县所有旅游景点实现“消费维权服务站”点全覆盖，开展多种形式的消费教育、消费体验，针对我县旅游现状，集思广益，查遗补缺。（四）各超市、商场、广场、乡镇集贸市场要在经营场所明显位置悬挂315宣传牌、相关警示标语、诚信商家放心消费创建活动宣传口号等措施，（五）各乡镇、工商所要在本辖区主要商业地段开展多种形式的纪念活

3、动。五、组织要求：（一）各相关部门对本单位打假维权成果进行总结上报,为新闻宣传提供消费维权案例，进行法律、法规解读。（二）号召县域企业结合我市开展的“美丽省会诚信商家”放心消费创建活动内容，大力宣传新消法，积极倡导诚信经营，文明经商，努力营造和谐、法制、诚信的消费环境。（三）结合县域食品、药品安全示范企业创建工作，开展宣传活动。（四）发挥新闻舆论引导作用，努力形成良好的社会氛围。（五）在央视“315晚会”播出期间，各职能部门负责人要在岗收看，组织专门力量应对突发事件，针对央视曝光的案件做出快速反应，依法严厉查处，做到投诉举报案件有着落有落实。（六）各单位要及时将纪念活动进行总结，文字、图片材料

4、及系列活动统计表3月18日前报消费者协会秘书处（市场监督管理局213房间，电话xx）。2024年消费者权益日宣传活动方案2、指导思想以“携手共治，畅享消费”为主题，宣传有关消费维权的法律法规，提高消费者的维权观念和能力，更新维权方式,创新维权机制，加强社会共治，不断适应新形势，健全和完善各项惠及民生的消费政策，扩大公共服务，扎实推进新形势下消费维权事业，有效释放消费潜力，促进我县经济健康稳定发展。二、组织领导成立20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动领导小组，成员如下：组长：副组长：成员：三、活动安排1、3月6日，成立岳西县卫生局XX年3.15国际消费者权益日纪念活动领导小组，制定工作方

5、案。2、3月9日至3月10日，各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位悬挂宣传横幅（电子横幅）。3、3月11日至14日，各医疗卫生单位对照执业医师法等法律法规开展依法执业和医疗质量安全的自查自纠活动；县卫生监督所对医疗卫生和公共卫生经营单位进行专项执法检查，规范市场经营秩序，维护消费者权益。4、3月15日，围绕“携手共治，畅享消费”年主题，卫生监督所、疾控中心印制相关宣传材料，并派员到竹篙尖公园参加县XX年“3.15”国际消费者权益日纪念集中宣传活动，开展法律法规咨询宣传，识假辨假，现场受理投诉，发放宣传资料；各乡镇卫生院要积极参加乡镇政府组织的纪念活动。四、活动要求1、加强领导，协同作战。各单位要明确

6、任务，各司其职、协同作战，共同做好“3.15”活动的整体策划和组织实施工作，努力丰富和创新“3.15”活动的内容和载体，进一步提高活动的针对性和有效性，做到广泛参与，社会互动。2、强化宣传，注重实效。积极争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“携手共治，畅享消费”为宣传主题，集中力量，着力推进质量兴县、名牌战略、加强医疗安全和公共卫生安全监管等工作，尤其要认真解决人民群众关心和反映强烈的医疗质量和服务水平问题。通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。同时要认真做好315期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。3、认真总结，及时上

7、报。315纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各单位要认真抓好落实，并及时做好3-15活动总结上报，于3月16日前将文字材料、图片等资料书面上报县卫生局卫生监督所2024年消费者权益日宣传活动方案3、活动主题关注食品药品安全，树立科学消费理念。二、指导思想三、活动时间20xx年3月11日至3月15日四、活动安排（一）宣传咨询活动（3月15日9：00-11：30）o一是联合工商、质监等部门在湘东大市场开展“3.15”宣传活动。二是制作2-4块宣传展板，重点宣传有关食品药品、保化品监管法律法规知识和整治成果。三是展示收缴的假劣食品、药品，提高群众鉴别能力。四是开展政策法规和食品药品安全知识

8、咨询，发放食品药品安全知识手册，受理投诉举报。具体工作由食品药品检验所负责，办公室配合。（二）开展检查和集中销毁假劣食品药品活动（3月11日至3月14日）。一是组织开展药品、医疗器械安全检查，检查药品经营企业和使用单位的药品、医疗器械质量，查处违法行为；二是结合餐饮春季专项整治行动，严格查处无证经营、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、加工使用伪劣食品或原料的餐饮服务企业和学校食堂；三是及时查处投诉举报，严厉查处违法违规行为；四是组织人员对20xx年度没收的假劣食品药品进行集中销毁活动。检查工作由各股室队所负责；集中销毁活动由稽查大队负责，办公室配合，邀请县内主要媒体进行报道。（三）在攸县广播

9、电台主要栏目连续宣传餐饮食品、药品、保健食品、化妆品的安全合理消费（3月12日至3月14日），向老百姓宣讲食品药品监督管理部门职责，普及“科学饮食、合理用药”知识，提高老百姓自我防范，科学理性消费意识。具体工作由餐饮服务监督股、药品监督股、保化股负责。五、工作要求（一）切实加强领导。机关各股室队所要充分认识“3.15”系列宣传活动对提升食品药品监管部门形象、促进和谐社会建设的重要意义，紧紧围绕“关注食品药品监管、确保饮食用药安全”活动主题，精心策划，严密组织实施，确保活动落实。（二）注重活动实效。机关各股室队所要通过宣传造势、咨询服务、打假治劣、受理投诉申诉等形式，全面展示食品药品监管部门依法

10、行政、执法为民的风采。（三）加大宣传力度。要通过各种新闻媒体和宣传载体及时加强宣传活动的跟踪报道，力求“3.15”宣传活动收到良好的社会效果。（四）认真总结经验。认真做好今年“3.15”系列宣传活动的总结，3月16日将宣传活动情况上报相关部门。2024年消费者权益日宣传活动方案4一、活动时间3月1日至3月16日，其中3月10日至16日为集中宣传周时间。二、工作任务（一）开展宣传培训活动。一是在各局开展消费者权益保护法培训的基础上，市局将适时组织基层工商执法人员、“一会两站”工作人员进行全员培训，进一步提高消费维权能力。二是以工商所为单位，深入到农村、社区、市场、学校等人员密集场所，采取印发宣传

11、材料、设置宣传标语、发布公益广告、发送手机短信、真假商品鉴别等形式宣传消费维权知识，增强消费者维权意识。三是通过电视、报纸、网络等媒体，积极宣传消法实施20年来工商部门和消费者协会的维权成就，曝光20xx年度消费侵权典型案例，公布消费投诉热点，发布消费警示，营造良好的宣传氛围。四是在“315”当天，协调相关执法部门进行集中宣传，重点宣传相关法律法规知识，展示各部门消费维权成果，现场受理消费者咨询、投诉和举报。（二）开展座谈表彰活动。一是围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，邀请消协理事单位、有关专家学者，“一会两站”负责人、经营者和消费者代表进行座谈，听取各方面的意见和建议，促进消费维权工作的

12、开展。二是认真落实12315消费维权服务站工作考核制度，根据考核结果，评选出一定比例消费维权先进单位和个人进行表彰和奖励，充分调动维权积极性。（三）加大消费维权力度。一是按照XX市工商系统消费者申诉举报办理工作制度的要求，认真受理消费者投诉举报，尽可能缩短办理时间，严格按照规定时限办结，不断提高工作效率和办理质量。二是监督指导市场、商场、超市12315消费维权服务站积极处理消费纠纷，强化“快速通道”系统应用，充分发挥维权作用，切实维护消费者合法权益。（四）积极开展专项整治。一是按照市局关于做好春耕备耕农资打假工作的通知要求，开展农资市场专项整治,严厉查处无照经营、掺杂使假，以次充好等违法行为。

13、二是按照市局落实市人大对食品安全法审议意见的整改方案要求，做好各项监督检查工作，切实加强食品安全监管。三是按照市局关于进一步加强重点领域消费维权工作的通知要求，开展流通领域重点商品抽样送检工作，依法查处销售不合格商品的违法行为。三、活动要求（一）加强组织领导。结合辖区实际制定工作方案，明确任务分工，细化工作措施，确保各项活动扎实开展。（二）落实值班制度。按照上级要求安排业务骨干值班,认真受理消费者咨询、投诉、举报，及时高效办理中央电视台12315热线转办的案件。（三）强化信息沟通。认真落实重大事项报告制度，及时上报相关信息和报表，发现重大突发问题，要在妥善处置的同时立即上报。请于2月28日、3

14、月17前，分别将活动安排、总结及统计报表发送到市局消保科何献东和市消协沙聃Oa邮箱。2024年消费者权益日宣传活动方案5一、活动背景随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设

15、，都具有重要的意义。二、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。三、活动主题新责任，新权益四、活动时间20xx年3月14日五、活动地点六、活动主办电气与自动化工程学院学生会七、活动内容1、给你双火眼金睛活动当天中午，在大学生活动中心前摆好桌子，向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品

16、的知识，并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。2、价格比比看由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。3、消费维权案例展示我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。4、维权知识有奖竞答届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的