销售的工作计划.docx

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1、销售的工作计划（共11篇）销售的工作计划第1篇根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20x年度的渠道策略做出以下工作计划：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了、二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张、20xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11、4%、20x年度预计可达到2500万-3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套、中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容

2、量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%、目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2、8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化、根据公司的实力及20xx年度的产品线，公司20年度销售目标完全有可能实现、20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%、到20x年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%、20年度Ig受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑、新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑、日资品牌如松下

3、、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大、而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势、但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展、根据以上情况做以下工作规划、二、工作规划根据以上情况在20x年度计划主抓六项工作：1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务、根据市场具体情况进行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务、并在完成任务的基础上，提高销售业绩、主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况

4、进行）此项工作不分淡旺季时时主抓、在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端、2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20x年度的新产品传播、此项工作在8月末完成、在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播、了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通、3、品牌及产品推广品牌及产品推广在2Oxx年至2Oxx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的

5、公共关系宣传活动，提升品牌形象、如”格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动、有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系、产品推广主要进行一些”路演域户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广、4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）根据公司的20xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）、积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作、此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置标准严格按照公司的统一标准、（特殊情况再

6、适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在20xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动、主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行、6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1B-8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核、清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养、b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表、c、完成格兰仕空调系统培训资料、第二阶段9月1号-

7、20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系、培训系统安排进行分级和集中培训业务人员T促销员培训讲师利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设、20x年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训20

8、xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试、并在每月末进行量化考核，进行销量跟进、第三阶段：20x年2月1日-2月29日用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选、对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人、所有工作都建立在基础工作之上第四阶段：20XX年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜、第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象、第二：招聘培训临

9、时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队、第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量、第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配、第五：进行布点建设，提升品牌形象、随访辅导，执行督导、第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WbS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止、第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理、严格控制团队，保持团队的稳定性、第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员、全力打造一个快速反应的机制、第十：协调好

10、代理商及经销商等各环节的关系、根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务、以上是20XX年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导！当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点：作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对

11、珠宝商缺乏信心2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础、要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心、因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”您早“”欢迎光临“您想要些什么？我能为你做什么？”请随便看看”“请您稍后”对不起，让您久等了欢迎您下次光临,再见”2、展示货品时的专业用语（1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等

12、等谁才增值（2）鼓励顾客试戴的销售用语A、这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适；B、这几个是本店新到的款式，您请看看；C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看；D这种款式非常的适合您；E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3、柜台礼貌用语(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下；(2)这是您的发票，您收好；(3)收您多少元，找您多少元，谢谢；4、顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来；(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话；(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您五、售中服

13、务1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作、面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品、表现为：A、走动时突然停住；B眼睛盯紧某一款；C询问新款或某一款3、展示推荐(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意；(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业；(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解

14、、销售的工作计划第2篇1、增强自己的综合业务分析能力，学习和掌握产品技术知识，熟练掌握生产流程的相关知识，更好的应用于实际工作过程中。2、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。3、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPaP信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。4、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件，按照质量体系文件规定完成各项质量活动，并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。5、按时完成全部发货所需要单据的缮

15、制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。6、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。7、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。8、本部门员工将一如既往的，团结协作，协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。9、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。IOs向国外客户催要应付款项，包括在Webedi生成asn和发票，制作纸质收汇单据等，及时回款，对未达帐项积极负责。11、参加生产经营例会，进行会议记录，并履行会议的决议情况。12、随时完成上级领导交给的临时任务等。1、销售工作计划是各项计划的基础八售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。除了公司的经营方针和经营目标需要详细的商品销售计划外，其他如未来发展计划、利益计划、损益计划、资产负债计划等的计划与实行，无一不需要以销售计划为基矗2、销售工作计划的内容至少应包含下述几点：(1)商品计划。(制作什么产品？)(2)渠道计划。(透过何种渠道？)(3)成本计划。(用多少钱？)(4)销售单位组织计划。(谁来销售？)(5)销售总额计划。(销售到哪里？比重如何？)(6)促销计划。(如何销售？)第5项的销售总额计划是最主要的，销售