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1、国开(原中央电大)管理学基础期末复习资料试卷号:20642021春管理学基础期末复习一、多选题1:管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)OA管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性2:管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能(BCD)B:技术技能C:人际技能D:概念技能3:根据管理二重性的原理,管理具有同(AC)相联系的自然属性。A:生产力C:社会化大生产4:关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为(ABD)A:他们所履行的管理职能是相同的B:高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多D:基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管
2、理者多5:明茨伯格通过实证研究发现,管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD)。A:人际关系角色C:住处角色D:决策角色6:下列选项中,(ABCD)属于管理者所扮演的决策角色。A:企业家角色B:干扰应对者角色C:资源分配者角色D:谈判者角色7:对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)A:技术环境B:政治法律环境C:经济环境D:社会文化环境8:物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括(ABCD)A:人力资源B:物力资源C:财力资源D:技术资源9:外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素,它又分为(AB)A:宏观环境B:产业环境10:古典
3、管理理论的代表人物主要有(BCD)B:弗雷德里克。泰罗C:亨利。法约尔D:马克斯。韦伯11:梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)A:人是“社会人”而不是“经济人”B:企业中存在着非正式组织C:生产效率主要取决于工人的士气12:马克斯。韦伯指出,任何组织者必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标,这些权力包括(ABD)A:传统的权力B:理性一合法的权力D:超凡的权力13:企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的,它由(ACD)三个部份组成。A:精神文化C:制度文化D:物质文化14:1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作一第五项修炼一学习型组
4、织的艺术与实务,下列选项中(ABCD)是其主要内容。A:系统思考B:改变心智模式C:超越自我D:建立共同愿景15:物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括(ABCD)oA:产品设计B:产品质量C:厂容厂貌D:员工服饰16:计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括(ACD)A:制订计划C:执行计划D:检查计划执行情况17:管理者之所以要编制计划,是因为(BCD)B:计划是一种协调过程C:通过计划可以促使管理者展望未来D:计划为控制提供了标准和依据18:计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面(ABD)A:计划和控制工作是不可分的B:计划的确定总是在其他管理职能之前D:计划工作
5、始终贯穿于组织,人事等工作中19:根据应用广度的不同可以耨计划分为(AB)A:战略计划B:作业计划20:战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是(ABCD)A:战略计划的内容具有纲领性B:战略计划的对象是组织全局C:战略计划的任务是设立目标D:战略计划的风险性较高21:计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为(ABC)A:长期计划B:中期计划C:短期计划22:用数字形式表示的计划是预算,如选项(ACD)A:销售费用预算C:广告预算D:成本预算23:规划是指组织为实现它的(BCD)等而制订的综合性计划。B:目标C:策略D:政策24:计划工作的起点是机会分析,包括下列内容(ABCD)A:外部环境分
6、析B:内部因素分析C:自身能力分析D:对手能力分析25:任何组织的经营目标都是多元化的,比如(BCD)B:高利润C:提高市场占有率D:提高员工福利待遇26:以下几项中,(ABCD)属于对备选方案进行评价的指标。A:收益B:成本C:期限D:风险27:为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作(BD)OB:确定具体评价指标D:确定指标的权重28:影响预测准确性的因素主要有(ABCD)A预测时间长短B:预测方法C:预测人员的知识技能D:信息的准确度29:按预测属性的不同,可将预测(CD)OC:定性预测D:定量预测30:按照预测应用范围的不同,可以将预测分为(ABCD)A:宏观经济预测B
7、:部门经济预测C:地区经济预测D:企业经济预测31:计划评审技术的关键是绘制PERT网络,构成该网络的三个要素是(ACD)。A:事件C:活动D:关键线路32:组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质(ABD)A:多重性B:层次性D:变动性33:目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必须遵守正确的原则,它们是(ABCD)A:现实性原则B:定量化原则C:权变原则D:协调性原则34:目标建立过程中应该(ABD)A:尽可能量化企业目标B:把目标控制在五个以内D:期限适中35:目标管理在实施过程中存在一定的局限性,比如(ABCD)A:目标制定较为困难B:目标制定与分解费时、费力C:受职工素质
8、的影响较大D:目标成果的考核与奖惩难以完全一致36:目标分解过程中应注意(ABCD)A:目标体系要有严密的逻辑关系B:鼓励员工积极参与目标分解C:要突出重点目标D:目标分解后要进行严格的审批37:根据拉。柯。戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型(ACD)A:主要目标C:并行目标D:次要目标38:目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行(ABD)A:自我评定B:领导评审D:群众评议39:实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如(ABCD)A:管理效率提高了B组织结构设计更加合理C:员工主动参与目标的设立D:有效的监督与控制40:“战略”一词愿意是指
9、指挥军队的(AC)A:科学C:艺术41:制定战略的重要目的就是(ABD)A:赢得竞争优势B:战胜竞争对手D:赢得市场和顾客42:组织的战略远景包括以下内容(BC)B:经营理念C:企业宗旨43:确定组织的宗旨应避免(CD)。C:狭窄D:空泛44:为了有效地实现组织的战略远景,还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就是(AD)oA:目标D:目的45:公司在为是否进入某一产业作决策时,需要考虑的问题有(BCD)B:该产业是否具有吸引力C:该产业是否拥有优势资源D:该产业的盈利能力46:一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次,正确的排序为(DBA)A:职能战略B:业务层战略D:公司层战略47:
10、战略管理过程概括起来就是(ABCD)A:战略分析B:战略制定C:战略实施D:战略控制48:组织对外部环境进行分析的目的是(BC)B:寻找组织的发展机会C:避开存在的威胁49:组织的总体战略主要有下列几种类型(BCD)B:稳定型战略C:收缩型战略D:发展型战略50:密集型发展战略的优点表现在(ABC)A:经营目标集中B:管理简单方便C能够取得规模经济效益51:一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即(AC)A:前向一体化战略C:多维一体化战略52:关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(ABCD)等方面,有一定的关联性。A:生产系统B:产品的核心技术C:顾客
11、基础D:销售渠道53:新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业,这种发展战略属(CD)C:无关联多元化D:复合多元化54:波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可能供选择的一般性竞争战略,它们是(ACD)。A:成本领先战略C:差异化战略D:集中化战略55:群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是(ABD)A:群体决策中责任模糊B:群体决策方案更容易被接受D:群体决策比个人决策的精确性强56:为了执行和实施战略目标而作出的决策,如财务决策、销售计划决策等,属于(AB)oA:战术性决策B:策略性决策57:按照决策的重要程度不同,可以将其分为(BCD)B:业务性决策C
12、:战略性决策D:战术性决策58:由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于(BD)B业务性决策D:日常管理决策59:按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为(ACD)A:确定型决策C:风险型决策D:不确定型决策60:定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析进行决策的方法,主要的定性决策方法有(ABD)A:德尔菲法B:头脑风暴法D:哥顿法61:德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(CD)oC:函询D:反馈62:许多学者认为组织结构特征可以描述为复杂性,正规化,职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为(AB)A
13、:机械式组织B:有机式组织63:组织结构设计的原则包括(ABCD)oA:有效性原则B:分工与协作原则C:责权利对等原则D:分级管理原则64:坚持组织结构设计的弹性原则要做到(ABCD)。A:按任务和目标需要设立岗位B:定期更换管理人员C:实行职工一专多能D:多种用工制度65:现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说(ABD)要随环境的变化而变动。A:组织的部门机构B:职责的规定D:职位的安排66:如果外部环境是稳定的,组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构,比如(BCD)B:直线职能制结构C:职能制结构D:直线制结构67:影响组织结构设计的因素有很多个,比如(ABCD)等。A:战
14、略B:技术C:环境D:组织规模68:事业部制组强结构又可以称作(ABD)。A:M型结构B:多部门结构D:产品部式结构69:直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势,它(ABC)oA:保持了集中统一指挥的特点B:分工非常细密C:注重专业化管理70:组织变革可以分为许多种,比如(BCD)。B:适应性变革C:创新性变革D:激进性变革71:从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。B:有知识的人C:有能力的人D:对组织忠诚的人72:以满足组织成员的需要为出发点配置人员。要考虑的是(AB)oA:每个人都有合适的岗位B:每个职位都符合员工发展的需要73:合理地进行人员配备
15、工作必须遵循(ABCD)原则。A:因事择人B:人事动态平衡C:量才使用D:程序化、规范化74:确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(ABD)A:组织现有的规模和周位B:管理人员的流动率D:组织发展的需要75:管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如(ABCD)A:调动组织内部成员的工作积极性B:吸引外部人才C:保证选聘工作的准确性D:被聘者可以迅速展开工作76:对管理人员的贡献考评包括(CD)C:达标绩效评价D:管理绩效评价77:领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括(ABD)oA:法定权力B:奖励权力D:处罚权力78:领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有(ABCD)A:领导者B:作用对象C:被领导者D:客观环境79:俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度(AB)A:关怀维度B:定规维度80:美国管理学家菲德勒认为,(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。B:职位权力C:任务结构D:上下级关系81:领导者大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等