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1、商贸服务优秀管理人员先进事迹材料5篇商贸服务优秀管理人员先进事迹材料(一)自强不息的草根企业家*,现任*县*商贸有限责任公司总经理,她带领电力宾馆全体职工,努力提高餐饮住宿行业服务人员的素质,增强公司的形象,在她的领导下,*县电力商贸有限责任公司在*的经济建设中,积极响应“三个*”战略,艰苦奋斗,遵纪守法,诚倍经营,树立起了“电力宾馆”的良好品牌,为*的经济发展做出了突出的贡献。1978年初春,出生于一个普通矿工家庭的*亲身体会了家庭生活的贫困艰难,加之父亲的一次偶然工伤事故,对她幼小的心灵造成巨大的创伤,因此自懂事起她就坚定信念要改变自己的人生,为父母排忧解难。父亲受伤后,一家五口人的生活陷
2、入绝境,学习优异的*在勉强读完初中后,没和父母商量,毅然辍学去了上海打工,两年的磨练,使做医药销售的*,从一个少不更事、文静羸弱的小姑娘惭渐成长为乐观上进、坚强成熟的女性。两年后*受姐姐之邀回家开餐馆,没想到这使她与餐饮行业的结下了不解之缘,最初她卯足了干劲,在二十多平米大的空间,四张桌子上开启了她人生创业之旅的第一站,尽管她将所有的心血付诸餐馆,但除了维持生计之外并无多大利润。1998年,她毅然决定去西安一家正规大酒店开始系统学习餐饮服务管理,从基本礼仪到各种知识技能,她学得扎扎实实、一丝不苟,她不怕吃苦,善于学习的精神得到领导的赞许,短短三个月她从最初的学习者已荥升为主管,她的潜力很快被*
3、的日升集团所发现,在日升集团她又开启了酒店管理实践的第一步,这一干就是八年,八年时间把她打造成了当地餐饮行业内小有名气的“女强人”。在尝到了成功的喜悦后,她并没有止步,又萌生出了自己创业的想法。这一次不同以往,上百万的资金,从未接触过的装修,稍有不慎将会负债累累,她创业的心开始犹豫动摇,但是她又不满足于现状,在经过对市场的调查,一番深思熟虑后,凭借着过人的胆识与魄力,毅然决定大干一场,2007年初,经过*的不懈努力,“*电力宾馆”隆重开业了!刚开始时,面对没有经验的工作人员,她不厌其烦地以身作则,耐心示范,严格要求,最终练就了一批素质高、服务好的优秀员工。就这样,*电力宾馆在她的带领下,从立足
4、到发展,从发展到壮大,一步一步地成为集餐饮、客房、会议为一体的商务性宾馆。2010年,*电力宾馆已经走过了四个春秋,四年的时间不仅为*带来了巨大的经济效益,也使*在*成为服务业的领头羊。但是市场中的竞争无时无处不在,经过了四年,宾馆设施设备已略显陈旧,显然已跟不上顾客日益增长的需求。为了确保企业不成为竞争中优胜劣诚的牺牲品,她再一次放开手脚,展开思路,广泛征集客人的意见和建议,并多方筹措资金,对宾馆进行了全面的重新装修和扩建,使得宾馆环境与服务水平更上一层,为*县的商务接待和家庭宴请聚会创造了更好的环境。如今,她所创建的*电力宾馆已经走过了八个年头,八年中,她时时处处把顾客当成亲人,除了应有的
5、尊重,更多了几分亲切,顾客所想便是她所念,真正做到了顾客至上。在企业发展的同时,*还不忘回报社会,她深知,企业能走到今天,离不开社会各界的支持与帮助,从十年前开始的义务献血到汶川地震时的贫困母亲救助,从主动请缨参加县上的义务植树到免费为雷嫄的贫困学子送去100多套新校服,她的一举一动,都凝聚着对社会弱势群体的关爱,对公益事业的执着。没有多少人能够真正实现自己的梦想,*做到了;没有多少人能够在岗位上准确定位并把握先机,*做到了。在如今这个物欲横流,人心浮躁的社会,始终能够敬业爱业并最大限度地回馈社会的企业人士并不多,李风铃便是其中一位。投资*,热爱*,扎根*,回馈*,*用实践告诉我们一个企业家对
6、自身使命的朴素认知和对社会的人文情怀。商贸服务优秀管理人员先进事迹材料(二)把好肉品上市前的最后一道关*,男,汉族,现任*市*区*生猪定点屠宰厂厂长。*生猪定点屠宰厂是*区唯一一家生猪定点屠宰企业,承担着全县20万人的生猪肉品安全供应工作。自2008年成立*区*生猪定点屠宰厂厂长以来,他坚持以身作则,踏实工作,甘愿奉献,严格依照有关规定,认真履行生猪屠宰管理者的工作职责,紧紧围绕生猪屠宰工作管理目标,按照监管部门的工作要求,积极开展生褚定点屠宰工作,为推进*区生猪屠宰规范化发展做出了积极努力,受到了各级领导的认可和群众的一致好评。一、工作在平凡中坚守*同志的事迹,看不出惊天动地的壮举,都是点点
7、摘滴,却无处不体现着平凡而闪光之处。正是这些,才真正体现了一名食品生产管理者,为保障人民生猪肉品卫生安全,无私奉献的真啼。他常说:“干一行就要爱一行,干一行厌一行是做不好工作的”O民以食为天,食以安为先,食品安全事关人民群众的身心健康。近年来党和政府十分重视食品安全工作,人民群众对食品安全的要求也不断提高,作为生猪肉品上市前最后一道关口的把关人,工作责任和压力重大,但他却认为:有压力才有动力,有动力才能干好工作,从事生猪定点屠宰安全保障工作是自己的荣幸,肩负着党和政府的重托,肩负着人民群众的殷切希望,为人民群众营造一个安全卫生的饮食环境是自己的职责。多年来,他一直在生猪定点屠宰管理岗位上默默无
8、闻地工作,任劳任怨,为保障全区生猪肉品安全贡献自己应有的力量。当一个人做出某种选择,并为自己的选择倾注一生的心血忘我地投入时,其生命的价值将会得到质的升华。*同志便是这样一个人。2008年,在*生猪定点屠宰工作刚刚起步的时候,他接任了厂长职务。上任之时,面对私屠滥宰户散布城乡,病害肉、注水肉等不合格肉流入市场等严重现象,*同志一句“我要让全区人民群众全部吃上放心肉”的铮铮誓言,道出了将他自己全部精力奉献绘“放心肉”事业,做一名维护人民群众食品安全忠诚卫士的豪情壮志。在这个肩负着肉品安全和人民群众身体健康的岗位上,*同志一干就是5个春秋。5年来全区生猪定点屠宰工作队乱到治,从手工屠宰到工厂化、机
9、械化屠宰,从市场混乱到成为领导放心,群众满意的全省定点屠宰工作先进典型。全区生猪定点屠宰上市量逐年上升,自2008年以来,已累计屠宰上市生猪20万头;全区上市肉品质量大幅提高,私屠滥宰、白板肉、注水肉等生猪屠宰违法行为得到有效地遏制。5年来累计销毁病害猪扔300余头。基本实现全区生猪定点屠宰率100%和城乡市场、超市、集体食堂销售的猪肉100%来自定点屠宰企业的双百目标,全区多年来没有发生一起生猪肉产品质量安全事故。二、一年360天起五更的人俗话说,一个人做点事情并不难,难就难在持之以恒,一朝一夕容易做到,但难能可贵的就是他坚持多年如一日,寒来暑往始终如一,从未有过一句怨言。一年35天,除了过
10、春节的几天,他有360天都在工作岗位上,每天凌晨,他都和屠宰工一起准时到屠宰车间,认真查看屠宰生产的每一个环节,处理突发状况。记得一次屠宰过程中,吊电锯劈半机的钢丝绳突然卡住不动了,为了尽快恢复生产,他第一时间爬上架子去修理,突然钢丝绳动了,他猝不及防从2米多高的地方摔了下来,手举多处被钢丝绳拉伤,工人送他去医院,临走前,他还交待其他人要安心工作,有事就给他打电话。在医院包扎简单伤口后,他不放心厂里的工作,又急忙赶回了屠宰厂。三、决不让1斤病死猪肉出厂屠宰厂时常会有待宰的生猪死亡,按照规定宰前死亡的生猪必须在屠宰厂进行无害化处理,一头生猪价值2000多元屠宰厂无害化处理后,国家能补贴300元,
11、但还有100O多元的损失,一些屠宰户就打起来歪主意:“小范,这会儿没人,我给你200,猪你让我拉走,列死的又没事”,但都被*严词拒绝:“在屠宰厂死掉的生猪,必须进行无害化处理,决不能拉出厂子,你给我多少钱都没用”。刚开始,有人不理解,他就坚持耐心解释、做工作,渐渐的大家都接受了这种处理方式,正是他的这种坚持,保证了上市生猪肉品的安全。近年来,经他亲手销毁的病害猪肉每年达100头以上。他不仅自己重视食品安全,还积极引导转变员工的食品安全生产观念,加大生猪屠宰知识宣传、学习和培训次数和力度,让各岗位员工了解生猪屠宰的各项规章制度和操作规程、技术标准,提高食品安全意识。结合“食品安全宣传周”活动,通
12、过政策宣讲、图片展览、食品安全常识教育等活动,提高员工的食品安全意识,努力营造“人人关注食品安全”的氛围。加强屠宰车间屠宰生产的检查力度,发现隐患及时进行整改,对检查中发现的违规违章操作行为坚决予以纠正,确保了屠宰厂未发生一起食品安全事故。*同志朴实的形象、诚实的为人、务实的作风,对生猪定点屠宰事业的高度责任心,使他在各种困难面前从不退缩,在成绩面前从不自满,始终如一的身先土卒、戒骄戒躁。在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩,在全体员工中树立了良好的榜样。为我县的生猪定点屠宰工作做出了不平凡的贡献,有效地确保了一方食品安全。商贸服务优秀管理人员先进事迹材料(三)*,女,1971年2月出生,汉族,籍
13、贯河南。现任*市*有限公司总经理、*天天放心早餐工程有限公司董事长。同时,担任*市*区政协委员、*市*区妇联执委、*市*区工商联合会理事、*市*信用联杜监事会监事等社会职务。2009年荣获*区“三八红旗手”称号。2010年获第五届*省优秀青年创业奖。2011年获第六届*省优秀青年创业奖。一、勇于开拓创新,企业不断做大做强1990年学校毕业后,一时还找不到工作,待业在家。但她不想在家里吃闲饭,决定自己创业。于是她向家里借了20.0元钱,在原体育桥市场开了一个小服装店。每次进货为了赶头班车到西安,她都是早上四点起床,那时候因为没有固定的长途车站,天黑乎乎的,街上一个行人都没有,只有路灯下她孤独的身
14、影,站在街边的她很害怕,总是跟着清洁工一边走一边等车。进完货后都是自己扛着大包小包回来。虽然每天很辛苦,但她觉得很充实。经营的过程中,她逐步摸出了两条制胜之道:一是注重商品质量,绝不经营假冒伪劣商品,保证所售货物货真价实,物美价廉;二是诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙欺骗,坚持诚信第一的原则。由于她经营有方,管理到位,商品货好价实,童叟无欺,她那小小的服装店总是顾客盈门。随着条忤的不断成熟,她又适时扩大经营规模,1998年开办了*市晨风网络俱乐部。因为规模大,设备新,生意非常红火。但在经营的过程中因为学生上网人数的不断增加,2001年她毅然结束了网吧生意。2002经过市场调查,转行做起了餐饮。注册
15、了明达餐饮一西安老孙家饭庄*店。通过几年的精心经营,淡益、口碑均良好,也积攒了一些闲余资金。到205年通过几年的经验积累,把握市场经营的判断,自身觉着不能仅仅停留在一家店上,想寻求进一步的发展。这时,通过观察发现,这几年中国经济快速发展,生活水平的提高,人们对身体健康的重视,特别是对运动健身意识及需求日益增强。通过几个月的市场调研她决定开办一家专业健身场所。在2006年投资300余万元开办了*首家健身中心一*市康美威健身俱乐部有限责任公司。康美感健身中心作为*区政府的招商引资项目落户*,并在2006年的6月18日隆重开业I同时也填补了*无专业健身场所的空白,并在207年被评为*省光彩之星企业。
16、她深深的知道要把企业办好一定要真正的会经营、会管理。管理出人才、管理出效益、管理促发展。在注重借鉴传统管理经验的同时,她不断创新经营方式。在实践中她摒弃了一些旧的用人做法,坚持“能者上,庸者下,平者证”的用人原则,全面推行多劳多得、工效持钩的工薪制度,大大增强了员工的紧迫感、危机感和竞争意识,把企业的经营管理工作内容纳入规范之中,全方位、高标准地规范全体员工的思想、道德和工作行为。她不惜重金,高薪聘请各类专业技术人才和管理人员,实行聘任制,严格按照现代企业管理制度操作。经过不断磨合与充实,形成了自己独特的量化考核,形成了环环相扣的管理链,使全体员工由他律到自律,进而潜化为自觉和发展的过程,主动参与管理之中,形成了一种值得借鉴的企业管理文化。2009年她又投资430万在*区华威百货4楼成立了“*市皇家7号娱乐有限公司”。从而在服务业