品质部年终个人总结范文5篇.docx

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1、品质部年终个人总结范文5篇品质部年终个人总结范文篇1我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质掌控做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们重要从下面几方面做了些工作。一、产品的进料检验1.原料子质量掌控有关产品的生命，我们通过严格把好入口关,从源头来掌控产品的质量，对全部外购原材料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必需时做机械性能方面的检测。2.提高检验透亮度，产品检验依据检验量的大小，尽快检测

2、，并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增添检验透亮度,严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。二、半产品的检验1 .半产品检验面广量大，且精度要求高，为保证产品质量，我们对产品实施全检制度，严格掌控检验流程，实施对结果负责的制度，并严格执行。全部员工的产品均从检验员的双手过，凝集了检验员的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，牺牲了多少检验员的休息时间。2 .严格过程掌控程序。对工序流转的产品，必需按产品流转掌控程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。品质部年终个人总结范文篇2在公司

3、领导关怀和引导下，在同事们的大力支持下，品质部在成立仅短短三个月时间，克服了员工新、人员短缺，任务重等困难,今后年X月份开始部门全部人员不计较个人得失，加班加点在公司的iso9001质量管理体系认证工作中发挥了生力军作用，并顺利完成了iso质量管理认证工作。现将工作总结如下：一、顺利通过iso质量管理体系认证新城公司今年的工作基调是“项目年、落实年、服务年”，物业公司作为这座城市的大管家，专注管理提升服务质量是重要手段,由此公司提出导入iso9001质量管理体系提升管理水平。在公司领导班子的高度注重和公司全体员工的搭配努力下，我部今年顺利完成了iso管理体系的认证工作，并为公司取得相关认证证书

4、。（一）领导注重，全员参加。质量是企业拓展市场的首要战略，由于有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。取得iso9001认证，可以帮忙需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中找寻供应单位，从认证产品中择优选购商品。导入iso9001质量管理体系是今年公司工作计划的一部分，此项工作公司领导高度注重，特地召开了以导入与实施iso9001质量管理与质量保障体系为切入点，优化与调整企业战略发展目标，优化企业管治，提升企业核心竞争为重要内容的“管理提升工程“动员大会。会议提出全员参加工作目标，并成立了贯标工作小组。各部门、项目负责人一一与公司签订责任状，承诺率领团队乐观参加，定时、按质、按量完成公

5、司“管理提升”的各项工作内容，以促进工作的顺利开展和预期目标的顺利实现。（二）团结全都攻坚克难此次iso体系推行工作纷繁多而杂，从无到有，在公司管理者代楷模领下，品质部与各部门多次沟通梳理，完成了以下实在工作:1、组织各项目负责人和资料员参与会议，学习iso900L20xx的相关知识。2、组织专业的内审员培训，指定各项目专人考取iso9001:20xx内审员资格证。3、组织各项目梳理业务流程，修改编制十八个二级掌控程序文件。4、组织各项目整理现有制度，做好三级文件的编排，含六十四个管理规章制度和三十五个岗位的岗位说明书。5、与iso辅导老师充足沟通，品质部学习如何依据二级文件、三级文件增补四级

6、文件记录，了解各项目增补记录的种类与轻重缓急，进而组织认证的相关项目做好增补记录工作。期间，品质部加班加点核实项目的记录情况，如有不合适的记录，要求项目重新修改完满。6、与iso辅导老师充足沟通，品质部催赶各项目上交与质量目标相关的记录。对每月各项目的.质量目标、不合格情况、客户反馈情况、质量检查情况等进行统计分析，进而出具品质部的四级文件记录，如质量目标情形达成分析、不合格情况统计表、数据分析综合报告、服务质量分析报告等数份记录。期间，依据老师内审、外审看法，不绝修改完满。7、为顺利应对外审，打好关键一仗，品质部准备并修改质量管理体系文件，做好各种应对外审的前期准备工作、顺利接待外审老师并通

7、过iso认证。二、加强安全督察确保服务质量品质部始终坚持“安全第一，防备为主”的方针，专心贯彻落实安全生产法律法规，严格管理。对此，部门订立了月检计划，有计划有步骤地进行各项检查工作，安全检查不仅提高了全员安全意识。加强设备管理，更为物业管理工作供给了保障。（一）组建检查机构进行月检工作，成立工作品质检查督导组,坚持由管理者代楷模队，对辖区内的管理工作进行月度检查。（二）加强节前的安全检查和防范工作，在长假节前开展安全生产的专项检查，查管理、查隐患，并在检查后要求各部门对检查出的事故隐患及时整改。并负责将检查的情况整理并进行通报，落实整改责任人和整改时间。（三）重视日常检查工作及整改效果，部门

8、成立以来，共进行了共25次全面检查工作，发出整改单共50份，整改落实完成共13项。实在包含以下内容：1、环境卫生：品质部每周分组到各项目部进行环境卫生检查，主市容环境卫生有否实现城市容貌标准要求。城市主次干道和街巷路面平整，下水道有无垃圾堵塞现象；重要街道两侧乱张贴、乱涂写、乱设摊点现象，广告、牌匾设置规范，所管理的车辆停放整齐；废物箱等垃圾收集容器配置齐全，城区无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建、城市亮化、美化，照明设施完好，路灯亮化率N95%。2、设施设备：品质部每周分组到各项目部进行设施设备检查，含：各公共设施是否保持乾净美观运行正常；供配电设备是否运行正常，内部无杂物、虫

9、害；各项目是否做好每月、每周设施检查，做好运行、保养记录；有无安全隐患等等。3、服务质量：除上述两大项的检查以外，品质管理部还会不定期的检查服务质量，如顾客投诉处置是否有相关处置记录；秩序维护员是否做好班次交接，并做好巡逻签到、安全巡逻交接班等记录;客服（文员）工作仪容仪表是否符合规范；对外包商是否有严格的管理与记录等等。回顾过去的工作，在全体品质部人员的努力下，基本做到了判定按标准，工作有记录，数据有统计，工作逐渐走向系统化、标准化。当然，品质掌控程序还存在不足完满，有漏洞等的问题。重要是对检验技术和检验手段的缺乏，这也是今年品质部检验工作做得不足的地方。由于品质部刚组建，人员上有缺失，对岗

10、位职责和工作流程欠缺实践经验，对本职工作认得的清楚度不高，对事物的预见性不强，有待于今后进一步加强学习和培训。下一年工作计划：1、依照iso质量体系的要求进行各项检查工作，订立检查工作计划，按计划有序地进行检查工作。对质量体系运行中显现的问题及时予以矫正和改进，以保证整个体系的正常运行。2、加强部门员工的培训和考核，提高员工工作责任心和专业技能。3、加强部门的业务技术力度，完满部门架构。4、切实做好iso质量体系导入后的各项工作，做好年度内部质量审核和管理评审工作。5、依据公司的实际情况及客户满意度调查，及时调整公司质量目标，提升公司总目标值，做到公司内部与客户满意率节节高升。6、高度关注与公

11、司相关的法律法规，并及时更新公司现有外来文件，做到文明办公，依法办公。7、依据公司发展进程及实际情况，及时调整、修编公司相关制度文件，确保公司各部门工作有序进行。8、依据公司的发展规划及实际情况，我部拟帮助公司及各部门在20xx年完成gbt24001-isol4001:20xx环境管理体系认证工作,争取一次通过认证，并取得相关证书。随着公司的快速发展，产品日渐丰富，服务满意度日趋上升，品质队伍伍建设、人员管理等工作逐渐走上正规，品质部定将更加努力，争取在在公司将来发展中发挥巨大的作用。品质部年终个人总结范文篇3一、质量意识加强各项工作逐渐走向规范有序进入20xx年公司更加认得到质量工作的紧要性

12、，先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量掌控纪录等，这些规定在实际工作中都起到了特别好的引导作用。16月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加坚固结实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式惩罚和教育员工累计下发9份质量通报、惩罚了29人次，有效地制止了质量波动。依据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和紧要技术更改进行掌控，避开了重点质量损失的发生。另外，公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患，公司于本月实施了一项紧要

13、的防备措施，对20xx年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固，该措施动用4名技术娴熟工人历时近一个月掩盖三省七个地区、这一决议显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度，希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识！二、上半年质量统计16月份公司出厂的93台产品中因故障派出维护和修理共6台次、返修率6.45%,产品合格率93.55%、在交货时存在问题9台次，交货合格率90.32%、合计计算产品出厂合格率83.87%,反映出我们制造质量和出厂产品掌控不足。上半年维护和修理料子费用39779.58+12000计51779.58元、维护和修理差旅费用14252.5+16300二305

14、52.5元、合同损失费用计48000元，共计损失130332.08元。不合格形成的重要原由于1 .调试检验不足严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。2 .与用户沟通不足未能够充足理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。3 .生产不平衡、交货信息不明确显现交货匆忙造成错、漏发件现象。4 .公告显现错误造成合同损失。5 .产品设计有重点缺陷。16月份共接到质量信息218条，其中设计原因80条占36.70%,供方原因114条占52.30%,其余为制造原因6条占2.75%、采购9条4.13%。从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、

15、采购过程、制造过程的管理掌控。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、掌控外，各主管部门更要乐观自动进行管理。各部门管理人员要充足认得到自身的管理职责在部门管理中的决议性作用，通过完满制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必需的惩罚手段等乐观在本部门举一反三开展矫正和防备措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐渐建立起自我改进、连续改进的机制。三、员工工作质量有待进一步提高上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素养提出了更高要求，由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计

16、4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是重要原因之一、下半年，我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程，坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重，我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训，下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。总而言之，较之于20xx年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步，但下半年还将面对公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在很多不足、我们有理由信任我们已经有本领去解决这些问题、会取得进一步的发展。品质部年终个人总结范文篇4从我进入到公司以来，学到了，也收获了许多，在公司领导和同事的引导与帮忙下，使我在较短时间内熟识工作内容和公司各个部门的职责所