瑶海区商务局公共服务事项服务指南.docx

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1、瑶海区商务局公共服务事项服务指南2019年11月1.安徽特色商业街申请转报服务指南（依申请）一、办理依据安徽省商务厅关于开展“安徽特色商业街”推荐认定工作的通知（皖商办流通函2019）450号）：由商业街区管理机构向所在县（市）、区、开发区商务主管部门提出申请并填写材料,各县（市）、区、开发区商务主管部门对申报安徽特色商业街基本情况进行初审，提出推荐意见后，由市商务局报省商务厅进行最终审核、评定。二、承办机构瑶海区商务局综合业务科。三、服务对象瑶海区内商业街区管理机构四、申请条件（一）区位环境1、符合城市总体规划和城市商业网点规划的实施。2、符合城市的道路交通条件，有利于人群的集聚和疏散，避免

2、或减轻对公共道路交通环境的影响。能够有效处理客流、车流和货流的平行和垂直组织，有条件的街区可以和城市交通枢纽有机结合或设立公共交通站点。邻近道路能负担车流、停车条件时，应设为步行街。对周边人居环境的影响有避免或减轻措施。3、在街区空间布局、业态定位、文化特色、生态景观和配套设施等方面有明确的发展目标、经营定位，能体现当地历史文化、风土人情。（二）基础设施1、具有与经营规模适应的机动车、非机动车停车场等配套设施，休息椅凳、公用洗手间等公共服务设施设置合理，无障碍设施完备。消费环境舒适，生态环境良好。2、街区出入口、主要节点设置明显的标识和指示系统，采用国际通行的公共信息图形符号和多种语言标注，广

3、播、问询系统清晰、明确。3、街区道路地面坚固、平整、清洁、防滑，符合建设海绵城市对道路的相关要求，排水设施完善，能有效控制路面雨水径流。采用绿色低碳节能的照明设施设备，夜景灯光应符合街景规划。4、建有符合街区特色的生态景观区域，有一定的绿化覆盖率。5、具有达标的消防、卫生、排烟、排污、排水、交通等设施和条件，符合国家商业、卫生、安全、环保、节能等方面规定。6、有独立的互联网网站，内容全面、更新及时。街区现场提供无线局域网接入服务。（三）建设规模1、大型商业街区有效长度不低于800米，总经营面积不低于10万平方米；中型商业街区有效长度不低于600米，总经营面积不低于5万平方米；小型商业街区有效长

4、度不低于300米，总经营面积在5万平方米以下。2、店铺数量在60家以上。（四）公共管理1、设有街区管理服务机构，拥有专职人员和必要的办公条件。建立街区管理制度，管理规范到位，能够综合运用考核评比、信息发布、舆论监督、法规培训、建立经营者信用档案等手段规范商家经营行为，加强街区诚信建设。有效协助相关职能部门在街区依法执行公务。治安安全管理制度、消防安全检查监督制度、突发事件应急预案等安全防范制度完备，并能有效执行。有消费者投诉处理机制，设有投诉服务站点，投诉标识明显。2、建有街区经营统计体系，及时提供相关经营数据。配合商务主管部门和有关单位建立业态竞争预警、大型商业设施准入等行业监测机制。3、设

5、有警务工作站或治安值班室，建有24小时视频安全监控系统，且运作正常；配备专职保安队伍，执行治安、守护、巡逻、紧急疏散和应急处置等任务。4、有专业清洁保洁队伍，垃圾箱、垃圾站等处理设施设置合理，并实行垃圾分类，街区整洁、无杂物。5、街区内座椅、绿化、雕塑、灯杆、橱窗、店招、照明等设施完好整洁；商家外立面、橱窗、店招、灯光、空调等应美观亮丽，与街区整体建筑和经营风格协调一致。6、所在地政府出台促进政策，落实资金投入；建立特色商业街区领导机构或部门协调机制，明确牵头部门；实行政府引导、市场运作的开发运营机制，鼓励社会资本参与开发建设。（五）经营效益1、街区内经营者遵守各项法律、法规和规章，做到守法经

6、营、公平竞争、文明经商、诚实守信、服务规范，自觉保护知识产权、不销售侵权产品和假冒伪劣产品。经营商家较为稳定。要有安徽老字号等标志性企业、商户入驻。2、组织经常、固定、整体的街区营销推广活动和社会性、公益性活动以及商业文化活动，有宣传推广街区知名度较高。3、在投资额、经营额、税收、客流量、就业人数、满足消费者各种需求等方面评价优良，具有较强的示范带动作用。4、街区所在的历史文物、文化建筑、名人故居等得到有效保护和充分利用，文化气息、传统风貌、生态环境等优良。与旅游、文化等相关行业融合发展。（六）商业集聚1、街区处于城市商业中心地位，拥有经认定的老字号店铺、地方特色、龙头企业、国内外知名品牌商家

7、，商业集聚效益明显,社会消费品零售总额在本地占有较大份额，对区域经济发展起到带动作用。2、专业型特色商业街的主导业态或服务的经营面积，应达到街区总经营面积的60%以上，或者专业经营店铺占50%以上，并汇集该类专业的知名企业，具有高度的专业化、集群化特征，形成商业和产业的互动发展。3、商业街开业运营一般在两年以上。五、申报材料1、安徽特色商业街申报表2、申请报告（包括基本情况等内容）3、街区平面图等相关资料4、其它材料六、服务流程1、由商业街区管理机构向所在县（市、区）商务主管部门提出申请，提交申报表以及基本情况等纸质介绍材料和商业街区即期实景10分钟视频光盘（申报表一式4份，纸质材料和光盘一式

8、Io份）。2、区商务局对街区管理机构提供的申报材料进行初审。3、区商务局会同发展改革、财政、建设主管部门组织对特色商业街区基本情况进行现场初审，提出推荐意见。4、区商务局将推荐意见报送市商务局。七、服务时限根据上级通知，在规定时间内办理。八、收费依据及标准不收费九、办公地址、服务时间、咨询方式办公地址：办公楼504室服务时间：工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30咨询电话：、十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区商务局办公室监督电话：2.省级流通业发展专项资金申请转报服务指南（依申请）一、办理依据1、安徽省商务厅安徽省财政厅关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知

9、（皖商流通（2019）45号）。2、关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知（合商建2019）82号）全文。二、承办机构瑶海区商务局综合业务科。三、服务对象纳入瑶海区统计范围并纳税的企业。四、申请条件安徽省商务厅安徽省财政厅关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知和关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知中规定的申请条件。五、申报材料安徽省商务厅安徽省财政厅关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知、关于2019年省级流通业发展专项资金使用与管理的通知中规定的申报材料。六、服务流程企业自查并向区商务局申报一区商务局初始审核一审核合格向上级申报一上级

10、组织评审、公告、兑现。七、服务时限根据上级通知，在规定时间内办理。八、收费依据及标准不收费九、办公地址、服务时间、咨询方式办公地址：办公楼504室服务时间：工作日上午8:00-12:00,下午14:30-17:30咨询电话：、十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区商务局办公室监督电话：3.瑶海区促进服务业发展资金申报服务指南（依申请）一、办理依据2018年瑶海区促进服务业发展扶持政策第1T7条。二、承办机构瑶海区商务局综合业务科。三、服务对象符合当年促进服务业发展政策要求的企业。四、申请条件瑶海区促进服务业发展若干政策实施细则中规定的申请条件。五、申报材料瑶海区促进服务业发展若干政策实施细则中要求的申报材料。六、服务流程申请奖励补助均按年度申报，由申请单位或个人于次年3月底前经属地初审后，向区发改局、经促局、商务和旅游局申报。区发改局、经促局、商务局会同区监察、财政、审计、统计等部门在两周内一次性审结，经区经济工作组研究后在有关媒体上公示，公示无异议后，报区政府批准，兑现奖励资金。七、服务时限根据当年瑶海区促进服务业发展若干政策文件确定。八、收费依据及标准不收费。九、办公地址、服务时间、咨询方式办公地址:办公楼504室服务时间：工作日上午8：00-12:00,下午14：3OT7：30咨询电话：、十、监督投诉渠道监督投诉部门：瑶海区商务局办公室监督电话：