三八红旗手事迹材料12.docx

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1、三八红旗手事迹材料12XXX,现任XXX公安分局出入境管理办公室窗口受理组警长，一级警员。在工作中，她始终把党和人民群众的利益摆在第一位,以一名合格的共产党员和人民警察的标准严格要求自己，勤勉敬业、脚踏实地、任劳任怨。在生活中，她为人妻母，以“舍小家、为大家”的无私奉献精神，成功扮演了一位女警、一位“警嫂”、一位母亲的多重身份。从我做起，无私奉献出入境管理是公安机关的一个重要职能部门，出入境窗口是展示党和政府形象的一个重要平台，警察形象的好坏直接关系党和政府在老百姓心目中的声誉。随着新形势下各种法律法规的推陈出新和健全完善，他感到，只有不断丰富自己的业务知识，才能打牢执法为民的坚实基础，才能够

2、做到严格、公正、文明执法，才能够提高办事效率和服务质量,才能够适应社会及广大人民群众对公安工作提出的新期待、新要求，才能够最终赢得人民群众的满意。“打铁还需自身硬”，要做到办事程序烂熟于心、政策法规运用自如，XXX是这样想的，也是这样做的。每天早晨，她总是提前来到受理大厅，打扫室内卫生,规范着装上岗，等待着办事群众的到来。每天中午，别人都午休吃饭去了，XXX经常在岗位为没有办完手续的群众忙碌着，有时甚至别人都吃饭回来了，她还默默坚持在自己的岗位上。晚上下班，她又是离开办证大厅最晚的一个，了解情况的人都知道，这是因为有许多群众由于多种原因直到快要下班的时候才能赶来办理手续。也就是因为她依着“能办

3、的事情马上办，绝不让手续齐全的百姓跑第二趟”的工作原则，日常工作中加班加点成了家常便饭，有时一上午连一口水都喝不上。不仅如此，作为一名共产党员和窗口警长，她处处以身作则、率先垂范，在国庆、春节等重要节假日带头值班备勤，永远奋战在服务群众的第一线。以民为本，热情服务在工作中，XXX始终把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的满意作为第一标准，想人民群众之所想，急人民群众之所急，把好事办实，把实事办好，积极为群众提供高效、优质、便捷的服务。微笑是XXX服务群众的一大“亮点”。在接待成千上万的办事群众的过程中，她总是带着微笑，耐心细致地回答群众提出的每一个问题，热情周到地为群众办好每一件事情，积极

4、主动地为群众排忧解难，从来没有出现过“冷、硬、横、推”的现象，对待群众她总是心怀一颗热诚而善良的心。20xx年6月，XXX区体育局应台湾相关部门的邀请，拟赴台参加第四届新北一xxx龙舟文化活动，因此需要为将近60名参赛人员统一办理赴台手续。由于办理时间比较紧迫,手续比较繁琐，区体育局专门派员来到XXX公安出入境窗口寻求帮助。窗口警长XXX热情地接待了他们，并在耐心地了解了他们的实际需求后，积极与市局出入境管理局协调沟通,安排所有参赛人员统一在XXX公安出入境窗口采集电子制证照片，并帮助他们集中递送相关应邀赴台材料，省去了他们近60人来回奔波的时间。后来由于市局办证系统故障，部分参赛人员的取证时

5、间有所延误。区体育局再次找到XXX出入境窗口寻求帮助，XXX了解情况后立即与相关部门取得联系，在她的努力下，经过多方协调，终于确保所有参赛人员及时取证，顺利赴台参与活动。为此，XXX区体育局特别写了一封感谢信，对XXX公安出入境窗口热心帮助该局解决在办理应邀赴台手续中遇到的问题表示了感谢，并高度赞扬了民警XXX严谨负责的工作作风和热情高效的服务态度。开拓创新，屡创佳绩近年来，由于市局出入境管理局各类新业务的不断下放以及公安部和市局关于支持XXX“科创中心”建设各类出入境政策措施的陆续出台，XXX公安出入境窗口受理量持续增长，受理种类不断扩大。20xx年至20xx年，XXX公安出入境窗口先后新增

6、了9类新型业务，窗口受理量快速增长，平均每年增幅超过40%,20xx年共受理各类出入境证件56359证次，接待群众近9万人次。为了应对一波又一波办证高峰，XXX提前谋划，针对各种突发状况制定了详细的应急处置预案，采取多种措施维护窗口正常秩序。作为警长，她带头放弃中午休息延时办证，尽力缩短群众排队等候时间。同时积极与分局宣传部门联系,加大宣传力度，提醒群众错峰办证。在业务量不断增加的同时，她并没有放松对工作的要求，在受理时严格把关，认真复核，确保办证质量。同时为进一步方便群众办证，提高出入境服务水平，20xx年上半年XXX策划并创建了“XXX公安出入境”微信公众号，并致力于改革创新，首次提出高峰预警、团队预约、即时问答等便民服务，受到了市局、分局领导的肯定和办证群众的一致好评。在她的带领下，XXX公安出入境窗口先后荣获了“XXX区优质服务示范窗口”“XXX公安出入境窗口工作先进集体”、XXX市公安局“三八红旗集体”等荣誉称号。XXX以优质的服务态度和精益求精的工作作风赢得了广大人民群众的广泛褒扬，以实际行动树立了公安机关出入境窗口的良好形象，充分展示了新时代的巾帼风范，她用点点滴滴的无私奉献为公安机关牢固树立亲民、爱民、利民、为民的良好形象描上了精彩的一笔。