供货售后服务承诺书模板-五篇.docx

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1、供货售后服务承诺书1为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相

2、关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书2为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。如违反上述承诺,本

3、企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书3公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关

4、的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任

5、和费用。九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书4根据政府采购编号为询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。4、售后服务:我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不

6、符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书5我司承诺在20_年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工

7、具、备件及相关配件(如有)移交给采购人;2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。4、按微型计算机商品修理更换退货责任规定实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比微型计算机商品修理更换退货责任规定中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供

8、服务。5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。7、厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优

9、质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。单位名称(盖章):日期:供货售后服务承诺书6根据20_年_市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向_市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在市政府采购协议供货合同内容之外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。六、保证按我司提供的协议供货质量承诺!单位名称(盖章):日期:

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