人力资源管理师（三级）专业技能-劳动关系管理.docx

《人力资源管理师（三级）专业技能-劳动关系管理.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理师（三级）专业技能-劳动关系管理.docx（49页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、人力资源管理师(三级)专业技能-劳动关系管理()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作。实现管理1标的过程。A.战略规划B.日常业务C.信息处理D.管理控制正确答案：D信息需求分析：首先确定需要哪种信(江南博哥)息1、战规划：确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针2、管理控制：劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效的工作，实现管理目标的过程3、日常业务管理：执行劳动关系管理具体业务的过程。()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A,上向沟通B,下向沟通C.横向沟通D.越级沟通正确答案：C略()是先提出问题并设定问题的若干个答案，

2、由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B,确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法正确答案：D略()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会正确答案：B略()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间正确答案：C标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。B项：不定时工作时间是指每Et没有固定工时数的工时制度。D项：综合计算工作时间是指因用人单位生产或工作特点，劳动者的工作时间不宜以日计算，需要

3、分别以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间长度的工时制度。()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C计件工作时间D.综合计算工作时间正确答案：C计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间，是标准工作时间的转化形式。()是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间正确答案：D缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：(1)从事矿山、井下、高山、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度

4、紧张的劳动的职工；(2)从事夜班工作的职工；在哺乳期工作的女职工；(4)其他依法可以实行缩短工作时间的职工，如未成年工，怀孕7个月以上工作的女职工等。()不属于集体合同中劳动条件标准部分的内容。A.合同履行的规则B.违约责任C.女职工特殊保护D.奖惩与裁员E.未成年工特殊保护正确答案：AB集体合同中的劳动条件标准部分包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年.工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等项条款。()不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查正确答案：D目标型调查法的一般形式是提出问题,并且设定问题的若干个答案，由被调

5、查对象答题,这种方法的具体方式有很多,包括选择法、正误法、序数表示法等。()规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司正确答案：A本题考查的是劳动标准的含义。劳动标准具有不同的效力等级和效力范围。国家劳动立法规定的标准为最低劳动标准,劳动标准规定的是用人单位必须保障劳动者享有的最低劳动权利、劳动待遇和劳动条件,对我国境内所有的用人单位和与其建立劳动关系的劳动者都适用，具有普遍遵守的法律强制性,政府负有保障其实施的责任。其他形式的劳动标准均不得低于国家规定的标准,如集体合同、用人单位内部劳动规则中规定的劳动标准均不得低于国家规定的标准。()是国家以一定的立法程序规定的，劳

6、动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.最高工资B.平均工资C.最低工资D.标准工资正确答案：C本题考查的是最低工资的内涵。()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输正确答案：B企业劳动关系管理决策可以分为战略规划、管理控制、日常业务管理三种。管理控制是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作，实现管理目标的过程。()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单正确答案：A汇总报表是企业高层管理

7、人员充分了解情况、掌握管理实际进程的工具,包括工作进行状况汇总报表和业务报告两类。()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范正确答案：A编制定员规则是企业依据自身的实际情况制定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。()是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输正确答案：A战略规划确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针；管理控制是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程；日常业务管理是执行劳动关系管理具体业

8、务的过程。()是以实现劳动关系双方的沟通,但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会正确答案：B平等协商是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。其旨在实现双方的沟通,并不以达成一定的协议为目的。()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。A.信息沟通B.信息传递C.信息获取D.信息反馈正确答案：A信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C

9、.计件工作时间D.计件工作时间正确答案：D缩短工作时间是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：1.从事矿山、井下、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度紧张的劳动的职工。2.从事夜班工作的职工。3.在哺乳期工作的女职工。4.其他依法可以实行缩短工作时间的职工,如未成年工、怀孕7个月以上工作的女职工等。()属于劳动安全卫生防护用品管理台账。A.一般防护用品发放台账B.防护用品修理台账C.防护用品遗失折损记录D.防护用品购置台账E.特殊防护用品发放台账正确答案：ABDE劳动安全卫生防护用品管理台账分为以下几类：一般防护用品发放台账,特

10、殊防护用品发放台账,防护用品购置台账,防护用品修理、检验、检测台账。()制度都与协调劳动关系有着直接的联系,并且反映着劳动关系的实质内容A.工资制度B.福利制度C.考核制度D.奖惩制度E.培训制度正确答案：ABCDE其他制度。包括工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。这些制度都与协调劳动关系有着直接的联系，并且反映着劳动关系的实质内容。()是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。A.劳动安全教育B.特种作业C.车间作业D.非机动车辆驾驶正确答案：B根据国家安全生产监督管理局相关文件规定,特种作业是指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他

11、人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。直接从事特种作业的人员称为特种作业人员。国家相关标准对特种作业的范围和特种作业人员的条件，以及培训考核、发证等都作了明确规定。()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。A.利益争议B.权利争议C.个别争议D.集体争议正确答案：B权利争议又称既定权利争议,劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由()负担。A.工伤职工B.工会组织

12、C.社会保险行政部门D.该用人单位正确答案：D用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。按照损伤程度可以把工伤划分为()A.轻伤事故B.重伤事故C.死亡事故D.重大事故E.较大事故正确答案：ABC按照损伤程度划分，分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。轻伤:休息1-104天的失能伤害；重伤:休息105天以上的失能伤害。按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天的失能伤害。A. 1-104B. 105-6000C. 6000以上D. 100-5000正确答案：B工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死

13、亡事故三类。轻伤为1-104日的失能伤害，重伤为105-6000日以下的失能伤害,死亡为6000日的失能伤害。传输方式必须与信息语言、传输内容相对应,可以是()等。告谈查询件报座调咨信正确答案：ABDE传输方式必须与信息语言、传输内容相对应,可以是报告、座谈、咨询、信件等。从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为()个月的本人工资。A. 27B. 25C. 23D. 21正确答案：B从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资。从工伤保险基金按伤残等级

14、支付一次性伤残补助金,六级伤残为（）个月的本人工资。A. 10B. 12C. 14D. 16正确答案：D从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:五级伤残为18个月的本人工资,六级伤残为16个月的本人工资。从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（）。A. 一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资B. 一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资C. 一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残

15、为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资D. 一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资正确答案：B职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受以下待遇。（1）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为：一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资。（2）从工伤保险基金按月支付伤残津贴,标准为:一级伤残为本人工资的90%,二级伤残为本人工资的85%,三级伤残为本人工资的80%。四级伤残为本人工资的75%o伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由虹伤保险基金补足差额。（3）工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后,停发伤残津贴,按照国家有关规定享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由虹伤保险基金补足差额。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。从工伤保险基金按月支付