针对本项目的各项服务标准.docx

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1、针对本项目的各项服务标准采购人要求服务标准我方承诺服务标准总体要求1.投标人需指定专门团队负责本项目的承印及管理工作，对本项目所涉及的印刷质量进行监督管理，杜绝错报、残次报、废报流出门（印厂），确保印刷质量达到采购人的要求。承诺指定专门团队负责本项目的承印及管理工作，对本项目所涉及的印刷质量进行监督管理，杜绝错报、残次报、废报流出门（印厂），确保印刷质量达到采购人的要求。2.保证用纸质量，专纸专用。承诺保证用纸质量，专纸专用。3.做好本项目的报刊发行工作，做到早报早投，按照采购人的要求做好发行和运输工作，要求数字准确、码放整齐、发行运输交接手续完备。承诺做好本项目的报刊发行工作，做到早报早投，

2、按照采购人的要求做好发行和运输工作，数字准确、码放整齐、发行运输交接手续完备。4.投标人需承担包括但不限于印刷质量、印刷时效、版面接收、数据管理、项目总结汇报、按采购人要求进行结算等采购人需要的各项管理任务。承诺承担包括但不限于印刷质量、印刷时效、版面接收、数据管理、项目总结汇报、按采购人要求进行结算等采购人需要的各项管理任务。5.投标人需具备符合采购人要求的传版接收、版面输出软件和硬件设备保障设施。承诺具备符合采购人要求的传版接收、版面输出软件和硬件设备保障设施。6.投标人需具备满足该印点报纸发行要求的印前和印刷设备保隙设施。承诺具备满足该印点报纸发行要求的印前和印刷设备保障设施。7.投标人

3、需具备相应完善的质量管理控制制度。承诺具备相应完善的质量管理控制制度。8.投标人需具有完善的安全生产等制度，完善的消防设施。承诺具有完善的安全生产等制度，完善的消防设施。9.严禁投标人分包。承诺本项目不分包。设备要求1、中国档案报现有出版系统格局为排版系统是北大方正的飞腾系统排版软件，能够无偏差的解析本报的文件和内容，能够兼容本报飞腾系统生成的版面文件。我方同中国档案报相同出版流程，承诺能够无偏差的解析本报的文件和内容，兼容本报飞腾系统生成的版面文件。2、印前设备应具备CTP直接制版机，印刷设备需具备对开及以上八色卷筒新闻纸轮转胶印机，印刷能力需保障能一次性印刷对开八版的双彩报纸。承诺印前设备

4、具备CTP直接制版机，印刷设备具备对开及以上八色卷筒新闻纸轮转胶印机，印刷能力保障能一次性印刷对开八版的双彩报纸。纸张要求1、印刷中国档案报须使用A类48克国产新闻纸，纸张规格为781mm,纸张克重为48gf,偏差为土1g,纸张各项技术指标参数达到新闻纸国家标准。承诺印刷中国档案报使用A类48克国产新闻纸，纸张规格为781mm,纸张克重为48gf,偏差为1g,纸张各项技术指标参数达到新闻纸国家标准。2、纸张由投标方提供，投标方应具备纸张采购、存储、保管能力，必须专纸专用。承诺纸张由我方提供，我方具备纸张采购、存储、保管能力，必须专纸专用。3、合同期内，未经采购人同意，投标方不得擅自更改、替换双

5、方约定的纸张。承诺在合同期内，未经采购人同意，我方不擅自更改、替换双方约定的纸张。印刷质量标准和出版时效要求1、印刷质量要求，印刷质量必须符合国家现行规定的报纸印刷标准及中国报协印刷质量工作委员会报纸印刷质量评比办法。(1)黑色：均匀、符合色标、各版承诺印刷质量符合国家现行规定的报纸印刷标准及中国报协印刷质量工作委员会报纸印刷质量评比办法。(1)黑色：均匀、符合色标、各版基本一致。基本一致。(2)图片：网点层次分明、清楚、不发花、无黑边和沾脏、无糊版。(3)题字(一号字以上)：黑实一致,无断道、不变形。(4)版面：平整、无跳胶、无脏、无过轻过重、无重影、无残字等现象，版心套得正，天头地角适中。

6、(5)质量标准：图片、题字、版面不发灰、不掉版、无绝网。图片、文字严重模糊，版面有折子(整版的及展开后宽度满10毫米的)、破洞、油污(指直径满20毫米的)等情况及达到国家及行业相关标准规定的为废报；重要图片印坏、上错版、上倒版、局部漏印等均属事故。(6)供报数字要准确。(7)报社传版给印刷厂，印厂审定无误后，经与报社传版人员确认后方可开始印刷。(8)由于新闻报道的特殊性和其它原因，会导致报纸签样延迟，因此要求投标人必须确保特殊情况下报纸的正常出版发行，必须确保传接版、印刷、发行、质量监控等重要环节专人专职专责。投标人须结合以上流程，提供印刷实施方案，方案中要包含如何同采购人进行工作对接、自身工

7、艺、印刷流程、(2)图片：网点层次分明、清楚、不发花、无黑边和沾脏、无糊版。(3)题字(一号字以上)：黑实一致,无断道、不变形。(4)版面：平整、无跳胶、无脏、无过轻过重、无重影、无残字等现象，版心套得正，天头地角适中。(5)质量标准：图片、题字、版面不发灰、不掉版、无绝网。图片、文字严重模糊，版面有折子(整版的及展开后宽度满10毫米的)、破洞、油污(指直径满20毫米的)等情况及达到国家及行业相关标准规定的为废报；重要图片印坏、上错版、上倒版、局部漏印等均属事故。(6)供报数字要准确。(7)报社传版给印刷厂，印厂审定无误后，经与报社传版人员确认后方可开始印刷。(8)由于新闻报道的特殊性和其它原

8、因，会导致报纸签样延迟，我方承诺确保特殊情况下报纸的正常出版发行，确保传接版、印刷、发行、质量监控等重要环节专人专职专责。我方承诺结合以上流程，提供印刷实施方案，方案中包含如何同采购人进行工作对接、自身工艺、印刷流程、质量保障措施等。质量保障措施等。2、出版、交邮及其他配送时效要求(1)指定专人负责报版的接收、制版、印刷及交邮工作，一般情况下见报日前一日21：OO之前传版。(2)配送地点：北京市报刊发行局指定地点、采购人指定地点(不多于3个市内地点)。(3)版面传齐后及时开印，并按报刊发行局规定时间交报，赶发有效车、船次，实行早报早投，采购人有权针对此情况进行奖罚。(4)实施项目的印刷厂，须有

9、专门送报人员按照采购人要求派送。投标方应与当地报刊发行局密切配合，在报刊发行局要求的时间内完成与其的报纸交接工作，共同争取赶发有效车、船、航班投递班次。遇到问题及时同当地报刊发行局协商解决，如问题无法解决，及时通知采购人印刷管理部门协调解决。(5)投标方须安排专人负责采购人社用及其他指定地点的报纸配送，以上配送费用均包含在本次招标报价之中。2、出版、交邮及其他配送时效要求(1)我方指定专人负责报版的接收、制版、印刷及交邮工作，一般情况下见报日前一日21：00之前传版。(2)配送地点：北京市报刊发行局指定地点、采购人指定地点(不多于3个市内地点)。(3)承诺版面传齐后及时开印，并按报刊发行局规定

10、时间交报，赶发有效车、船次，实行早报早投，采购人有权针对此情况进行奖罚。(4)我方有专门送报人员按照采购人要求派送。与当地报刊发行局密切配合，在报刊发行局要求的时间内完成与其的报纸交接工作，共同争取赶发有效车、船、航班投递班次。遇到问题及时同当地报刊发行局协商解决，如问题无法解决，及时通知采购人印刷管理部门协调解决。(5)我方安排专人负责采购人社用及其他指定地点的报纸配送，以上配送费用均包含在本次招标报价之中。服务要求1、投标人应指定专人负责承印工作，对印刷服务工作进行管理与监督，严禁投标人分包。1、我方承诺指定专人负责承印工作，对印刷服务工作进行管理与监督，严禁投标人分包。2、投标人应按招标

11、人所传内容进行制版和印刷，如发现问题必须及时通知采购人照排部门及发行部门，不得擅自变动所有版面内容。3、投标人应按照采购人印数通知单的要求印刷，不得擅自加印、外发外传。4、如采购人对印刷时间及配送有特殊要求，应提前通知投标人，投标人应按采购人要求完成报纸的印刷及配送。5、报纸下线后，按照配送要求，免费提供打包材料并打包(双面垫纸，用塑料袋绳打包)，将成品报纸交付采购人指定配送地点。6、投标人应保证不合格的报纸不出厂，杜绝错报、残次报、废报出门。确保印刷质量标准及时效，若出现版序错误、版面张冠李戴、延误交报时间等重大责任事故，采购人有权扣除投标人当期印刷费，并处罚金，同时由投标人承担重印带来的所

12、有经济损失。投标人须承诺中标后如出现以下问题，一切责任由其自身负责：(D报纸纸张问题(没有使用双方约定的纸张)。(2)图片由于印刷原因导致不清晰、不完整(印刷问题)。(3)字迹不清晰、有糊字、有脏点、墨色不一样。2、我方承诺按招标人所传内容进行制版和印刷，如发现问题必须及时通知采购人照排部门及发行部门，不得擅自变动所有版面内容。3、我方承诺按照采购人印数通知单的要求印刷，不得擅自加印、外发外传。4、如采购人对印刷时间及配送有特殊要求，提前通知我方，我方承诺按采购人要求完成报纸的印刷及配送。5、我方承诺报纸下线后，按照配送要求，免费提供打包材料并打包(双面垫纸，用塑料袋绳打包)，将成品报纸交付采

13、购人指定配送地点。6、我方承诺保证不合格的报纸不出厂，杜绝错报、残次报、废报出门。确保印刷质量标准及时效，若出现版序错误、版面张冠李戴、延误交报时间等重大责任事故，采购人有权扣除投标人当期印刷费，并处罚金，同时由投标人承担重印带来的所有经济损失。我方承诺中标后如出现以下问题，一切责任由其我方负责：(1)报纸纸张问题(没有使用双方约定的纸张)。(2)图片由于印刷原因导致不清晰、不完整(印刷问题(3)字迹不清晰、有糊字、有脏点、墨色不一样。(4)报纸印刷误期。(5)投标人应保证报纸的印刷质量和应印的数量，如出现印刷质量问题或印刷数量不够，给采购人造成损失或影响，由投标人负责相应的经济赔偿并消除影响

14、。(4)报纸印刷误期。(5)我方承诺保证报纸的印刷质量和应印的数量，如出现印刷质量问题或印刷数量不够，给采购人造成损失或影响，由我方负责相应的经济赔偿并消除影响。7、由于新闻报纸的时效性和影响力，投标人应针对但不限于以下几点情况提出一套系统的应急保障方案：(1)若遇到生产线故障，如何确保报纸能按时完成印刷。(2)因新闻时效性，如果传版晚于约定时间没有负责人接收，如何确保报纸印刷不会误期。(3)如何确保所送报纸能按时到达相应地点。(4)如果投标人在接收传版后发现字迹、图片各种原因模糊不清晰，或审核时发现错字断句等，如何采取措施来保障报刊的正常印刷。(5)投标人的其他与本项目有关的应急保障方案。7

15、、由于新闻报纸的时效性和影响力，我方承诺针对但不限于以下几点情况提出一套系统的应急保障方案：(1)若遇到生产线故障，确保报纸能按时完成印刷。(2)因新闻时效性，如果传版晚于约定时间没有负责人接收，确保报纸印刷不会误期。(3)确保所送报纸能按时到达相应地点。(4)如果我方在接收传版后发现字迹、图片各种原因模糊不清晰，或审核时发现错字断句等，采取措施来保障报刊的正常印刷。(5)我方的其他与本项目有关的应急保障方案8、投标方要会同采购人加强对印点现场的巡检，每期样报寄送采购人检查。遇有质量问题，印点必须于第一时间通知采购人，并做到质量不合格的报纸不出厂。8、我方要会同采购人加强对印点现场的巡检，每期样报寄送采购人检查。遇有质量问题，印点必须于第一时间通知采购人，并做到质量不合格的报纸不出厂。9、投标方有义务向采购人提供色彩、图片调整等印刷技术方面的技术指9、我方承诺免费向采购人提供色彩、图片调整等印刷技术方面的技术指导导和咨询。和咨询。10、负责装订报纸合订本。10、我方承诺负责装订报纸合订本。