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1、酒店员工保证书酒店员工保证书本员工保证书(以下简称“保证书”)由酒店员工(以下简称“员工”)在签署酒店雇佣合同后提供,旨在明确员工的权利和职责,确保员工的遵守和尊重。第一章:入职及培训1. 1入职要求员工必须在雇佣合同规定的时间内准时入职,并完成相关入职手续和培训。1.2 员工分类酒店员工分为以下几类:前台员工、客房服务员、餐饮服务员、行政员工等。每一个岗位有不同的职责和要求。1.3 岗位培训酒店将为员工提供必要的岗位培训,确保员工熟悉工作流程和规范。第二章:工作职责员工必须按照工作时间表出勤,并在工作期间全力以赴完成工作任务。2. 2服从管理员工要服从上级的指导和管理,遵守酒店的规章制度,维
2、护酒店形象和声誉。2.3安全保障员工必须严格遵守酒店的安全操作规程,确保工作场所的安全环境。2. 4任务分配员工会根据工作需要接受暂时任务分配,必须积极配合和完成任务。第三章:职业道德2.1 保密责任员工必须对酒店的商业机密和客户信息保密,不得随意泄露给外部人员。2.2 服务态度员工应以友好、热情和专业的态度对待客人,提供优质的服务。员工应妥善保管酒店设施和客人财产,不得盗窃或者损坏。3. 4禁止赌博和吸烟员工在工作期间禁止进行赌博活动,并在规定的场所进行吸烟。第四章:奖惩制度3.1 奖励酒店将定期评选表现优秀的员工进行奖励,并对特殊优秀的员工赋予特殊奖励。3.2 处罚对于违反工作纪律和规章制度的员工,酒店将依法进行处罚,包括警告、扣工资或者解雇等。第五章:解除劳动合同5.1 解雇酒店有权在以下情况下解雇员工:重大失职、工作不称职、盗窃或者造成严重损失等。5.2 辞职员工若需解除劳动合同,必须提前30天提出书面辞职申请,并完成离职手续。附件:无法律名词及注释:1 .雇佣合同:雇佣劳动双方在合同中约定的双方权益和职责。2 .职业道德:员工在工作中应遵循的道德准则和行业规范。