通用设计模式：生产制造企业组织机构优化.docx

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1、生产制造企业组织机构设计通用模式目录一 .生产制造企业主导业务流程错误!未定义书签。二 .组织关系错误!未定义书签。三 .通用的组织机构与岗位职责阐明错误!未定义书签。四 .关键职能分解错误!未定义书签。1 .企业管理的职能分解错误!未定义书签。2 .技术发展的职能分解错误!未定义书签。3 .生产制造的!职能分解错误!未定义书签。4、采购与储运管理的职能分解错误!未定义书签。5 .版量管理的职能分解错误!未定义书签。6 .市场销售管理H勺职能分解错误!未定义书签。7 .财务管理H勺职能分解错误!未定义书签。8 .内部审计的职能分解错误!未定义书签。9 .人力资源管理的职能分解错误!未定义书签。

2、10 .行政后勤管理的职能分解错误!未定义书签。-.生产制造企业主导业务流程产品研发部市场调研、技术趋势、竟争对手分析、产品开发方略、产品开发计划、产品开发原则、管理规范建立市场调研战略规划、竞争方略战略发展部市场营销部产品研发资金筹措、资金保障、财务计划与预算、财务分析、成本控制、桎务统筹、财务管理一人员招募、人员培训、人员考核与鼓励、人员管理、劳资关系维护-行政协调、后勤保证、办公环境建设与管理、公共关系接待与管理、会议管理、文秘文书管理一一信息系统建设、维护与管理一一法律与协议管理、法律事务管理一客户信息管理、客户关系维护与发展、投诉协调与管理财务管理部采购供应部原材料采购、供应商管理a

3、材料采贝J人力资源部生产制造部生产计划、生产调度、生产制造、生产管理、生产规范、质量控制与保证、质量管理体系、生产制造行政部质量管理部信息部储运部仓储、库存管理、配送与管理弋储运法务部市场营销部市场方略与计划、市场推广、市场销售体系建立与管理场营客户管理部售后服务部调试/安装、维护/维修管物务客户价值导向二.组织关系R M44詹三.通用的组织机构与岗位职责阐明部门名称职位名称重要职责分工企业总部总裁全面负责企业平常经营管理和决策及董事会委托的其他事务市场总监分管企业的市场开拓、产品销售、公共关系、物资采购、储运等方面的工作；详细管理销售企业和储运企业运行总监分管企业的企业管理、资产管理、生产计

4、划管理、设备管理、安全管理等方面的工作；详细管理企业管理部、资产管理部、生产管理部技术总监分管企业的技术质量管理、新技术与新产品的研发；详细管理技术发展部、质量管理部财务总监分管财务管理、融投资管理及审计工作；详细管理财务部、投资管理部和审计部行政总监分管企业的后勤保障服务、人力资源等方面的工作：详细管理行政部和人力资源部企业管理部部长全面负责企业发展战略研究与管理、企业规章制度管理、企业文化建设管理，协议、法律事务管理及计算机网络和信息化管理企划专人企业发展战略研究与管理、企业刊物的编辑等企管专人组织规章制度的编制、上报、审批企业文化建设管理网络信息专人网络软硬件维护、网上信息编辑公布、企业

5、信息化管理系统筹建、办公自动化系统管理协议法律专人处理企业、各子企业的法律纠纷和各类经济协议管理与法律征询，参与重大协议起草、谈判以及员工法制教育和其他法律事务生产管理部部长全面负责企业下属生产单位的生产计划、调度及设备管理和安全管理计划记录专人编制年度、季度、月度生产计划以及各项生产管理数据和报表生产调度专人根据各子企业、工厂的生产状况，进行人力、原材料、设备的调度管理；组织生产调度会议并拟写会议纪要；生产定额管理设备管理专人生产设备管理和新增设备的购置安全管理专人生产安全管理（设备与人员）技术发展部部长企业的技术发展战略管理，新产品研发管理，产品的技术、工艺管理技术管理专人生产技术、工艺管

6、理与指导，技术档案管理研发管理专人本行业技术发展信息调研，企业技术发展长远战略规划H勺编制，新产品研发、新技术的!引进与消化，对外技术合作与交流管理质量管理部部长企业质量管理体系建设，原材料、生产成品质量监督与检查，产品生产过程质量监控质量控制工程师编写产品质量检查规程、新产品的企业原则和内控原则，生产过程中的检查和试验监督，组织对不合格产品的分析质量认证工程师IS09000体系以及其他认证体系的文献编制、申报、征询、认证，质量管理体系建设和质量档案管理，质量记录报表编制质量监督工程师对子企业、工厂质检工作口勺监督管理，定期或不定期对产品进行抽检，处理质量纠纷并负责多种试验检测设备的管理财务部

7、部长部门平常工作安排及业务指导、资金计划安排、财务分析、财务监督与考核等资金管理专人收付款原始凭据审核、资金调度及平衡、工资核算及发放、资本运作、融资管理等成本管理专人多种产品成本核算、成本分析、成本报表、有关部门转账凭证制作会计师（专人级）财务和税收报表制作及上报，综合记录报表及其分析出纳员平常现金管理和银行收付，现金日志账、银行账、资金报表、所有收付款凭证制作，报销手续的办理审计部部长审计制度管理、整体财务审计、子企业经理任期及离任审计、其他专案审计审计师（专人级）专题财务审计、子企业经理任期及离任审计、协助审计调查、审计资料管理人力资源部部长制定人力资源发展战略、人事政策，组织构造管理、

8、人力资源规划、员工平常管理、薪酬管理、培训管理、考核管理、人力资源开发管理等招聘与任用专人人力资源规划、职位阐明书管理、员工平常管理、员工招聘、员工劳动协议管理、档案管理等薪酬福利专人员工考勤、考核管理、薪酬福利体系与薪酬政策管理、社会保障管理、工资与福利费用记录、发放等培训专人组织员工培训、培训效果评估、员工外出培训等行政部部长全面负责企业行政制度管理、费用计划与分摊管理、行政用品管理、后勤保障管理等行政管理专人负责办公用品采购计划与管理、办公物品管理、车辆管理与司机调度、食堂管理、宿舍管理、办公区水、电、暖及配套设备管理、治安保卫管理以及其他行政事务的综合管理行政管理员负责协助行政综合管理

9、专人完毕上述工作基建管理专人负责基本建设管理、工程管理、物业管理基建管理员负责基建工程项目管理的详细任务执行总裁办公室主任全面负责总裁办的平常工作安排与指导；总裁平常工作计划安排；企业会议组织与管理（包括重要会议纪要和重要文献的起草）；外事接待秘书总裁日程安排、公文传递与管理、企业一般性会议记录和纪要起草、文书档案管理、印章及简介信管理、其他临时交办事宜司机总裁平常公务用车的驾驶、车辆维护保养及安全保障销售部经理国内外销售业务的管理区域销售经理掌握市场及客户整体状况并进行动态监控，不停拓展与开发新市场销售业务主管编制销售计划，掌握市场及客户整体状况，填写客户动态分析汇报，拓展新市场等业务员完毕

10、领导下达的本人月度销售指标和各项工作任务客户关系部客户关系部经理客户关系管理、信用与赊销管理等客户关系管理主管客户信息的搜集与分析、客户关系管理、客户信用度与赊销额度管理等客户关系信息员客户信息与客户档案管理售后服务部售后服务部经理产品售后服务、技术支持管理售后服务工程师售前对销售员进行技术培训，售后对客户进行技术服务和售后服务采购部采购主管负责搜集市场信息、询价、采购、验收、结款等工作仓储科长产品的储备、保管，各原材料库、生产成品库的管理仓库主任各子企业（工厂）原材料及生产成品的仓储、保管、发放物流与运送部经理原材料的采购供应、产品的储运、企业的物流管理记录员建立和登录存货台账，负责采购、储

11、运业务单证的传递、保留以及多种记录报表的报送供应科长原材料的采购供应管理运送科长多种原材料、生产成品的配送和运送管理输调度员多种原材料、生产成品的运送调度1.企业管理的职能分解一级职能二级职能三级职能企业管理战略管理(1)在总裁的领导下制定企业中长期战略发展规划(2)对企业中长期战略发展规划的执行状况进行控制与管理搜集宏观市场信息，与技术发展部的微观市场信息相结合，对企业的市场经营定位提出分析汇报，为董事会、总裁决策提供参照规章制度建设(1)组织起草企业各项规章制度，报领导审批并统一颁发(2)对各项规章制度的执行状况进行监督(3)组织各项规章制度的修订(4)各项规章制度的统一保留，并定期编制“

12、汇编”企业文化建设(1)编制企业文化建设发展纲要，报领导审定后执行(2)编制企业文化教育培训计划，与人力资源部共同组织实行(3)组织企业文化建设的各项活动(编辑企业内部刊物、组织文体活动)(4)负责企业形象设计工作(5)编辑企业内部刊物专家委员会工作(1)协助总裁做好顾问或专家的聘任工作(2)按照总裁的决定组织专家委员会的工作(3)为专家安排合适的工作条件法律事务(1)研究与本企业业务有关的法律政策和规定(2)协调处理集团企业的法律诉讼纠纷(3)在企业统一安排下，对员工进行法制教育(4)负责与企业法律顾问的联络(5)做好领导交办的其他法律事务计算机网络及信息化管理(I)企业的计算机网络及信息化

13、管理(2)企业的计算机管理、维护、维修提案与提议管理(1)收取和采集群众的提案与提议(2)对群众的提案与提议进行整顿和汇总(3)对群众的提案与提议进行评价，填写意见(4)定期向领导汇报群众的提案与提议状况(5)按照领导的意见对提案与提议进行处理一级职能二级职能三级职能技术市场信息调查与分析(1)随时理解国内外本行业技术发展状况,搜集国内外本行业技术发展信息(2)对本行业技术发展信息进行分析与研究(3)定期编写国内外本行业技术发展信息调研汇报，供领导和有关部门参照技术发展战略管理根据国内外本行业技术发展信息日勺调研，编制企业技术发展的J长远战略规划(2)对企业技术发展长远战略规划的实行进行管理、

14、控制，并将执行状况及时反馈给企业领导(1)按照市场的需求组织开发有关新产品，并办理开发此项产技品的立项、经费审批等手续术新产品研发管理(2)制定新产品研发项目的实行计划研(3)组织新产品研发的实行发(4)组织对新产品FI勺鉴定与(5)按照客户规定继续对新产品进行改型、改善技(1)组织企业引进日勺新技术的消化工作术管引进新技术的消化(2)按照我司的实际状况，编写新技术的工艺文献(3)对新技术的实行过程进行监控，及时发现问题，并加以处理理(1)组织技术与工艺操作规程的研究，制定企业各项技术、工艺原则技术与工艺管理编制技术与工艺管理制度(3)对企业的技术和生产工艺进行管理(4)处理生产中出现的技术问题技术支持(1)参与销售协议的评审，负责协议中有关技术内容确实认与协调(2)协助人力资源部对员工进行技术培训(3)产品售后服务的技术支持3.生产制造的职能分解一级职能二级职能三级职能生产计划(1)编制年度、季度、月度生产计划(2)审核、平衡销售中心承接的订单