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1、质量管理体系与措施第1节建立工程质量管理体系1、严格按IS09001国际标准管理体系要求组织施工,把“质量第一”的方针全面落实到一系统生产经营活动中。2、认真贯彻“谁施工,谁负责工程质量”的原则,确定项目经理为项目质量的第一责任人,切实做好三检一一自检、互检、交接检工作,确保创建市优良工程。同时严抓质量,每周召开一次施工技术会议,提高管理水平,增强工作责任心,严格按图纸施工,不准违反操作规程。3.成立以项目经理为组长,项目总工、质检负责人为副组长的工程质量领导小组。施工质量管理组织见下图:4、质量管理职责质保体系中要做到质量管理职责明确,责任到人,便于管理。管理人员职责如下:1)项目经理:项目
2、经理要对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保质保计划的实施与落实,协调好与内外各方面的关系,创造良好的施工外部环境。2)项目技术负责人:项目的质量控制及管理者,对整个工程的质量工作全面管理,组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底,主持编制关键工序的作业指导书及质保计划,监督各施工管理人员质量职责的落实,同时指导项目“QC”小组开展活动。3)质检人员:质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员,对工程质量全面监督控制,实行跟踪检查,发现问题及时整改,对出现的质量问题及时发出整改通知单,并监督整
3、改以达到相应的质量要求,定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施,并接受甲方及监理公司、各级领导的监督检查及交底验收。4)施工工长:工长作为施工现场的直接指挥者,自身应树立质量第一的观点,施工前对每道工序进行书面技术交底。在施工中随时对作业班组进行施工指导、质量检查,对质量达不到要求的施工内容,监督整改。工长也是各分项施工方案、作业指导书的主要编制者,施工前要编制好各分项详细的施工方案及作业指导书,报项目总工审批后指导施工。第2节控制建材质量严格贯彻执行材料管理规章制度,所有原材料、成品、半成品进入现场,必须是建筑部核定的合格产品,必须有产品出厂合格证并经监理见证取样试验合格后,方可
4、入库存放。第3节加强施工现场监督检查1、在项目负责人的领导下,负责检查监督质量保证措施的实施,组织建立各级质量监督体系。严格监督进场材料质量、型号和规格、监督班组操作是否符合规范标准。2、按照规范规定的分部分项工程检验方法和验收评定标准,正确进行“自检、互检、交接检”,实测实量,填报各项检查表格,对不符合工程质量要求的分部分项工程,提出返工意见。3、组织定期检查,查出的问题在限期内整改完毕,并要求作到举一反三、防微杜渐。第4节施工组织设计审核制度1、施工组织设计必须要有项目经理、生产副经理、项目总工程师、项目估计师、项目经济师、安全员、材料员等有关人员编制、审核、签字、认可。2、施工组织设计必
5、须在工程实施前15天报监理工程师审批。3、施工组织设计必须按各级审批意见进行修改完善,经上报同意后方可进行施工。第5节技术复核、隐蔽工程验收制度1、技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划,明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。2、凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖,均应进行隐蔽工程验收。隐蔽工程在隐蔽前,项目部施工员要自检,经质检员复检后,提前48小时报监理公司,会同建设单位和监理部门组织验收,合格后进入下道工序办理隐蔽工程验收手续,列入技术资料档案。第6节施工阶段的级配及试块管理制度1、凡在设计图纸中标明强度等级的混凝土、砂浆均属级配管理范围。2、管理职责分工:(1)项目总工程师负责
6、混凝土、砂浆强度评定(数理统计与非数理统计)。(2)项目工程部主任负责配合比设计和委托、申请监理复核,签收配合比通知单。(3)施工员负责开具配比通知单,负责向施工班组进行级配交底,并根据骨料含水率调整配合比。(4)质检员负责计量工作的检查与监探,校验磅秤等计量器。(5)项目试验员负责根据通知单现场检查坍落度并在监理的见证下制作试块、养护及试验工作。第7节施工阶段“混凝土浇灌令”制度1、混凝土浇筑必须严格执行施工准可制度。2、项目施工员负责填写“混凝土浇灌令”的申请单,项目工程负责“混凝土浇灌令”签发前检查准备工作及“混凝土浇灌令”填表送签工作。3、“混凝土浇灌令”申请签发的条件。(1)模板的支
7、撑系统按施工方案施工完毕;(2)模板、钢筋及其支架质量符合规定,验收合格;(3)技术复核、隐蔽工程验收确认;(4)施工范围内安全设施落实;(5)施工机具准备就绪且能正常运转;(6)材料供准备完毕。第8节技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容,它以经监理审定的施工图纸、技术文件和资料、施工及验收规范、技术操作规程、施工组织设计或施工方案为依据。以分部分项工程施工工艺、质量标准、技术要领、措施和操作要点为技术交底的主要内容,由项目部施工员编写并向操作班组交底,再由各工种班组长向工人交底,交底必须采用书面签字确认形式,具体可分为如下几个方面:1、当项目部
8、接到设计图纸后,项目经理必须组织项目部全体人员对图纸进行认真学习,并建议监理单位及时组织设计交底会。2、施工组织设计编制完毕并送审确认后,由项目经理牵头,项目工程师组织全体人员认真学习施工方案,并进行技术、质量、安全书面交底,列出监控部位及监按要点。3、本着谁负责施工谁质量、安全工作的原则,各分管工种负责人(生产经理、施工员、队长)在安排施工任务的同时,必须对施工班组进行书面技术质量安全交底,必须做到不交底不上岗,不签证不上岗。第9节分部分项质量评定制度1、分项工程施工过程中,各分管工种负责人必须督促班组做好自检工作,确保当天问题当天整改完毕。2、分项工程施工完毕后,各分管工种负责人必须及时组
9、织班组进行分项工程质量评定工作,并填写分项工程质量评定表交项目经理确认最终评定表由工程管理技术质量科专职质量员核定。3、项目经理每月组织一次施工班组之间的质量互检,并进行质量讲评。4、工程部对每个项目进行不定期抽样检查,发现问题以书面形式发出限期整改指令单,施工队长负责在指定限期内将整改情况以书面形式反馈到工程部。第10节现场材料质量管理1、严格控制外加工、采购材料的质量各类建筑材料到现场后必须在监理见证下,由项目经理和项目总工程师组织有关人员进行抽样检查,发现问题立即与供货商联系,直到退货。项目部采购员提供样品经监理认可,方可进行物资的采购。在采购时严格执行采购控制程序,材料进场时必须有出厂
10、合格证、检验报告、质量证明文件。材料、设备、半成品进场执行进货检验和试验控制程序,确保不合格原材料、半成品不投入使用,且保存好各种相关的质量凭证,材料进场后材料员要严格执行进货检验和试验控制程序,根据采购计划对进货物质进行检验和试验记录。对有抽样复试要求的材料或半成品,应由项目部取样员按规定进行取样。需见证取样的,投票单位或监理见证后,共同送交实验室进行试验。验证合格后,由材料员或保管员填写材料准用单,并做好标识和可追溯性记录。2、搞好原材料二次复试取样、送样工作工程必须取样进行物理试验;钢筋原材料必须取样进行物理试验;所有防水材料必须进行取样复试;存放期超过3个月的水泥必须退场。第11节计量
11、器具管理项目部根据施工项目需要,按项目管理实施规划的要求确定施工机械设备使用计划,合理选择和配备施工设备、分期分批到场,购置或调拔计划由项目部提出报告,材料设备科批准并组织实施。在施工准备阶段项目部技术负责人应对材料设备部采购或调拔到施工现场的机械设备进行质量检验,对照设备说明书检验设备的规格、型号交空负荷运行,确认能够满足施工要求,同时建立设备台帐,保存好说明书等技术资料。在施工阶段对施工设备实行各启用制度。在第一次投入负荷运行时,项目部技术负责人应到现场实地观察,如有不正常状况,立即停车检查,必要时要更换设备。在设备使用时,要编制设备操作规程或操作要点,并建立机械操作制度。对机械设备要建立
12、维修制度:规定日常的注油部位、注油制度要建立维修制度:规定日常的注油部位、注油制度要建立设备维修、保养制度;按设备运行的累计时间,规定一、二级保养制度。对机械设备要定期检修:为保持设备的技术能力,确保正常运行、安全生产,项H部技术负责人要编制设备检修计划并组织实施。计量器具、检测设备的控制执行检验、测量和试验设备控制程序。贯彻执行国家有关计量法规和计量单位,计量工作程序和计量器具的配备严格按计量网络进行。计量器具的周检、抽检管理,所有计量器具必须按期检定,未经检不定期或检定不合格的计量器具一律不得使用。计量工作由有计量合格证书的专职计量管理人员统一管理,计量器具逐一建卡,计量部门统一调配,建立
13、台帐。使用人员必须按其说明书正确使用,精心维护、妥善保管。第12节工程质量奖罚制度1、我公司遵循“谁施工、谁负责”的原则,对各施工队进行全面质量管理和跟踪管理。2、凡各施工队在施工过程中违反操作规程,不按图施工,屡教不改或发生质量问题,建设单位的权对施工队进行处罚,处罚形式为整改停工、罚款直至赶出本工地。3、凡各施工队在施工过程中,按图施工,质量优良且达到优质,我公司可对施工队进行奖励,奖励形式表扬、表彰、发放奖金。4、我公司在实施奖罚时,以平常检查、抽查、每月一次大检、市质监站抽查、评定质量等形式作为依据。第13节现场检测与试验制度为确保现场检测与试验能及时、科学、准确反应工程成品、半成品的
14、质量,本工程由我公司将抽样试验样品交市检测站试验,主要从事土密度试验、钢材、水泥、砂石料、砖、防水材料、预制构件、碎、砂浆试块的物理性能试验、接地电阻的测试试验;而工程实物的质量、功能检测及顾客满意度调查则由项部质安部负责。1、检测与试验制度:(1)检测与试验实行见证取样制,由项目部质安部根据工程进度情况提前书面通知(48小时)监理或业主现场代表告知要检测或试验的项目、部位等。(2)项目部为监理方现场测试提供人员、物资、安全等方面保障。(3)测试必须全过程记录,测试完毕,由项目部质安部陪同人员整理测试记录,并交监理审核签字认可,作为存档资料。2、现场检测与试验质量保证措施(1)项目部配备必要的
15、检测与抽样资源,所有设备必须在有效使用期限内,所有从事检测与抽样的人员必须持证上岗;并在工程准备期间将使用于现场的检测与抽样的资源清单及现场检测与抽样实施方案提交给监理确认达成一致后,由技术人员对质安部交底。(2)项目部指定现场检测与抽样由项目总工组织、负责。第14节工程交验制度项目部经理组织工长按规范验收标准及合同要求认真进行自检,确认工程质量符合规定要求。在技术资料和质量保证资料齐全的条件报质安站申请复检,执行最终检验和试验控制程序。在检验合格至交付前,做好工程防护工作,执行防护和交付控制程序,确保顺利交付。第15节成品保护措施对已完成的成品,如果没有一个妥善的安排和具体的措施加以保护,则必然造成花费大量的人工材料进行修补,而且会造成工程质量的下降。所以,施工前必须编制好保护措施,认真做好成品保护工作。1、组织措施包括建立成品保护组织,由技术领导负责,组织主要工种的工长、班组长及材料部门的人员参加,在竣工收尾阶段增设必要专职成品保护员,负责开关窗户、锁门和监督成品保护工作。建立成品交接检查制度等。2、保护措施包括遮挡、包扎和封闭等。遮挡:就是对可能被下道工序施工污染甚至破坏的部位,采取遮盖或挡护的措施。如在外脚手架处或雨水口处对外墙面贴报纸等加以保护;为防止油漆污染对窗台、门窗等处用报纸等加以保护;包扎:就是对易碰、易损、易脏的部位,如梯踏步、门口、玻璃、扶手、管