营业员工作计划2023.docx

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1、营业员工作计划2023（共26篇）营业员工作计划2023第1篇1、联系外出务工人员。结合调查情况，我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类：一是电话，号码以手机为主，这类人群占多数;二是具体工作地址，此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点，即以老湾村一丰垸村为基地，以该村支书家为直销点，该直销点处于该村中心，属于村民活动中心、小卖部，利于发展。3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况，结合公司组织的各项优惠活动，加大宣传力度，在人口密集区和中心地带张贴手写海报，拉横幅标语，并结合代办户对新入网用户赠送礼品，拟定

2、本区域内本月放号任务数180张。4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动，完成本月彩信任务数、手机上网总站任务，提高网上自服率。5、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。6、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。7、继续开展营业厅内营销工作，启动”金嘴巴工程“，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。8、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析

3、案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20-年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。营业员工作计划2023第2篇一、必须始终树立三个“一“思想。1、坚持一个中心。一切工作必须以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而展开。2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的台客隆管理团队。3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果，既紧张又快乐，既有压力又能进步的积极向上的台客隆企业工作氛围。二、加强运营管理，

4、创新求变，真正提高门店经营能力。1、制定运营标准，加大检核力度，实实在在提高门店基础运营质量。运营部要采取现场示范抓基础、蹲点协助抓经营。计划打造府山店、青阳店、繁昌店、西林店运营标准店4家。2、拓展思路，大胆整改，解困门店经营。对达不到保本要求亏损严重的安庆店、广德店、旌德店、湾址店必须有计划地逐一进行调整，通过整合经营品项、”外引“经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。三、扩大采购渠道，改变促销模式，提高核心竞争力。逐步建立中央采购与区域采购体系，组织人员，合理分工，加快推进。面对现实，推进地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作，争取当地供应商资源，促进高效补货，

5、增加单店促销活性，实实在在来降低门店的商品缺货和退货，提高门店竞争力。调整促销模式，尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式，促进采购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力，实实在在来提高门店的促销效果,力争20年促销占比达到18%以上，有效降低促销商品退货率。(3)重抓生鲜自营，打造门店经营亮点。20_年计划建立100O平米生鲜配送中心，设立生鲜经营公司，扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销，增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好准备。四、创新思路，大胆尝试，建立制度，突破四大管理瓶颈。1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制，行政副部长以上人员的绩效考核责任制

6、，物流中心人员的考核责任制。2、成立新品审核委员会，建立采购新品审核制度，防止“病从口入”，加强商品管理。3、设立”品类管理“小组，通过强化对商品贡献率的系统数据分析，精简单品经营数量，特别是经销供应商单品的精简，门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推进门店商品配置的优化，提高货架动销率，降低商品退货率。4、调整或完善软件应用功能，满足企业个性化管理需求。(1)单店的公司化运作支持系统，包括促销调价、费用录入，地采供应商的结算对帐等功能。(2)物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分离、独立数据传输、门店独立验收，拆零商品的系统复检，减少物流发货差错，加快门店验收速度

7、等。五、健全标准，加强培训，完善人事考核，推进企业文化建设。1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括：采购、运营、人事、培训、信息、财务、维修、物资、物流等流程和制度。2、建立“企业职工代表大会”制度，促进企业内部的民主管理和法制治理。营业员工作计划2023第3篇进入-已经3个月了，对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解，也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中，学会首先自我接受，自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理，货品的管理，店铺的管理等等，不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大，也特此分析了如下几点原因：1、自我要求过

8、低，没有清楚认识到自己的职责。2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划：1、摆正自己的位置，了解自己的职责，需要做什么，应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多，店铺与商场，人员之间，店长首先应该主动的承担该做的工作，不拖拉工作，让自身的工作效率更好的提高。2、遇到问题首先自己解决，人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格，遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决，解决不了再向上级进行询问，也只是让上级进行指点而不是直接让其参与，使得自己能够得到更大程度的提升。3、学会

9、积极主动沟通，不被动工作，做任何事情必须要有预见性。在店铺的管理当中，也计划了如下几点要求：1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库存商品管理合理化。2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度：D店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫；2）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。营业员工作计划2023第4篇做为一名基层电工，始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小

10、平理论及”三个代表“、胡”科学发展观”的重要思想，尤其是学习XX大精神，进一步提高了自己的思想觉悟，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。一、20XX年所做的工作及取得的成绩20xx年工作中我坚持严格要求自己，强化形象，提高自身素质，做好本职工作，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。上半年在生产班组，在全体生产班组成员的共同努力下完成了余台配变的测试，清理了条IOkV线路通道，在负荷紧张的情况下新上了#场镇4#公变，处理了#场镇2#变漏油，应急抢修余处：

11、1OkV许龙线13#杆更换电杆，1OkV许黎线108#-109#杆断线处理，1OkV许武线河嘴2社支线1#杆更换磁棒此外在所长的安排下还完成了a8系统基础资料的录入。7月底由于工作需要，我被调到了窗口上，到窗口后我立足本岗位职责，努力做好优质服务工作。认真履行国网公司供电服务十项承诺二故障报修，业扩办理无一疏忽。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好服务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在

12、基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足,努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风，力求把工作做得更好。三、对供电所工作的想法与建议（一）建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制，完善各种奖惩激励机制,鼓励大家积极

13、提合理化建议,通过奖惩激励机制,奖励先进，鞭策后进，进一步加强供电所管理，更好的为电力客户做好服务工作。（二）建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体，不能生产、营销、窗口分家，大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少的差距：主要是工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负大家对我的期望。营业员工作计划2023第5篇20x年是电力体制改革进入实质性实施的第一年，我们将面临许多新的挑战和考验

14、，加强安全管理，加快电网建设，大力开拓电力市场，推进多经产业调整和发展，是摆在我们面前的紧迫任务。为此，我局提出20x年的整体工作思路是：明确一个目标，确保两个稳定，抓住三个层面，强化四项工作。明确一个目标：在党的XX大精神的指引下，认真学习和贯彻“三个代表重要思想，围绕”以安全为基础，以发展为主线，以科技进步和改革为动力，以经济效益为中心，以优质服务为宗旨”的企业定位，确保实现全国一流县级供电企业目标。确保二个稳定：确保安全生产和职工队伍稳定。抓住三个层面：紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展，做到主业求转变，多经转机制，农电强管理。强化四项工作：强化安全基础工作，强化电网建设和优质服务工

15、作，强化员工素质提高工作，强化管理机制创新工作。（一）主要工作指标-安全生产技术经济指标不发生人身事故，不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故，不发生本企业人员责任的重大设备事故，不发生五种误操作事故，不发生火灾事故，不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。输电事故率近0.2次/百公里.年，变电事故率近0.1次/台.年，配电系统用户供电可靠率，99.9%,农村供电可靠率299.4%;高压综合线损率W7.0%,农村低压线损率W1B6；供电电压合格率，96吼确保本年度内实现连续3个安全百日，力争全年无事故。一经营指标售电量确保完成4.6亿千瓦时,力争完成4.8亿千瓦时;当年电费回收率100%;

16、完成南平局下达的其他经营指标。-电网发展指标主干电网、城网、技改、大修等建设与改造投资4488万元，其中110千伏输变电工程投资1660万元，35千伏输变电工程投资1220万元，10千伏及以下配网项目投资702万元，技改项目投资546万元，大修项目投资360万元。一企业发展、党建及文明建设目标确保通过全国一流县级供电企业正式验收确保地方行风民主评议满意率名列前茅;保持和巩固省级文明单位，党风廉政建设和企业文化建设更上新台阶。（二）主要工作措施1、坚持安全生产从头抓起，规范管理，落实责任，力争实现可控、在控要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针，落实各级安全生产责任，克服”两张皮现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度，确保各级