某各街道办事处区级各部门事业单位XX年度房屋修.docx

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1、某各街道办事处区级各部门事业单位XX年度房屋修(1)针对本招标项目(零星建设项目)工程特点与难点的阐述及措施；一、工程子目多、工期紧是工程施工难点之一二、专业施工队多，交接口多，接口质量操纵要求严。本工程重点是保证本工程的装饰效果，精心处理好每个细节与交接口处，保证质量与工期，确保安全文明施工。2本工程的特点、难点、重点采取的相应措施2.1 施工难度大、精度高、工期紧的解决方案根据招标文件要求、其它施工单位与发包方要求，为此制定一套保证施工质量，确保施工进度的方案。2.1.1 合理调整资源组建一整套强有力的领导班子与施工队伍，对施工人员与管理干部进行流淌培训，技术交底。我公司有类似规模工程的施

2、工经验与完整的管理技术，施工班底，我们将调一批有经验、技术优秀施工队伍完成此项工程。2.1.2 确保材料的供货周期对施工过程中使用的材料按使用安装的先后顺序提早下料制作。如提早下料，提早进场。选用有多年合作关系的公司作为工程材料的供应商，安排专人对材料生产厂家进行质量、进度全方位的监控，确保材料的供货周期。2.1.3 统一调配，交叉作业，多头同步施工我们根据这种情况，在施工工艺上考虑到按尺寸精度操纵单元相对独立的安施方案,使施工能习惯交叉作业，利用可施工面大的优势采取分段同步施工的方案。2.1.4 严格把好质量关，确保一次成优按施工组织设计的要求，配合质量部门与现场监理对材料质量、构件、机加工

3、零件质量、安装施工质量，在加工、施工过程中进行严格把关，确保不合格产品不进入工地，手续不全不得施工,单项检验不合格不能进行下道工序，把好自检自查关，按质量要求严格操纵施工质量，使验收能一次合格，避免工程返工，是保证工程质量、提高效率、加快施工进度、缩短工期的最有效的办法。（2）针对年度定点服务的管理与保障措施1、推行现场标准化管理，最大限度地满足发包人的需求公司根据多年积存的经验，针对发包人的实际需求，建立了从识别发包人需求到征询发包人评价意见的全过程服务程序，并围绕发包人的需求，帮助发包人实现其合理的质量、进度、投资操纵目标，确保施工合同履约率达到100%。同时，公司还根据国家的有关法律、法

4、规，结合公司自身的特点，明确各项工作管理制度、管理措施、工作程序、管理台账等，统一项目部的各类标识标志。通过贯彻质量管理体系与项目部工作的标准化管理，使项目部的每一项工作都有一个统一的标准与程序可依，方便项目部的工作，同时也为发包人提供了较高质量标准的服务。2、加强对施工管理人员服务过程的监督、检查与考评，确保该项目部提供的服务能充分满足发包人的需求与期望为使项目部的标准化管理工作能够得到正确的贯彻与执行，加强对项目部工作的指导、检查与考评工作，并建立相应的激励约束机制。公司通过改进组织结构，明确并强化了职能部门的职责与权限。根据各职能部门的分工，公司技术部负责对项目部的工作进行技术指导,公司

5、工程部、质量部负责对各项目部的工作进行日常检查与考评。为此，公司制定了相应的检查与考评制度，对公司所属的项目部进行不定期的巡视检查与每个季度定期的综合检查考评。对项目部的工作进行逐项检查评分，并听取发包人对项目部工作的评价意见，对项目部的工作进行综合评价。对检查中发现的问题及时向项目部下达整改通知，并将检查情况书面报告公司管理层，使公司管理层及时掌控项目部的工作情况，便于公司对管理中存在的问题及时制定相应的计策与措施。为了使项目部自觉执行公司的各项管理制度，提高工作的质量,公司还制定了相应的奖罚制度。3、建立畅通的企业内部信息沟通渠道，实施敏捷管理，杜绝管理真空，提高公司管理的执行能力，确保满

6、足发包人要求务必建立起公司与项目部、管理层与员工的内部信息沟通渠道,以保证项目部与员工正确懂得、贯彻公司与管理层的意图，确保公司对项目部与员工进行有效的管理。因此，公司十分重视企业内部信息渠道的畅通。在这方面我们采取了多种灵活的信息沟通方式，一是利用现代化的电子网络建立信息沟通平台，通过网络传递工作信息与公司指令；二是公司通过每周末定期召开的工作会议进行沟通，熟悉项目工作情况；三是通过公司对项目部不定期的巡视检查与每季度对各项目部的检查考评，收集项目管理人员的信息，熟悉施工的真实状况;四是通过与施工管理人员的个别直接对话，熟悉项目部的情况与员工的办法；五是通过企业内部期刊向员工灌输公司的企业文

7、化与管理思想理念，争取各项目部与员工对公司各项管理制度、办法及决定的认同与支持。通过上述信息沟通措施，达到了公司与项目部、管理层与员工之间及时沟通思想与信息的目的，使公司的每一项决策能够及时、正确地得到贯彻与执行，提高了公司的执行力。同时公司也能及时熟悉项目部及员工的情况与问题，项目部存在的问题也能及时得到公司的帮助与解决，这对提高公司的工作效率与项目部的工作质量起到了较好的促进作用，这样才能确保施工效果满足发包人的要求。4、建立完善的信息收集及发包人评价制度，加强与发包人的沟通发包人对施工过程的满意程度，是代表服务质量的重要指标之一,也同样是评价企业管理水平的重要指标。为此，公司高度重视与发

8、包人有关的各类信息的收集，并将其作为与发包人沟通的重要手段。为此制定了每周客户满意度调查表，满意度调查按质量、进度、协调、配合、管理人员素养等多个方面征询发包人对项目部及管理人员的评价。通过客户满意度调查表既能及时找出我们施工中的不足，为以后改进工作质量提供了方向，同时也是发包人对我们工作的确信。5、注重总结、交流与培训工作，不断提高员工的业务水平与工作技能，为提供发包人满意的服务奠定基础做好项目管理人员工作的总结、组织各项目部间的经验交流、抓好员工的业务培训工作，提高企业员工的综合素养与工作能力，是提高施工管理人员工作质量的一个重要手段。我们要求每个工程项目完工后，项目部要向公司提交项目工作

9、总结，项目部的每一个管理人员亦要向公司提交个人工作总结。通过认确实总结，不仅能提管理工作的水平与质量，推动改进措施的实施,也能为今后类似工程的施工管理积存与提供有益的帮助与借鉴。在工作经验交流方面，公司定期组织项目管理人员之间进行面对面的交流。另外，公司还适时组织项目部之间的参观学习，以便进行更直接的对比与学习，找出自身存在的差距与不足。另外，公司非常注重对员工的业务培训工作，公司人事行政部每年都要制定员工培训计划，根据计划对员工进行业务培训。6、重视团队精神的建设，强化员工服务意识，为发包人提供超值服务，提高发包人对施工人员工作的满意度我们要求公司的每一位员工都要有良好的团队意识与集体主义精

10、神，由于施工工作需不一致专业、不一致层次的管理人员进行协同配合才能够顺利完成，而不是靠某一个能力特别强的员工单打独斗就能完成。提高员工服务意识对保证施工顺利进行是非常重要的。因此加强对员工服务意识的教育，切实提高员工的服务水平，关于提高发包人对企业的满意度是非常重要的。假如服务意识不强，在工作过程中就很难得到发包人方的支持与配合。在强化员工服务意识方面，公司要紧使用了下列几种方式：一是作为员工上岗前培训的一个内容,对新进员工进行服务意识的教育；二是通过各类会议的形式对员工进行宣传与教育；三是在对发包人满意度调查中得分较高的项目部进行适当的夸奖与奖励。通过上述方式不断增强员工的服务意识。（3）劳

11、务分包队伍的选择计划及管理措施;一、劳务分包队伍的选择计划（一）劳务分包队伍的选择原则选择一支好的劳务队是完成项目施工各项管理目标的保证。1、把好劳务队资质审核关。首先根据工程量、质量标准、工期要求等因素，选择数家劳务分包企业参加投标，重点把好资质审核关，坚持劳务队资质不符合要求的不用，资质未经年检的不用，资质借用、挂靠的不用，保证劳务资质符合市场要求。2、把好劳务队组织结构关。审查劳务队项目班子组建是否符合要求，项目经理、五大员、三大工种负责人有无岗位资质证书，核查近期市场建筑项目业绩是否名符事实上。3、把好实地考察关。组织项目部及有关人员对劳务队在建工程现场实地考察，走访业主对该劳务企业的

12、评估，从保证工期、工程质量、安全管理、现场文明施工的技术能力、管理水平、人员素养等全方位考察、调研、认证，防止低素养队伍进入，施工中给企业造成不良后果。4、选择在建筑市场有一定知名度与影响力的劳务企业，一是便于管理，二是对其有所熟悉，三是发生纠纷或者矛盾便于沟通与处理。5、劳务队伍选择要紧从与公司配合过的队伍中选择，选择技术水平高、人员素养高、信誉好、无不良记录的施工队伍。（一）劳务队伍的选择程序1、劳务队伍务必由公司与项目经理部进行实地考察，经考察符合条件纳入合格劳务队伍名册，同时具备承接分包工程条件的建筑施工（劳务型）企业。要紧从下列条件对劳务队伍进行考察：（I）具有与分包工程项目相习惯的

13、施工技术（含项目经理）管理班子，各专业管理人员配套到位；（2）施工力量是自有队伍，人员配置合理，持证上岗；（3）具有与其承包工程相习惯的生产手段与资金能力；（4）合法经营，在工程所在地登记注册，并完善当地政府的各类手续、按市有关部门要求进行注册备案。2、工程项目施工所需施工队伍需从劳务队伍合格名册中，使用招标形式确定。3、对年度评价为优秀的劳务队伍继续留用，对新队伍的选用，除进行实地考察外，必要时通过作样板间，以确定其管理与作业水平。二、对劳务分包队伍的管理措施1、劳务队伍确定后，由项目部按公司规定，与劳务队伍签订劳务合同，合同一经签订，即有法律效力，项目部与劳务队伍应遵照执行。2、根据公司对

14、劳务分包队伍的各项规章制度对劳务分包队伍进行管理，用制度规范企业行为，规范人的行为，使劳务队伍管理工作有章可循，有法可依，实现管理工作制度化、规范化、标准化。2、项目经理部要成立劳务队伍管理小组，领导小组由项目经理任组长，有关业务人员为成员，实施全方位管理的组织机构。3、强化劳务队伍内部管理，推行劳务队伍内部六项管理规定，即：合法用工，安全生产、治安消防，行政生活、财务管理与思想政治工作管理规定。4、按照“谁使用、谁管理”的原则，公司、项目经理部各业务系统，应按其专业分工，实行对口管理，真正做到各项管理工作纵向到底,横向到边，中间不断层，切实落实到实处。5、人力资源部门负责用工计划的审批，队伍

15、的选择，组织对劳务队的考察与选择，进行劳务队伍的检查，评价与表彰与劳动力的调剂,并协同有关业务部门做好各项管理工作。6、施工生产部门负责施工任务安排，指导施工管理，掌握施工生产完成情况及成品保护，贯彻施工生产规定，现场文明施工的活动等。7、安全部门负责对劳务队伍进场后安全生产教育，签订安全生产协议书，制定安全制度，并组织检查落实，审核特殊工种证件，及时纠正与制止违章操作及安全隐患，对违章者进行批判、教育、处罚，负责对因工伤、亡事故的调查与处理。8、技术与质量部门负责对劳务队伍进行技术考核，样板间的验收，技术指导、交底，质量监督、检查，并提出质量方面奖罚意见。9、经营管理部门负责劳务队伍合同的管

16、理，审核项目变更，工程量增减，承包价的调整，拟定劳务指导价格，并按实际完成工程量结算劳务费。10、治安保卫部门负责签订治安消防协议书，指导成立治保组织与义务消防队，检查与纠正治安、消防隐患，负责火灾、违纪违法案件的调查与处理。11、物资部门负责对劳务队伍所承担工程的材料管理，及时提供所需材料，并按规定，实行限额领料。对超耗、丢失、损坏的，提出赔偿意见。12、后勤部门负责劳务队伍的生活卫生管理。提供必要的食宿条件,指导制定生活卫生管理工作规章制度，督促搞好宿舍、食堂卫生工作,办理食堂卫生许可证、炊事人员健康证，检查生活卫生制度落实情况。13、财务部门负责对劳务队伍的财务管理工作进行监督，协助建立财务帐，检查帐务管理与劳务费收入与分配情况。检查是否拖欠员工工资。14、对劳务队伍管理工作进行定期与不定期的检查。定期检查，公司每季度检查一次，项目