环境保护与管理规定.docx

《环境保护与管理规定.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《环境保护与管理规定.docx（22页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、环境维护部平常管理制度一、工作纪律1.团结同事，礼貌待人。2 .工作时间着装整洁，佩戴工作卡。3 .遵守企业作息时间，不迟到、不早退。每天早上提前15分钟集合召开班前会，按照分派岗位与任务开展工作。4 .上班时不许会客、闲谈、不得私自离开岗位。5 .工作任务服从领导安排，不得推诿、不得消极慢工。6 .不得留人在宿舍过夜，保持宿舍内务卫生良好。二、工作规定1 .保洁员必须保持自己所辖卫生范围洁净。不得有垃圾袋、纸屑等杂物，不得将垃圾扫入排水口（井）内。2 .保洁主管每天进行巡查，如发现保洁员责任区内违反规定4.2.1条时，当即就可评中、差两个等级（一名保洁员监督签名实行）。3 .每周进行一次评比

2、检查，检查人员由主管及领班组织实行。评比分为优、良、中、差四个等级。4 .每周进行一次学习、讲评，时间为星期三或星期五。三、评比原则1 .优：责任区内洁净、整洁，没有垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，垃圾桶洁净整洁。没有将垃圾扫入排水口（井）内，严格遵守作息时间，服从领导安排。2 .良：责任区基本洁净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，垃圾桶不洁、有脏物残留，有迟到早退现象，违反规定合计3处（次）如下。3 .中/差：责任区基本洁净、整洁，发现垃圾袋、纸屑、烟头等杂物，垃圾桶不洁、有脏物残留，有迟到早退现象，违反规定合计3至5处（次）如下为中，6次以上为差。四、奖罚原则1 .对违反以上规定0,第一次予

3、以警告，第二次予以扣工资20元，第三次扣工资100元，第四次解雇。2 .对一月来工作体现好，评比达三“优”B,予以奖励50元至100元。评比二次在“中”如下0扣工资50元，三次在“中”如下0,扣工资100元。持续两个月评比均在最终两名B予以培训，培训考核后仍不标达0,予以解除劳动协议处理。员工考勤管理制度一、平常考勤1 .严格执行各现目现场作息时间表及所在部门对员工所在岗位的作息时间规定。2 .员工上下班按规定签到、打卡，须提前15分钟到部门列队、点名，出席班前、后例会。3 .员工本人签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打及私自涂改状况发生均按企业有关规定惩罚。4 .员工按规定上下

4、班，不得无端迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册规定执行。5 .员工请假（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）均按员工手册有关规定执行。6 .员工应服从上级安排的加班，否则视为旷工。二、公休1 .员工采用轮休制，每工作5天休息1天，日期循环进行。2 .员工休息日由所属部门主管按月安排。3 .部门主管在月底前将下月排休表以书面形式汇报项目部，并出表公告。4 .员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待同意后方可换休。5 .未经部门同意，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。三、班次1 .员工0班次采用轮换制。2 .员工0换班原则与换休做法相似。四、节假日1

5、.逢政府规定0节假日时，原则上赶上工休0可以休息；未赶上工休B补休，但以能否排动工作为准。2 .节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。3 .其他休假手续均按企业有关规定执行。环境维护交接班管理制度一、当值领班交接班1 .当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。2 .认真填写交接班登记，填写内容重要包括:1）员工到岗状况：应到人数、实到人数、缺勤原因。2）当班工作内容。3）须交下班继续完毕的工作内容（包括甲方交给0任务）。4）存在0问题3 .仔细阅读交接班记录，并分类安排贯彻。二、工具交接1 .保洁部工具0管理与发放，由仓管员登记造册，统一管理。2 .各岗位工具由

6、各岗位、领班负责，工具贯彻到人。3 .仓管员每周清点抽查一次各岗位工具。4 .丢失或使用不妥导致工具损坏，由负责人照价赔偿，查不出直接负责人由当值领班和仓管员承担。环境维护人员安全管理制度一、安全注意事项1 .严禁在工作区域打闹、嘻戏，导致碰撞、跌倒等意外状况出现。2 .在楼梯、转角、光滑地面工作时要小心跌倒，拿用工具注意他人安全；在有热、电机械运作0地方注意自身安全。3 .使用带电机械工具工作时把稳，不要磕碰家俱、墙面等物品，小心用水，插拿电源插头手要干燥。机械故障请专人维修，不可自行拆卸。当使用电器设备打扫时，一定不要弄湿电线、插头，小心触电。4 .发现照明灯具不良，立即向上级汇报，以免发

7、生危险。5 .发现漏水、焦糊异味、异常声音、发现烟雾、消防报警等异常时要立即汇报。6 .发现可疑人员、发现异常行为时要及时汇报警备部。7 .发现玻璃、镜子有破损时，一定要及时上报，提醒客人远离。清理碎玻璃或碎瓷时需用答帚、垃圾铲清除，勿用手。8 .发现地面湿滑或有油污时，应立即抹去以防滑倒。9 .打扫时用布草车请用双手推，以保证安全。10 .手湿时切勿接触电器，拔插头、不要通过拽线B方式来拔掉插头，防止意外发生。11 .在公众地方放置工作车、吸尘机、洗地机等需尽量放置路旁，防止电线绊脚。使用清洁工具不可乱堆乱放在通道、转角门口以免绊人。12 .不可伸手进垃圾桶或垃圾袋内以防碎玻璃、刀片刺伤手部

8、。13 .发现工具、设备损坏要立即汇报，不得使用，不可私自修理，以免发生危险。14 .员工制服要调整合体，裤腿、袖管不要太，以免影响作业。穿企业统一规定的工作鞋，鞋底过度磨损时必须更换。作业时，一定要穿戴好劳保用品。15 .开关门时必须手按门锁手柄，勿用手按门旁位置，防止夹手。16 .不要将燃着的香烟弃于垃圾桶内。17 .留心与否有异常状况，如有发现立即向主管汇报。二、特殊状况处理1 .遇有火警、火险及时汇报，合适采用补救措施，并安全撤离。2 .发现工作区域内物品、设施、工具丢失、损坏，及时汇报上级领导，并做好记录。如遇其他自己不能处理0问题，及时汇报领导。3 .使用强腐蚀性0清洁剂带手套、口

9、罩，或稀释后使用，也不要溅到其他物品上。工作完毕后，清洗手脸，有条件要洗澡。4 .使用梯子或高空作业时，备齐工具，观测好周围环境，系好安全带。使用L5米如下B梯子时，请一定先确认与否放稳，防滑扣牢固后使用。使用超过L5米的梯子时，一定要两人一起作业，其中一人负责扶好梯子。5 .使用工作车搬运大件物品时，物品高度切勿阻碍推车人日勺视线。尽量将粗笨的物品放置在较低的位置。6 .当高空抹窗或地面打蜡、湿拖等作业时，必须放置警示牌，提醒客户小心。环境维护员工培训管理制度一、新员工入职培训1 .新员工在上岗前对企业有一种全方位的理解，认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共

10、同语言和行为规范。2 .新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目的，掌握工作要领、工作程序和工作措施，尽快进入岗位角色。3 .入职培训内容1）企业概况：企业创业历史、企业现实状况以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、未来前景组织机构、各部门的功能和业务范围、人员构造、薪酬福利政策、培训制度等。2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。3）入职须知：入职程序及有关事务办理流程。4）保洁从业人员安全告知。5）问题解答：对新员工关怀的各类问题进行解答。6）岗位实际操作培训。二、员工在职培训1 .岗位技能培训内容因人而异，首先通过绩效评价分析，找出员工个人工作绩效不佳的技术性原因，包

11、括知识、技能局限性，对工作措施、程序、指令B误解等，进而确定培训内容。2 .在职培训内容D保洁员岗位职责、礼貌礼仪、仪容仪表、客户应对；2）保洁员岗位基本操作：卫生间清洁流程、大堂、外围、茶水间、消防楼梯、电梯等；3）保洁基本工具0使用：毛巾、拖布、铲刀、百洁布、钢丝球等；4）保洁设备B使用与注意事项（吸尘器、吸水机、单擦机等）；5）平常保洁清洁剂的配置与使用注意事项（地毯及PVC地面清洁与保养）；6）各岗位保洁作业原则（大堂、外围、公共区域、卫生间、消防楼梯等）；7）尤其打扫注意事项及工作要点。三、在职培训环节1.根据工作的实际需要，设定培训内容，明确培训目的;2.做出培训计划，准备有关教材

12、;3 .准备培训设施；4 .培训效果0检查、评估。环境维护库房管理制度一、库房规定1 .库房应与办公辨别离，需根据库房寄存物品类别（耗材类、器具类、设备类、其他等）选择合适的面积。2 .库房内应选择合适区域配置一定数量的货架，便于库存物品的分类陈列、摆放。3 .库房内外应当设置醒目0防火标志。4 .库房内敷设的配电线路，需穿金属或用非燃硬塑料管保护。5 .库房应当配置足够、有效的消防器材。6 .库房应具有灯光和通风条件，防止阴暗、潮湿给库内物品导致生锈、发霉、变质等影响。7 .库房外保持道路畅通，库房安全出口严禁堆放杂物。二、来料验收及入库管理1 .库管员对企业采购来0物品进行数量清点及检查工

13、作。2 .按客户需求的采购物资质量，在入库时库管员需要与客户代表一起进行现场确认。3 .严格按照材料的检查、入库流程进行操作，办理入库手续的有关票据齐全。4 .及时向企业总部财务部传递有关单据。三、物品摆放管理1 .物品按功能分类摆放，并划分分类区域。2 .入库物品标签粘贴书写整洁，同步标明物品名称及安全库存量，并且货架只有出货一侧贴标签，防止批号混乱。3 .严格遵守先进先出原则，并确定货架上物品进出方向。4 .同一物料要尽量做到集中保管在唯一货位区域内，便于统一管理，防止多货位提货。对有效期比较敏感0物品，一种批号B物品必须单独放在一种货位上，通过先进先出，进行严格管理。5 .隔离易混物料，

14、外观相近，难以识别日勺物料，在标示清晰0基础上，要间隔1个以上0货位，防止混在一起，难以辨别。6 .要考虑物品的形状大小，根据实际库房0条件，合理搭配空间，防止空间局限性多货位放货，防止空间太大，使用不充足。7 .上层货位摆放重量轻的物品，下层货位摆放重量大日勺物品，减轻搬运强度，保证货架、货品与人员B安全。8 .对于不能在货架上摆放B物品应在库房内合适区域分类并整洁摆放，防止乱堆乱放。9 .库房内应留有人员清点物品、出货等正常通道。10 .库房内防止寄存个人物品。四、材料出库管理1 .库管员应根据进库日期B时间安排或用料次序“先进先出”，并保证材料贮存时间不致超过有效期。2 .各部门人员到库

15、房领料时，必须经部门负责人审核后，方可办理领料手续。3 .材料出库时，需要与客户代表一起现场确认。4 .物品领用一般原则上以旧换新，但在实行过程中可先领后交，若发生多领，应积极偿还。5 .如领用的物品在使用过程中有剩余的状况，领用人应将多领物品退回库房，库管员应认真进行查对登记。五、材料报废及销毁管理1 .材料报废：因自然与非自然原因导致的材料报废应由库房提出提议，填写库存物资报废申请，经由企业财务部审核后根据审批权限规定报有关部门主管审批。2 .材料销毁销毁0条件：根据检查成果确认为不合格和不能再使用B,带有我司标识的辅料、服装或广告促销品必须申请销毁。销毁0程序：库管员根据须作销毁处理B材料状况填写“销毁汇报”，报有关部门同意，可根据物资状况作破坏性处理。处理完毕后由经办库管员和销毁B执行人登记报废物资处理登记表并上交企业财务保留。有必要销毁日勺材料