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1、某公司6S培训教材培训时间:2006年4月12日-4月15日培训地点:一号会议室培训方式:以讲课为主、提问座谈为辅培训目的:熟悉6S的定义、效用;明确6S推行步骤、要领及检查要点;明确整理、整顿标准范例;明确办公室6S的八大作用;明确干部、员工的责任,并能将所学到的方法与技巧用于实际的工作。培训人员:机关全体人员培训内容提要:第一章何谓6S一、何谓6S二、6S的定义及目的三、6S的效用四、6S的目标第二章6S推行步骤、要领及检查要点一、推行步骤二、推行要领三、检查要点第三章整理、整顿标准范例一、整理之“要与不要”分类标准范例二、整理之“定位、定方法”分类标准范例第四章办公室的6S一、办公室6S
2、的八大作用二、文件夹标识方法三、其他管理对象第五章干部、员工的责任一、员工在6S活动中的责任二、干部在6S活动中的责任序言企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、与谐融洽的工作气氛。6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工制造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、关追求,激发员工高昂的士气与责任感,塑造企业良好的形象,形成优秀的企业文化,提高企业的美誉度,实现共同的理想。为配合集团广泛开展6S活动,特举行此次培训,以明确6S的定义、目的、效用、推行要领及其意义,希望广大员工对6S知识勤学习,深领会,常行动,并循
3、序渐进、持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使6S活动从“形式化”走向“行事化”,最后向“习惯化”演变,为企业的稳步进展打下坚实的基础。第一章何谓6S一、何谓6S6S是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。二、6S的定义与目的IS一一整理定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品目的:将“空间”腾出来活用2S一整顿定义:必需品依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。目的:不浪费时间寻找物品3S一一清扫定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明亮亮4S一一清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果目的:通过制度化来维持成果5S一一素养定义:人
4、人依规定行事,养成良好的习惯目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认确实人6S一一安全定义:人身不受伤害,环境没有危险目的:制造对人、企业财产没有威胁的环境,避免安全事故苗头,减少工业灾害实施6S活动为公司带来巨大的好处。一个实施了6S活动的公司能够改善其品质、提高生产力、降低成本、确保准时交货。确保安全生产及保持员工高昂的士气。概括起来讲,推行6S最终要达到八大目的:1、改善与提高企业形象整齐、清洁的工作环境,易于吸引顾客,让顾客有信心;同时,由于口碑相传,会成为其他公司的学习对象。2、促成效率的提高良好的工作环境与工作气氛,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工能够集中精神工
5、作,工作兴趣高,效率自然会提高。3、改善零件在库周转率整洁的工作环境,有效的保管与布局,完全进行最低库存量管理,做到必要时能立即取出有用的物品。工序问物流通畅,能够减少甚至消除寻找、滞留时间,改善零件在库周转率。4、减少甚至消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检,不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。5、保障企业安全生产储存明确,物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅顺,地上不可能随意摆放不该放置的物品。假如工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。6、降低生产成本通过实施6S,能够减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而
6、降低生产成本。7、改善员工精神面貌,使组织活力化人人都变成有修养的员工,有尊严与成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识(能够实施合理化提案改善活动),增加组织活力。8、缩短作业周期,确保交货期由于实施了“一目了然”的管理,使特殊现象明显化,减少人员、设备、时间的浪费,生产顺畅,提高了作业效率,缩短了作业周期,从而确保交货期。三、6S的效用6S的五大效用可归纳为5个S,即:1、6S是最佳推销员(Sale;) 被称赞为干净整洁的公司,顾客对这样的公司有信心,乐于下订单并口碑相传,会有很多人来工厂参观学习 整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的公司工作2、6S是节约家(Saving) 降低很多不
7、必要的材料与工具的浪费减少“寻找”的浪费,节约很多宝贵的时间 能降低工时,提高效率3、6S对安全有保障(Safety) 宽敞明亮,视野开阔的现场,物流一目了然 遵守堆积限制,危险处一目了然 走道明确,不可能造成杂乱情形而影响工作的顺畅4、6S是标准化的推动者(StandardiZation) “3定”、“3要素”原则规范现场作业 大家都正确地按照规定执行任务 程序稳固,带来品质可靠,成本也稳固5、6S形成令人满意的现场(Satisfaction) 明亮、清洁的工作场所 员工动手做改善、有成就感 能造就现场全体人员进行改善的气氛总而言之,通过6S运动,企业能够健康稳固快速成长,逐步进展成对地区有
8、奉献与影响力的世界级企业,同时最少达到四个有关方的满意:1、投资者满意,通过6S,使企业达到更高的生产及管理境地,投资者能够获得更大的利润与回报;2、客户满意,表现为高质量。低成本、纳期准、技术水平高、生产弹性大等特点;3、雇员满意,效益好,员工生活富裕,人性化管理使每个员工可获得安全、尊重与成就感;4、社会满意,企业对区域有杰出的奉献,热心公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。第二章6S推行步骤、要领及检查要点一、推行步骤阶段步骤准备阶段第一步:高层承诺/做好准备第二步:成立“6S”推进委员会场所选定第三步:6S推进策划第四步:宣传造声势/教育训练实施/评价阶段第五步:局部推进
9、6S:现场诊断选定样板区实施改善第六步:全面推进6S:区域责星制制定评价标准评估监督进行6S评比/竞赛巩固阶段第七步:维持管理(标准化/缺席化)第八步:挑战新目标二、推行要领1、整理的推行要领(1)工作场所(范围)全面检查(2)制定要与不要的判别基准(3)不要物品的清除(4)要的物品调查使用频度,决定日常用量(5)每日自我检查2、整顿的推行要领(1)前一步骤整理的工作要落实(2)需要的物品明确放置场所(3)摆放整齐、有条不紊(4)地板划线定位(5)场所、物品标示(6)规订废弃物处理办法(重点): 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的物品 要站在新人、不熟悉现场的人的立场来看,使得什么物品
10、该放在什么地方更为明确 要想办法使物品能立即取出使用另外,使用后要能容易恢复到原位,没有回复或者误放时能马上明白3、清扫的推行要领(1)建立清扫责任区(室内、外)(2)开始一次全公司的大清扫(3)每个地方清洁干净(4)调查污染源,予以杜绝或者隔离(5)建立清扫基准,作为规范清扫就是使现场处于没有垃圾,没有污脏的状态。尽管已经整理、整顿过,要的物品马上就能取得,但是被取出的物品要能正常使用才行,这就是清扫的第一目的。特别目前我们从事高品质、高附加价值产品的制造,更不容许有垃圾或者灰尘的污染,造成产品的不良。4、清洁的推行要领(1)落实前3S工作(2)制订目视管理及看板管理的基准(3)制订6S实施
11、办法(4)制订稽核方法(5)制订奖惩制度,加强执行(6)高阶主管经常带头巡查,带动全员重视6S活动。5、素养的推行要领(1)制订公司有关规则、规定(2)制订礼仪守则(3)教育训练(4)推动各类激励活动(5)遵守规章制度(6)例行打招呼、礼貌运动素养就是要求大家养成能遵守所规定的事的习惯,6S本意是以5S(整理、整顿、清扫、清洁、安全)为手段完成基本工作,并藉以养成良好习惯,最终达成全员“品质”的提升。6、安全的推行要领(1)制订服装肩章、工作帽等识别标准(2)电源开关、风扇、灯管损坏及时报修(3)物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状况(4)特殊工位无上岗证严禁上岗(5)正在维修或者修理设备贴
12、上标识(6)危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示(7)保障企业财产安全,保证员工在生产过程中的健康与安全。杜绝事故苗头,避免事故发生。三、检查要点(1)是否具有用途不明之物(2)是否具有内容不明之物(3)是否具有闲置的容器、纸箱(4)是否具有不要之物(5)物料架之下有否置放物品(6)是否具有乱放个人的东西(7)是否具有把东西放在通路上(8)物品有没第三章整理、整顿标准范例一、整理之“要”与“不要”分类标准范例1、要(1)正常的设备、机器或者电气装置(2)附属设备(滑台、工作台、料架)(3)台车、推车、堆高机(4)正常使用中的工具(5)正常的工作椅、板凳(6)尚有使用价值的消耗用品(7)原材
13、料、半成品、成品(8)尚有利用价值的边料(9)垫板、塑胶框、防尘用品(10)使用中的垃圾桶、垃圾袋(Il)使用中的样品(12)办公用品、文具(13)使用中的清洁用品(14)美化用的海报、看板(15)推行中的活动海报、看板(16)有用的书稿、杂志、报表(17)其他(私人用品)2、不要(1)地板上的废纸、灰尘、杂物、烟蒂油污不再使用的设备治、工夹具膜具不再使用的办公用品、垃圾筒破垫板、纸箱、抹布、破篮框呆料或者过期样品(2)桌子或者橱柜破旧的书籍、报纸破椅垫老旧元用的报表、账本损耗的工具、余料、样品(3)墙壁上的蜘蛛网过期海报、看报无用的提案箱、卡片箱、挂架过时的月历、标语损坏的时钟(4)吊着的工
14、作台上过期的作业指导书不再使用的配线配管不再使用的老吊扇不堪使用的手工夹具更换前的部门牌二、整顿中“定位、定方法”标准范例1、整体概念(1)办公区周边杂草定时清理(2)办公区内外种树或者绿化盆景,并加定位与设责任者(3)办公室加标示牌,区分部门或者地点(4)办公室设伞架、衣架、茶杯架及私人物品区(5)作业区域不得放私人物品(6)所须物品能在30秒之内找到2、公共区域(1)车棚依汽车、摩托车大小分别设停车位(全格法),排定车位;自行车、摩托车分区放置定摩托车、自行车统一靠向(2)宿舍、食堂宿舍食堂区域设定设备、器材保护责任者,经常点检宿舍、食堂内物品摆放整齐,定位原则统一处理宿舍、食堂地面干净、整洁(3)垃圾场调查废弃物之种类与平均置放数量规划各废弃物之置放区,并加标示尽可能设置放架,加大堆放量易吹散之废弃物,需加盖或者捆绑定期联络收集单位处理废弃物其整顿及清理以环保规定为标准(4)物品放置场所物品堆高应避免超过L5M,超过的应用料架叠放,且放于易取用的墙边不良品箱要放于明显处不明物不放于作业场区叉车等要放低又子,且不能朝通路停放看板应置放于容易看到的地方,且不妨碍现场视线材料应置放于不变质、不变形的场所油、稀释剂等不能放于有火花的场所危险物、有机物