杭州市电力局信息公开目录.docx

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国网贵南县供电公司2021年供电企业信息公开目录一、供电企业基本情况1 .企业性质2 .办公地址3 .营业场所及联系方式4 .电力业务许可证（供电类）及编号二、供电企业办理用电业务的程序及时限1 .新装、增容业务流程及时限2 .减容业务流程及时限3 .暂停业务流程及时限4 .暂换业务流程及时限5 .迁址业务流程及时限6 .移表业务流程及时限7 .暂拆业务流程及时限8 ,更名（或过户）业务流程及时限9 .分户业务流程及时限10 .并户业务流程及时限11 .销户业务流程及时限12 .改压业务流程及时限13 .改类业务流程及时限14 .办理用电业务时限三、供电企业执行的电价和收费标准1 .电价标准2 .营业收费标准四、供电质量和“两率”情况1 ,电压合格率2 .供电可靠率五、停限电有关信息1 .计划停电信息情况2 .故障停电信息情况六、供电服务所执行的法律法规及供电企业制订的涉及用户利益的有关规定七、供电企业服务承诺及投诉电话1 .服务承诺、投诉电话2 .投诉受理情况八、其他需要主动公开的信息