某网络商务项目网站建设及运营策划书.docx

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1、某网络商务项目网站建设及运营策划书策划书目录第一章项目简介一、项目概述二、网站类型定位第二章市场定位一、市场分析二、SWOT分析三、目标市场四、项目运作的可行性第三章培训计划一、培训目的二、招生渠道三、课程安排第四章建站规划一、网站功能二、网站建设宗旨及商业模式三、网站结构示意图四、网页形式与语言五、网站测试六、网站保护七、网站公布与推广第五章网站进展规划与建设进度一、进展规划二、建设进度三、商城工程的技术解决方案第六章网站运营计划一、网站运营的要紧项目二、网站运营的核心内容三、网站线上推广四、网站线下推广第一章项目简介一、项目概述随着网络的普及、网民队伍的不断进展壮大，顺应着社会信息化的进展

2、，家与美紧跟时代脚步，稳步进展，决心建立家与美网上商城。进展初期立足于开原以家与美实体商城为切入口为实体商铺建立庞大的网上店铺，通过电子商务的新模式为传统商场打开销售新渠道。开发品质更优，价格更优的供货渠道，以家与美品牌为担保组织货源,分散销售，集中于服装、鞋帽、玩具、饰品等大宗消费品，为开原及周边提供更优质的更方便的进货渠道。同时整合当地资源，扩大经营继而为更多的开原当地居民与更多的网上购物群体提供更满意的服务。进展中期，将在初测上线的网络商城平台新增有利于网站运营推广的功能模块，优化配送货物方式，开放SNS社区网上交流平台，组织县级网商协会占领当地网上交易货源。进展后期，将家与美网上商城的

3、运营模式应用于抚顺、辽中等地，整合媒体资源，扩展辐射到全省。二、网站类型定位家与美设立网络商城创业基地为待业人员提供更多的就业、创业机会，为待业人员提供就业平台，免费为基地成员进行培训、创业就业指导。第二章市场定位一、市场分析目前国内的网购市场已经成熟，其交易量以每年一倍的速度在增长，2010年7月，中国互联网网民达到4.2亿人，互联网普及率达到31.8%;中国生活服务类网站的访问用户一直平稳增长，2010年7月达到2.38亿人，说明互联网成为网民获取生活服务信息的重要渠道。据统计，国内中小企业数量为4300万家，网络卖家的数量仅占传统企业的数量总数的0.17%,但网购消费者的购买力比较活跃，

4、3亿网民中有近35%有过网购经验。C的进展超过B,整个电子商务市场空间巨大：2009年，国内电子商务交易额3.4万亿，其中B2C+C2C交易额2630亿，较去年增长105%,B2B与B2C两者的增速数字对比64.6%与128.5%。C的进展大大领先B：市场呼唤更多优质电商与进来共同进展；电子商务2010年销售额4.7万亿;淘宝网市场份额2010年占4700亿、2009年占100O亿；其中义乌占551亿，2009年占100多亿，临沂772亿；零售网共1200亿销售额。这些数据说明，国内的网购市场已经成熟。从目标群体分析：我们以开原同城买家为立足点，以家与美实体商城为依托，以电子商务技术为导向，通

5、过网络商城新模式推广展示产品，更新销售渠道，消费群体有针对性，达到线上线下互相促进,实现双赢的良性循环，使各项目进展更迅速更成功。从销售方式来分析：传统的销售市场是面向大众的，没有特定群体，购买不方便，信息的传播速度也较慢。而网络销售平台，更加有针对性，货物种类齐全，随时可开展特定活动，信息传播速度快，采取送货上门的方式，将成为开原当地最流行的一种购物方式。二、SWOT分析家与美网上商城是一个以电子商务为背景，以服务开原本地为口号，以提供更快捷、更方便、更安全、更特色的网络购物平台为出发点的新型运营模式。因此为了更好的、更稳的起步，现对行业环境、及战略态势(SWOT)进行了全面的市场调研与分析

6、。1、优势与弱势分析(内部环境分析)类别优势弱势项目进展1 .市场前景广。2 .网络交易平台省去了部分店面费用与税收。3 .使用统一仓储统一配送，送货上门的经营思路。L群众基础差。2 .网络意识淡薄。3 .备货需要时间。开发运营L模式特殊创新。2 .熟悉当地市场利于整合本地资源。3 .由于使用了统一配货，解1 .缺少经验。2 .管理与市场营销方面尚缺乏经验。决了网购上经常出现的诚信与安全问题。2、机会与威胁分析（外部环境分析）类别机会威胁行业环境1 .电子商务市场已经成熟。2 .开原本地网购市场无成熟的大型公司涉足。3 .创业人员面向群体广泛。4 .开原市消费水平逐年增加。L开原网络环境。2.

7、网络意识，创业热情。宏观环境国家与地方政策鼓励创业，并提供多种优惠政策。创业成本及盈利模式。三、目标市场区域定位：开原本地群体定位：为开原本地待业青年提供创业基地面向人群：为本地居民提供更新的资讯、更便利的购物渠道。根据市场划分，我们网上商城入驻商家由两部分构成：商家（实体店铺）与自助创业（即通过网校培训考核合格者）。因此下面要紧网站进展三个阶段做如下分析：人群实体商城商家自助创业其他实体商铺第一阶段目标市场第三阶段目标市场义乌货源土特产第二f介段目标市场其他项目四、项目运作的可行性1、竞争分析纵观开原本土市场，无真正的网上商城。2、自身优势广泛性面向家与美商城实体店铺商家都能够申请网上店铺，

8、享受免费宣传。同时能够加快网站人气的汇聚。互惠性利用网站的优势对商城的招商工作产生互惠性。多样性家与美商城入驻商家能够获得多渠道销售方式。地域性打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就能够将自己产品在全国推广。通过家与美网上商站能够被更多的客户选择，同时自身也能够选择更多的进货渠道。关联性商家通过网站有了自己的网站，自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址，加强与客户的沟通。同时也加强网站宣传深度。总结以上几点，网上商城势必会吸引更多的商家入住，带动商城的招商工作。由于成为家与美的商户能够获得网上宣传的强大优势，网上购物打破了地域、时间的界限

9、，能够使商户自身的资源最大化（人力、物力、财力）。反之，假如商户条件成熟，能够由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃，实现网上贸易。这样就能节约更多的人力、物力、财力。足不出户，贸易全国。长此以往循环效应，必将取得双赢的局面。第三章培训计划一、培训目的以家与美商城为节点，在全国范围内铺设一张县级城市商品流通网络。在这个网络上提供无城乡差别、无品质差别的产品，让广大消费者特别是欠发达地区消费者成为最大的受益群体一一即“构建全国性流通网络”战略。因此通过培训让更多的人熟悉网络、电子商务互联网的进展，它们在社会进展中的重要性与对人们在生活、工作中所产生的影响。让更多的人群加入、投身于网络商城自主创业。

10、二、招生渠道1、电话邀约已购楼业主2、妇联组织下岗女工3、职业院校、人才市场、大型招聘会召集待业青年4、宣传、推广：通过DM单、楼体展示、条幅等推广渠道三、课程安排（拟定）2011年8月14B-2011年10月16日，为期2个月每周六、周日早9:周11:00培训主题讲师人数培训课程说明时间电子商务网上创业说明会齐东老师200电子商务进展说明会2011.8.14网站策划齐东老师2001、网络渠道与传统渠道如何i11口2011.8.20l2、如何协调地面与网络的价格矛盾3、赢利模式策划（如何找到目标客户，打造你的赚钱机器）2011.8.27-28早9:0011:00网站建设齐东老师2001、网站营

11、销基本概念（如何提升销售力）2、打造网站表现力（如何设计、布局网站）3、营销型网站的规划建设（如何提高网站转化率）4、网站建设方式的比较（如何节约成本定制你的网站）2011.9.3-42011.9.10-11早9:0011:00网站推广齐东老师2001、搜索引擎推广（最有效的十大网络推广方式）2、病毒式营销（如何不花一分钱让你的企业面向中央电视台2000万人进行推广？如何让你的产品一夜之间在互联网遍地开发？网络营销，玩得还是创意）3、邮件营销（如何通过一封小小的邮件，让大企业找到自己？如何利用邮件让客户乖乖的被你俘虏）4、网络媒体与电子商务平台推广（如何拓宽市场与销售渠道）5、互动网络营销（如

12、何通过博客与论坛卖你的产品）2011.9.17-182011.9.2425早9:0011:00网站管理齐东老师2001、内容管理（网站运营六大原则，如何策划线上线下活动）2、营销管理（如何平衡网站与传统渠道产品价格，如何网络招商）3、人员管理（如何打造高效网络营销团队，如何设置考核机制）4、网站诊断（网站诊断十大指标及方法）2011.10.8-92011.10.15-16早9:0071:00第四章建站规划一、网站功能1、首页：浏览者上网看到的第一个内容，是网站的门面，要给访问者留下深刻的印象，并吸引浏览者对站点内容的进一步点击访问，以简单明快的理念为基础，表达导航的重要性，吸引住访问者提高流量

13、。2、资讯页：提供商家最新优惠信息、打折促销活动、最新影讯等。3、商城店铺：签约商家。4、个人店铺：自主创业店铺。5、其他功能：导航、检索功能一网站使用全局导航系统，访问者能够清晰熟悉网站的内部结构，方便他们在不一致类别之间跳转;秒杀系统一限时抢购、竞价拍卖；团购系统一便于商家促销、引用流量；SNS社区一提供网友在线交流平台；会员注册；上传下载功能；信息编辑公布功能；在线咨询（客服）一QQ、旺旺；评价功能。二、网站建设宗旨及商业模式1、宗旨：成为行业领先的专业购物类网站。2、商业模式b2c的商业模式；网站与实体相结合。三、网站结构示意图四、网页形式与语言1、网页形式：静态网页2、网站语言：Ja

14、VaSC站Pt.NET五、网站测试网站公布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览与使用。要紧测试内容：1、服务器稳固性、安全性。2、程序及数据库测试。3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。4、根据需要的其他测试。5、文字、图片上传、显示是否有错误。6、链接是否有错误。六、网站保护1、服务器及有关硬件的保护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库保护，有效利用数据是网站保护的重要内容，因此数据库的保护要受到重视。3、内容的更新，调整等。4、制定有关网站保护的规定，将网站保护制度化、规范化。七、网站公布与推广1、网站测试后进行公布的公关、广告活动2、搜索引擎登记等。第五章网站进展规划与

15、建设进度一、进展规划家与美网上商城网站的一期工程要紧是建设一个网上多元化购物商城，为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求（即b2c、c2c）o同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业与站点的目的，为以后扩大站点的规模与影响力打下良好的基础。网站群的受众设定：以开原为中心，向周边地区扩散。网站的二期工程，要在利用网上购物商城已有的影响力与知名度。建设真正的电子商务网站，一个b2b、b2c的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营b-c交易平台的电子商务服务商。届时网站并不直接经营b-c交易，而是通过出租网上商铺实现b2b、b2c电子商务，从而迅速获得回报。二、建设进度进度安排如下：