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1、篇一:2022银行上半年工作总结与下半年工作计划时光飞逝,20XX年上半年工作转瞬间将成为历史,现将我行20XX年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:20XX年上半年在农商行党委的正确领导下,在各级监管部门的有效监管下,支行业绩较去年有了较大的增长,使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,较好地完成了总行下达的各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。一、主要工作成绩1、存款业务:截止20XX年6月底,我单位完成年度计划的124.9%O2、电子银行业务:截止20XX年6月底,完成年度计划的110沆二、具体举措1、坚持以客
2、户为中心,努力推动业务经营快速发展上半年我行坚持以客户为中心,带领全行员工深入到农户家中,向他们讲解农商行存款的方便快捷及存取自由的优势,大力吸引客户存款。在存款高峰期及发放粮补等补贴时,全行内外勤更是共同投入到一线营业机构,委派专人维持秩序,加开营业窗口及柜员,努力将客户的排队时间降到最短,最终使我单位存款突破,电子银行业务也顺利推进。2、抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。以县农商行加大一线人员服务态度考核为契机,我带领单位员工认真学习了关于服务礼仪及服务用语等的相关要求,加强对服务工作的组织领导,努力营造温馨、快捷的客户体验。同时加强我单位卫生方面的管理,以身作则,常年坚持不懈的为
3、客户打造一个干净整洁的营业环境。3、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施县农商行相关考核制度的基础上,结合我单位实际,在与员工充分沟通的基础上,制定了员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度,引导全体党员做好示范、榜样的作用,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。三、实际工作中遇到的困难和问题回顾上半年的工作,仍存在一些困难和问题。1、我行位于城乡结合部,流动人口较大,虽然存款较以往在逐步上升,但存款不稳定,存款压力、存款成本较大。2、我行在电子银行业务方面有好的一面也有差的一面,因地理位置问题,我行业务量少,导致
4、电子银行各项业务趋于落后。3、因周边小商户较多,我行收入残损币较多,导致业务办理缓慢。四、下半年工作计划(一)多渠道、多手段吸收存款通过大力宣传、走街窜巷的营销扩大我行各项业务的市场占比。通过开展低成本存款竞寒,在全行营造比学赶超、积极向上的良好营销氛围,夯实存款基础,完善营销措施,扩大吸存渠道,保证储蓄存款按比例增长。(二)努力调动干部员工积极性开展电子银行业务不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施总行相关考核制度的基础上,结合我单位实际大力加强电子银行业务发展。(三)加强安保工作,提高人防、物防、技防工作水平通过事实教育、案例警示,增强全员安防意识;强化三级检查,
5、查防结合,警钟长鸣,确保安全运营无事故,篇二:2022银行上半年工作总结与下半年工作计划日月经天,江河纬地,20XX年上半年已过去,在分行、领导关心支持下,全体支行员工勤力奋进,现将XX支行上半年业务发展、团队建设等各方面情况及下步工作重点汇报如下,请多指导。一、概况1、存贷款:截至半年末,XX支行各项法定利率存款余额42.73亿元,较年初增加4。6亿元,各项法定利率存款日均41.58亿元,较上年增加7.41亿元;贷款余额63.31亿元。2、客户结构:XX支行当前客户较多,行业分布较广。截至半年末,对公客户涵盖国有企业、民营企业,其中国有企业以平台公司为主,兼顾国有实体企业,民营企业既包括上市
6、公司,也包括中小微企业,对公贷款主要投向平台公司,存款也主要来自这一群体;零售存贷款与对公不同,存款主要来自当地住户,贷款主要投向周边购房者及当地中小企业主、个体工商户。3、人员情况:截至半年末,XX支行共有编内员工16人,编外大堂经理1人,外包业务助理2人,合计19人。编内员工分条线来看,颌责人即行长1人,企金7人(含总监助理1人,副经理1人,长期病假1人),零售3人(零售负责人1人,零贷客户经理1人,财富客户经理1人),会计5人(含会计主管1人)。整体来看,企金人员较为充实,零售人员颇为短缺。4、政府及监管部门对接情况:XX支行为县域支行,报告期内与人行XX支行、金融监管局、公安局等监管部
7、门,及财政局、国资办、发改局、国土局、房产局、人社局、农业农村局、水利局、投资促进局等政府部门关系稳定、互动有效。与上述部门的对接,为支行各项业务有效持续发展打下基础。二、业务及其沙盘建设情况报告期内,支行紧紧跟随分行提出的一条主线三大工程思路,做好做细人力资源沙盘、机构沙盘及双十沙盘,在确保企金业务持续良好发展的同时,努力拓展和开发零售业务,强调公私联动,集中精力补齐支行短板,业务整体实现稳定有序发展。1、企金方面:1)整体情况:得益于企金业务较早在XX地区开展,目前XX支行企金业务发展良好受上年末冲量影响,半年末机构存款余额较年初有一定回落,但日均有较快增长;价值客户也保持稳定增长。2)纳
8、税千万以上企业渗透率:截至半年末,XX支行纳税千万以上企业渗透情况如下表所示:如上表所示,截至半年末,XX区纳税千万以上企业23家,已开户5家,渗透率21。74%o2、零售方面:D整体情况:自开业以来,XX支行零售业务稳扎稳打,各项核心指标持续向上。XX支行零售条线受开业时间短、区域经济社会发展水平低于市区、专职零售人员较少等因素影响,储蓄和AUM等指标数值尚小,但各项指标均保持正向发展,尤其是储蓄日均和AUM日均,分别录得119.44%、95.49%的增幅,实现较快增长。在客户建设方面,XX支行通过组织营销沙龙、高净值人群推介会、工资代发等形式实现核心客户的较快增长,同时跟踪并储备了一些潜在
9、私行客户,后续争取转化提升。在按揭及非按揭零贷业务方面,支行克服疫情影响、人员不足、我行较之当地同业更严苛的房贷政策、房屋单价较低等一系列困难,贷款笔数、金额均实现一定增长。3、公私联动方面:近年来,行内积极打破公私条线壁垒,强调公私联动发展,上半年XX支行在此方面也取得定成果。三、支行队伍及人力资源沙盘建设根据分行及的精神和指示,XX支行始终将队伍建设、人员引进暨人力资源沙盘建设作为工作重点之一,以期在区域内的长久稳定发展。1、队伍建设:继续实行小组制,以老员工带新员工,同时通过加大培训力度、定期集中讨论项目来提升员工业务能力和专业水平,报告期内,所有营销人员均有项目上报,大部分有项目落地。
10、整体来看,支行队伍建设有条不紊,并逐步通过项目上报落地反映显现。在氛围建设上,支行以多种多样的形式关心关爱员工,包括但不限于支行礼包派发、聚餐、民主生活会、生日会、损蛋比寒等。疫情爆发后,此类活动应要求减少,但支行仍定期或不定期、少量集中或不集中的以会议或谈话形式了解员工工作生活动态和困难并提供力所能及的帮助。整体来看,支行氛围良好,员工精神向上。2、客户和人力资源沙盘建设报告期内,支行一如既往地重视客户和人力资源沙盘建设,通过多方打听、请有关部门或同业推荐等渠道了解政府关键部门核心人员、同业核心营销或业务人员及其配偶、子女的情况以便引进,并借此建立健全区域人力资源沙盘。篇三:2022银行上半
11、年工作总结与下半年工作计划上半年,银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。截止六月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,
12、比去年同期万元增加万元,增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。一、上半年工作总结上半年,银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损。(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响,20_年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方
13、案。1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的
14、宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止六月末,我行新发卡张,卡余额万元;PoS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额元,代理鸿泰寿险份,金额1万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各
15、项指标。1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。(三)积极办理信贷业
16、务新品种,增强社会效应1、开办承兑业务截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元。20年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度,扩大社会效应,20年3月,我行开始进行对外宣传。20年3月31日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款2、开办下岗失业小额担保贷款截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该