对外汉语家教平台创业计划书.docx

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1、小组成员：XXXXXXX创业计划目录第一章概述1前言41.2本公司提供的服务41.3市场定位（目标市场）51.4风险分析65融资方案61.6公司盈利预测6第二章产品介绍2. 1业务介绍71. 2未来产品与实施规划91.3 包装策略101.4 服务与支持10第三章市场计划2. 1市场计划123.2目标客户信息133. 3公司定位153.4主要竞争资源15第四章营销策略4. 1主要销售策略164. 2销售渠道174. 3营销优势18第五章战略规划1.1 公司战略阶段性规划191.2 公司战略长期性规划20第六章竞争性分析6. 1我们的优势和劣势217. 2主要竞争对手23第七章融资方案7.1 主要

2、融资渠道分析及股本结构257.2 风险投资可能退出方式26第八章财务计划8.1.财务汇总278.2.财务年度报表278.3.资金需求278.4.预计收入报表28第九章风险分析9.1市场风险309.2销售风险309.3职业风险30第一章概述现在在北京定居的外籍人士已达15.21万，可他们中有多少人依旧为了语言问题而颇显无奈：没有时间，与汉语老师间的交流障碍，保姆与孩子间无法沟通.在现今“不断被模仿，从未有巅峰”的对外汉语市场，本公司敏锐的捕捉到几乎从未被涉足的商机，并更为细致的满足外籍人士的市场需求。秉持着让上海成为中外和谐交流之源的理念，我团队推出了全方位对外汉语家教平台。本公司的使命是：为外

3、国友人提供专业高质的彖教服务ZZ存公司提供的服务对外汉语家教平台是一个以网络平台为载体的公司。作为有汉语学习需求的客户与专业、大学生家教间的纽带，它以根据客户需求使用小语种、英语进行汉语教学作为特色，提供三方面的业务：一、大学生汉语家教（对外汉语/小语种专业）二、专业家教三、孩童陪教（大学生）以客户利益为根本出发点，细致入微地为其解决时间调整的问题，并按其对语言水平的预期选择不同程度的教学。同时，更善解人意的去除白日在家无人照看的孩子的孤独感，以寓教于乐的方式传授知识，彻底根除家长的心病。对外汉语服务家教 孩童陪教、小语种大学生家教特色：小语种服务（即以客户母语进行汉语教学）为本公司首创。另据

4、调查，孩童陪教业务原在市场未纳入正规化操作。而今本公司则挖掘了一个巨大的潜在市场。73市场是假（目标市场）本公司提供的服务全部定位于北京外籍人士市场。主要分为两部分目标人群：1、小语种或英语为母语的外籍中高层就业人士2.4-14岁外籍孩童，以小语种及英语为母语，父母双方皆工作繁忙难以抽空照看。14风险台折市场风险销售风险产生原因1、部分业务易被模仿2、现有行业相似性公司市场占有率高营销策略不完备，目标市场普及率未达预期效果。应对策略与上外合作为起点，特色业务先后推出式为策略，尽快树立品牌。注重营销定位，关注目标客户群的主要信息渠道，多种营销方式齐下。7.5融资方嗓公司早期成本相对较低，启动资金

5、为28万，我们正在寻求10万元的资金支持，主要采用寻求天使投资的方式，并通过公司团队利润赎回等方法，在1年之内偿还这笔贷款或投资。第二章一一产品介绍作为一个服务性公司，本公司旨在以网络平台为媒介，提供客户双方以便捷、安全、高效、专业的对外家教的中介服务，其主营产品主要为孩童陪教，大学生汉语家教，专业家教三大板块。X2.1业务介绍:业务语种分类一一以客户母语进行汉语教学，为其提供最大限度的学习便利及适应性。 小语种（市场总量50%）公司主打，独辟蹊径，以此为起点开拓市场。它使得来自全世界各地非英语为母语国家的外籍人士,都可以在中国享受到母语般亲切而舒适便利的汉语学习环境，并增加学习的趣味性。以上

6、丰富的语种资源为独一无二的特色，从中创新品牌，打造特色。语种涉及：俄语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语、日语、波斯语、朝鲜语、泰语、葡萄牙语、希腊语、意大利语、瑞典语、荷兰语、越南语、乌克兰语、希伯来语、印度尼西亚语。语种齐全，且专业。 英语英语是最大的语种，或许是所有公司的创业的基础，但本公司出于公司战略考虑，将较小语种服务业务稳固后推出。而加入其的原因在于，使公司独立完整、覆盖面扩大。业务形式分类 孩童陪教身处异地，孩童们的语言适应及心理状况更是外国友人关注的重中之重，如何让外国孩子适应异地的环境、文化，如何让他们与当地人沟通交流，如何让他们在异地更好地享受生活，甚至是如何让他们在异地仍取

7、得学科类的成就都需要有人指导。诚然，本公司针对此，开展孩童陪教模块，以各大学外语学院的学生为主力，提供服务。主要服务在于陪同，于孩童父母不在家的时段，进行照顾与沟通。大学生的活力与朝气，文化内涵以及探索精神，都能博得孩子们的喜爱，拉近双方的距离. 大学生汉语家教针对外国工作者的语言障碍，本公司开设大学生汉语家教，提供专业的口语交流机会，传授语法知识，方言知识，并为客户准备关于工作方面的专业知识。同时，展开对于中国的深度学习，对于中国文化的深入学习，培养中国的历史知识，传统风俗以及文化内涵，亦可提供生活上的便利。一对一的学习，具体情况，具体分析，更有助于外国友人特殊问题的解决，对中国文化的热爱，

8、对中国的支持。 专业家教本公司将聘请各高校的专业英语教师，为外国友人提供专业汉语课程，解决对于汉语语法、词句、理解方面的专业问题。并特设专地,开设汉语学习课程，进行培训。甚至在汉语语言、文学之上进行欣赏、研究。比如，对于古诗文、中国特色散文、小说、杂文的理解，对于中国电影、戏剧、戏曲等各种文化形式的探究，对于中国四书五经、周易八卦图、针灸的兴趣培养。学生根据其爱好自由选择其课程方向。我们将秉持“因材施教”，以学生为主，同样亦增加了不同文化之间交流碰撞的机会，对于我国教师学者，会存在新的启发，新的认识。X2.2未来产品与实施规划：就本公司长期发展来看，将会一直主打这三个版块，即孩童陪教，大学生汉

9、语家教，专业家教，进行升华以及深入探究、巩固、完善。并且在后期会进行教员培训，提高标准以增加教师素质，将重点放入专业老师的选取工作，以此提高课程的专业度以及趣味度。而细化到以年为期限的规划中，本公司有如下愿景：三年之内，立足北京，即利用北京资源，在北京本土开设多个中心，供外国友人亲临咨询，了解。并且对网络平台增加人手以管理，开发网络平台的使用效率。五年之内，在北京中心稳步前行的同时，进驻沿海地区，将网络平台进一步地推广发扬，为人所熟知，打响品牌。十年之内，真正在全国范围内为中外学习者以及教员所了解,成为业界的第一选择。X2.3包装策略：为打造我企业的品牌形象以及特色服务，扩大品牌知晓度。除传统

10、的媒介宣传之外，我企业将进行特色宣传，如下（等）：创立论坛、贴吧等，专供服务，并一定量的提供教学素材。打造俱乐部，时常进行学员、教员聚会，使之亦成为品牌。在陪同活动中，与旅行社合作，携手宣传相互品牌，共赢。X2.4服务与支持：就网络平台而言，在公司创立前期，将由创业团队协助负责,交予外部的网络公司主要创建、规划，将核心内容，即我们的创业思想附于现实、实践。其会长久地为我们提供技术支持，并且后期我们会聘请网络学院的学生以维护我们的网站，另外及时更新我们的网站内容。就教员方面而言，我们首先将与北京各大学的外语学院合作，利用其外语人才，大规模地投入教授课程之中。而后，将与各师范类的大学合作，也是其学

11、生实习的平台，达成互利双赢。就金钱交易方式而言，本公司采取网上交易。即通过网上银行转账支付或支付宝、支付易等形式，成为银行客户或与网上交易公司合作。第三章一一市场分析X3.1市场计划：我公司的产品的市场总计划是以下列因素为基础的：数据显示，仅有14%的有资格教师正在从事对外汉语教学，而北京各大学的语言类专业大学生是从事对外汉语教育方面的合格人才。由于对外汉语这个行业在我市尚处于起步阶段，而小语种的对外汉语机构更是少之又少，所以在京外籍公民若有汉语这方面的陪读需求，将只能委托我公司这类为数不多的服务。这是我公司占领市场份额的一个有利之处。在北京，类似的著名对外汉语机构有数十家，我公司希望通过网络

12、平台的模式在未来的十年内将这些机构归入一个统一的网络信息平台中。X3.2目标客户信息：我们的目标客户主要是在京的外籍人员。北京市目前常住人口为1900万人，其中外国人约占0.81%,2008年的统计数据：北京的外国常住人口已达15.21万人。在京就业的不少外国人担任高级管理人员，如投资人、正副董事长、正副总经理、首席代表、合伙人、地区总裁及总监等，占总数的32.1%；高级技术人员占7%,包括高级工程师、高级会计师、高级建筑师等；一般管理人员（主要为部门经理、主管等）占45.9%；一般技术人员（含工程师、会计师、摄影师、西式厨师等）占9.7%。这些均是我公司的潜在客户群。上海外国人主要来自日本、

13、韩国、美国、新加坡、德国、加拿大、法国、澳大利亚和英国等国家。在上海就业的外国人已经超过68600人。据北京市今年百分之一人口抽样调查以后官方公布的数据，外国人在北京的所占比例约为0.081%美国人在北京的外国人中所占的比例最多，约占外国人口的23.6%其次是韩国人约占19%马来西亚人约占16%日本人约占13.8%英国人约占11%德国人约占7.1%意大利.法国.俄罗斯人约占4%其余21.5%为其他不同国家人。以上人口比例均按北京市外国人口的百分比算。以上数据说明了小语种在上海占有的地位。根据信息我们推算海市预计外国人汉语家教需求人数在5万-7万。还有2-3万孩童陪教需求量。X3.3公司定位：我

14、们的目标是追求高端专业的服务行业。因为对外汉语行业本身的稀缺性和外籍人士普遍的高水平消费，我们公司可以把市场定位在一个较高的水准上。X3.4主要竞争资源:对外汉语教师。40.7%的对外汉语教师“非常想从事对外汉语教学”,但仅有10.7%的教师认为自己具备这方面的能力和资格。仅有14%的对外汉语教师正在从事对外汉语教学，对口大学生资源紧缺。由于这类人才非常紧缺，所以许多培训机构只能采用兼职的方式，让社会上符合条件的人员来进行对外汉语教学。因此，北京各大学的外语学院的人才储备对我公司的未来发展奠定了基础。第四章一一营销策略X4.1主要销售策略:服务流程通过各种渠 道找到我们完成选择， 试课满意后

15、网上直接付 款我会我导， 为络受息师绍 成网接信教介 册司，的和目 注公员们航项网络带动市场,其他传媒为辅根据向导和信息在网上直接选择合适的教师 电子会员制度：沿用目前网络流行的注册会员制度，将客户与我公司网络平台挂钩，收集全方位客户信息，进行汇总整理。同时定期向客户EInaiI发送相关资讯和广告。客户可以选择性参加我公司网络平台上的调查问卷等活动。并得到最新的对外汉语教育资讯，和全方位的家教信息。 网络向导模式：在我们的网络平台上建立向导模式，让所有的注册会员可以根据自身不同的需求选择所需要的教师信息，最终一步步找到最适合自己的家教。该模式需要依靠较高水平的网络更新和维护。销售策略我们的销售策略是满足本市外国人对汉语学习的各种需求，以对外汉语为基础，植入小语种对外服务，陪同青少年汉语交流，社会项目活动等特殊理念，以追求市场利益。X4.2销售渠道：我们的服务（销售）渠道主要以网络平台为主。 我们以充分利用网络信息资源和减少成本资源浪费为盈利方式。客户从选择教师信息到最终满意付款