国开（电大）《企业文化》期终考试答案.docx

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1、企业文化我要考试1.企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。判断题（2.O分）（难易度：易）A. 正确B. 错误正确答案：B正确答案解释：2. 企业文化和企业制度的改革是密切相关的，先进的企业文化能够指明企业制度变革的方向，能够保证制度变革的科学性，并且能够保证员工能够自觉地执行新的制度，遵守新的章程。判断题（2.O分）（难易度：易）A.正确B.错误正确答案：B正确答案解释:3. 中小企业的重要特定就是提倡温情管理，通过任务和感情与员工建立长久关系，温情管理是制度管理的辅助手段。判断题（2.O分）（难易度：易）A. 正确B. 错误正确答案：A正确答案解释:4. 企业创新的核心是企业家精神，企业家是企

2、业创新的第一制造者。判断题（2.O分）（难易度：易）.正确B.错误正确答案：A正确答案解释：5. 企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力。判断题（2.0分）（难易度：易）A. 正确B. 错误正确答案：A正确答案解释：6. 当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。判断题（2.0分）（难易度：易）A. 正确B. 错误正确答案：B正确答案解群：7. 企业文化的建设过程中，最急需解决的就是企业核心价值观和企业愿景塑造。判断题（2.0分）（难易度：易）A.正确8. 错误正确答案：B正确答案解释：8. 企业家应过度注重短期利润与得失。判断题（2.0分）（难易度：易）A.正确B.错误正确

3、答案：B正确答案解释：9. 跨国企业既面临组织风险，又面临沟通风险。判断题（2.O分）（难易度：易）A. 正确B. 错误正确答案：B正确答案解释：10. 企业领导体制的内容包括（）多选题（2.0分）（难易度：易）A. 领导权限和责任划分B. 领导的组织结构C. 领导层次和领导跨度D. 领导的组织结构正确答案：ABCD正确答案解释：11. 企业文化传播是对企业文化（）多选题（2.0分）（难易度：易）A. 组成要素B. 表现形式C. 全部内容D. 全部内涵正确答案：AD正确答案解释：12. 如何塑造企业员工的群体行为？（）多选题（2.0分）（难易度：易）A. 价值观引导B. 建立合理的员工行为准则

4、C. 建立有效的沟通机制及时化解冲突D. 工作目标与个人目标兼顾正确答案：ABCD正确答案解释：13. 企业文化兴起的原因体现为（）。多选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业员工需求的变化B. 企业现代管理模式的转变C. 企业生存环境的变化D. 企业劳动力构成的变化正确答案：ACD正确答案解释：14. 企业环境包括（）。多选题（2.0分）（难易度：易）A. 工作环境B. 娱乐环境C. 学习环境D. 生活环境正确答案：AD正确答案解释：15. 文化融合的对策有（）。,建立有效的文化沟通渠道B. 打造文化融合的优秀团队C. 培育核心价值观、愿景D. 包容、理解和信任机制的建立正确答案：ABCD正

5、确答案解料：16. 优化工作环境涉及的范围很广，主要包括以下几个方面（）多选题（2.0分）（难易度：易）.温度和湿度B. 照明C. 绿化D. 色彩正确答案：ABCD正确答案解料：17. 企业文化传播的技巧有（）。多选题（2.0分）（难易度：易）.假借法B. 比喻法C. 明示法D. 引证法正确答案：ABCD正确答案解料：18. 根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（）多选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业模范个体的行为B. 企业先进人物的行为D.企业模范人物的行为正确答案：AC正确答案解释：19. 如何塑造企业模范人物？（）多选题（2.O分）（难易度：易）.搭建科学的培养平台B. 激励机

6、制C. 选才D. 筛选正确答案：ABCD正确答案解释：20. 强势企业文化指与其她企业文化相比具有O的企业文化。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 侵略性B. 带动性C. 明显优势D. 强烈反差正确答案：C正确答案解释：21. 合资一方以其强势文化注入合资企业，而他方则全盘接受，使合资企业文化成为该强势文化的延伸，这种文化融合的模式属于（）单选题（2.0分）（难易度：易）A. 改造式B. 分离式C. 注入式D. 渗透式正确答案：CJE确答案解释:22. 人们的生活习惯、习俗与仪式属于O单选题（2.0分）（难易度：易）A. 正式规范性文化B. 非正式规范性文化C. 技术规范性文化D. 操作规范

7、性文化正确答案：B正确答案解释：23. 企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（）。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 凝聚效应B. 引导力C. 示范效应D. 从众效应正确答案：C正确答案解释：24. 以下管理中属于企业内部跨文化管理的是（）。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 与顾客进行管理B. 与竞争者进行管理C. 与不同文化背景的雇员进行管理D. 与相关利益群体进行管理正确答案：C正确答案解释:25. 企业文化发生变革的内因主要是（）。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业经营危机B. 企业主文化与亚文化的冲突C. 企业文化本身产生的冲突D. 企业发展正确答案：C正确答案解

8、释：26. O是企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业礼貌B. 企业礼节C. .企业仪式D. .工作仪式正确答案：A正确答案解释：27. 以下价值观属于感性的、表层的价值观的是（）单选题（2.0分）（难易度：易）A. 正德厚生、臻于至善B. 自由、同等、公正、信任、博爱、快乐C. 帮助客户带来价值D. 我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责正确答案：D正确答案解释:28. 企业文化变革步骤中第一步的是（）。单选题（2.0分）（难易度：易）,构建清晰的变革愿景和战略B. 巩固提升战果和稳固变革成果C. 创造短期成果D

9、. 组织变革团队正确答案：A正确答案解料：29. 以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应（）单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业面对危机事件的时候，社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象B. 如果仃些员工的迟到、早退长期没布得到管理，其他员工就可能会产生这种从众行为C. 中国乳制品行业的三聚狼胺事件爆发后，许多消费者对国产奶制品一律抵触，把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上，进而影响到国产牛奶的销量D. 新东方总裁俞敬洪在当代中国青年中非常受欢迎，他的言论往往能够影响到青年人的思想正确答案：C正确答案解释：30. （）为了使企业的发展与环境

10、相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。单选题（2.0分）（难易度：易）,企业文化变革B. 企业文化冲突C. 企业文化创新D. 企业发展正确答案：C正确答案解群：31. （）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。单选题（2.0分）（难易度：易）.模范员工群体行为B. 企业模范人物行为C. 模范员工个体行为D. 先进人物个体行为正确答案：B正确答案解释：32. 下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是（）单选题（2.O分）难易度：易）A. 新闻传播B. 人际传播C. 大众传播D. 组织传播正确答案：D正确答案解释：33. 品牌文化由

11、品牌物质文化和（）两部分构成。单选题（2.O分）难易度：易）A. 品牌价值文化B. 品牌形象文化C. 品牌消费文化D. 品牌精神文化正确答案：D正确答案解释：34. 企业文化的消极功能是企业文化在其O阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。单选题（2.0分）（难易度：易）.成长B.发展正确答案：D正确答案解释:35. 合理、科学地把握好或利用好时机的（）是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。单选题（2.O分）（难易度：易）A. 编制B. 创新C. 控制D. 计划正确答案：B正确答案解释：36. 一旦在文化重组中出现文化冲突、文化摩擦，应该如何解决？（）单选题（2.O分）（难易度：易）.

12、包容、理解和信任机制的建立B. 建立一个有效的文化沟通的渠道C. 打造文化融合的优秀团队D. 培育核心价值观、愿景正确答案：B正确答案解释：37. （）是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是什么O单选题（2.0分）（难易度：易）A. 教化功能B. 导向功能正确答案：C正确答案解释：38. 信息在同级人员中进行流动，属于（）。单选题（2.O分）（难易度：易）A. 自动沟通B. 下行沟通C. .上行沟通D. 平行沟通正确答案：D正确答案解释：39. O是企业文化传播的主导者。单选题（2.0分）（难易度：易）A.

13、企业家B. 企业员工C. 企业英雄D. 顾客正确答案：A正确答案解释：40. 优质的企业价值观应立足于（）这一基础的企业责任意识。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 民生B. 以人为本C. 社会贡献D. 发展正确答案：B正确答案解释:41. 企业制服和企业工作配饰统称为（）。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业服装B. 企业形象C. 企业服装服饰D. 企业工作装正确答案：C正确答案解释：42. 企业文化中的核心文化是（）？单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业精神文化B. 企业物质文化C. 企业行为文化D. 企业制度文化正确答案：A正确答案解释：43. 麦格雷戈在O一书中提出。单选

14、题（2.0分）（难易度：易）A. 科学管理原理B. 工业管理与一般管理C. 管理实践D. 企业的人性方面正确答案：D正确答案解释:44.）是从基层、从实践中涌现出来，成为企业员工心目中的模范。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业标兵B. 企业先进人物C. 企业模范人物D. 企业一般员工正确答案：C正确答案解释：45. （）是企业物质文化的表征，是体现企业个性化的标志。单选题（2.0分）（难易度：易）A. 企业布局B. 企业容貌C. 企业产品D. 企业品牌正确答案：D正确答案解释：46. （）是企业内外空间设计。单选题（2.0分）难易度:易）A. 企业布局B. 企业建筑物C. 企业标志D. 企业标志正确答案：A正确答案解释：47. 企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫（）。单选题（2.