国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务4网考题库及答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大行政组织学形考任务4网考题库及答案一、判断题（正确划“，错误划“X”，每小题2分，共40分）1 .行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。【正确答案】对2 .行政组织决策是以行政权力为后盾。【正确答案】对3 .风险型决策的决策后果无法预测。【正确答案】错4 .确定目标是行政组织进行决策的起点。【正确答案】错5 .中枢系统是行政组织决策的中心。【正确答案】对6 .美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。【正确答案】对【正确答案】错7 .在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。【正确答案】对8 .现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。【正确答案】对

2、9 .组织中最佳的冲突状态是没有冲突。【正确答案】错10 .解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。【正确答案】对IL合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。【正确答案】错12 .通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。【正确答案】对13 .信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。【正确答案】对14 .组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通【正确答案】对15 .在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。【正确答案】错

3、16 .作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。【正确答案】对17 .20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论(OLST)【正确答案】对18 .行政组织学习是一种全员学习。【正确答案】错19 .知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。【正确答窠】对20 .行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。【正确答案】对二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分)21 .根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为。【正确答案】确定型决策【正确答案】风险型决策【正确答案】不确定型决策22 .正确的决策目标

4、应该具备的条件是【正确答案】定量化【正确答案】有一定的时间限制23 .西蒙的决策过程包括_。【正确答案】情报活动阶段【正确答案】设计活动阶段【正确答案】抉择活动阶段【正确答案】审查活动阶段24 .冲突的特性有【正确答案】客观性【正确答案】主观性【正确答案】程度性25 .符合现代冲突观点的是o【正确答案】冲突本身没有好坏之分【正确答案】有些冲突对组织具有破坏性【正确答案】有些冲突对组织具有建设性26 .根据冲突发生的方向，可将冲突分为_【正确答案】横向冲突【正确答案】纵向冲突【正确答案】直线/职能冲突27 .回避策略中，解决冲突的方法包括【正确答案】忽视【正确答案】分离【正确答案】限制28 .减

5、少冲突的策略主要有o【正确答案】谈判【正确答案】设置超级目标29 .从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：【正确答案】动态性【正确答案】互动性【正确答案】不可逆性【正确答案】环境制约性30 .以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：_。【正确答案】下行沟通【正确答案】上行沟通【正确答案】平行沟通31 .根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：o【正确答案】直接沟通【正确答案】间接沟通32 .信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：【正确答案】正式

6、沟通网络【正确答案】非正式沟通网络33 .戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有O【正确答案】单线式【正确答案】流言式【正确答案】偶然式【正确答案】集约式34 .在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有【正确答案】语言障碍【正确答案】沟通方式不当引起的障碍35 .组织沟通中存在的客观性隙碍主要有一。【正确答案】组织机构引起的障碍【正确答案】空间距离所引起的障碍36 .组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是【正确答案】行为的改变【正确答案】组织体系的改变【正确答案】组织成员认知的改变37 .行政组织学习的类型可分为【正确答案】双环学习【正确答案】单环学习【正确答案】三环学习38 .行政组织学习的途径包括【正确答案】组织培训【正确答案】试验【正确答案】外部咨询【正确答案】系统解决问题与经验学习39 .行政组织学习途径之一的试验，可分为O【正确答案】持续性试验【正确答案】示范性试验40 .行政组织学习过程中领导人应该作为_。【正确答案】设计师【正确答案】公仆【正确答案】教师