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1、XX市高新区(XX)“XX印记”文旅体服务平台项目采购需求一、项目背景2021年6月,文化和旅游部发布“十四五”文化和旅游发展规划。提出积极发展智慧旅游。加强旅游信息基础设施建设,深化“互联网+旅游”,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。鼓励定制、体验、智能、互动等消费新模式发展,打造沉浸式旅游体验新场景。二、建设目标1、提升文旅体公共服务水平通过本项目建设,为公众提供吃、住、行、游、购、娱、文、体等全方位的文旅体服务,提升XX区线上及线下文旅体公共服务水平,为国内外游客及本地居民提供特色的文旅体服务体验,提升游客/居民的获得感和满意度。2、提升文旅体行业治理水平为主管部门提
2、供文旅体行业运行情况监测,实现对文旅体资源、游客量、住宿的实时监测,提供数据分析与智能报告导出等服务,整体提升XX区文旅体治理体系和治理能力现代化水平。三、建设周期与服务期建设工期为3个月。服务期:软件2年免费运维服务,硬件3年免费运维服务。四、建设内容本项目建设内容包括智慧导览(线下)、“XX印记”游客服务端、“XX印记”管理端、文旅驾驶舱(基于原有系统升级)、文旅数据仓、其他、硬件、配套工程、服务共9块内容。建设清单:序号模块功能功能描述数量单位一、智慧导览(线下)1中英文切换中文按钮点击中文按钮后,系统所有文字显示为中文。1项2英文按钮点击英文按钮后,系统所有文字显示为英文。1项3标题栏
3、文字1、标题展示XX印记标题。2、欢迎语展示天堂硅谷、硅谷天堂,高新(XX)欢迎您的标语。1项4日期时间展示实时的日期和时间。1项5天气展示实时的天气情况。1项6背景背景设计整体背景图片设计。1项7二维码展示XX文旅公众号、XX印记小程序二维码。1项8首页消息推送推送实时消息、,如欢迎语、预警信息。1项9视频循环播放XX相关视频。1项1O旅游导览吃1、点位分布按百县千碗体验店、必吃榜、黑珍珠、X帮新味、最具创意奖、风味小吃、最in种草、亚洲味道、江X美食特色餐厅、中华美食特色餐厅、子夜食堂、异国风味特色餐厅、饮品甜品特色店进行分类,在手绘地图上展示餐饮场所的点位分布,点击查看简1项介、讲解、导
4、航。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。11住1、点位分布在手绘地图上展示XX区重点住宿场所的点位分布。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。1项12行1、点位分布在手绘地图上展示XX区内的公交站、地铁站、公共停车场、公厕的点位分布。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。5
5、、天气预报展示未来几天的天气预报。1项13游1、点位分布按景点游、工业游进行分类,在手绘地图上展示旅游场所的点位分布。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。5、推荐路线展示官方推荐的旅游路线,点击可查看路线介绍。1项14购1、点位分布在手绘地图上展示XX区购物场所的点位分布。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。5、推荐可按美食榜、服装榜、饰品榜、娱乐榜分类推荐购物场所内的商家。1
6、项15娱1、点位分布在手绘地图上展示XX区娱乐场所的点位分布。2、场所介绍点击可查看图片/视频,查看场所简介、地址、联系电话。1项3、语音讲解可收听场所语音讲解。4、二维码导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。16当前位置展示导览屏所在的位置。1项17搜索栏可按关键字搜索地图上的场所点位。1项18文旅资讯资讯推荐发布XX权威文旅资讯,XX区文化、旅游、体育相关资讯、活动的推荐。1项19数据对接对接XX发布、XX文旅公众号中的文旅资讯内容。1项2O搜索栏可按关键字搜索资讯信息。1项21活动服务场馆介绍1、场馆介绍展示XX区内的文体场馆,以图文方式展示。2、语音讲解可收听场馆语音讲解。3、二维码
7、导航可查看导航二维码,手机扫码导航前往。4、场馆活动展示场馆近期举办的活动,以列表的形式进行展示。1项22活动介绍1、活动列表以列表的形式展示重大活动,如樱花跑、动漫节。2、详情介绍以图文方式进行具体介绍。3、语音讲解可收听活动的语音讲解。1项2活动预1、活动预告1项3告以列表的形式展示近期即将举办的活动。2、活动回顾展示一些经典活动的回顾。24搜索栏可按关键字搜索场馆、活动。1项25使用说明旅游导览操作展示旅游导览操作的具体步骤及使用说明。1项26活动服务操作展示活动服务操作的具体步骤及使用说明。1项27使用说明视频播放整个系统的使用说明视频。1项28后台管理端首页管理支持对首页模块中的视频
8、进行替换操作。1项29旅游导览管理支持对旅游导览模块中的点位、描述内容进行修改、增加、删除操作。1项3O文旅资讯管理支持对文旅资讯模块中的内容进行修改、增加、删除操作。1项31活动服务管理支持对活动服务模块中的内容进行修改、增加、删除操作。1项32审核管理支持对发布的内容进行审核,审核通过后才可发布。1项33脱机版软件制作脱机版智慧导览与联机版智慧导览版本内容保持一致(除文旅资讯、活动服务、当前位置),文旅资讯与活动服务展示小程序二维码,脱机版智慧导览根据实际需要按需更新。1项34一体机对接适配5块联机导览屏和47块脱机导览屏的对接、适配。1项二、“XX印记”游客服务端1首页搜索栏1、搜索类型
9、选择1项按景区、场馆、活动、资讯、路线、网红点对搜索类型进行分类。2、键盘调用点击搜索栏调用键盘进行输入。3、搜索输入检索内容后点击搜索进行检索。4、关键字匹配以列表的形式展示匹配的内容。5、详情展示点击可跳转到详情页面。2活动推荐1、活动列表对活动进行分类展示,以列表的形式进行展示。2、活动详情以图文形式展示活动详情。1项3资讯推荐1、资讯列表以列表的形式展示推荐的资讯。2、资讯详情以图文形式展示资讯详情。1项4路线推荐1、路线列表以列表的形式展示推荐的路线。2、路线详情以图文形式展示路线详情。1项5网红点推荐1、网红点列表以列表的形式展示推荐的网红点。2、网红点详情以图文形式展示网红点详情
10、。3、导航可以导航前往目的地。1项6展馆XX上空以VR的形式从高空俯瞰XX,展示XX高空VRo1项(VR)VR7具体点位VR通过对接、新建方式,展示XX奥体中心、中国动漫博物馆、白马湖公园、白马湖国际会展中心、中国网络作家村、西兴古镇、长河历史文化街区、重点文化场馆、企业展厅等场所的VR,本次新建10个场所VR。1项8体验网红打卡1、打卡点分布基于手绘地图,为游客/市民提供打卡点点位分布。2、打卡点介绍提供打卡点的图文、语音介绍。3、打卡任务为游客/市民设计打卡任务,通过任务的形式,以积分手段激励游客/市民完成打卡任务。4、地图导航基于定位提供打卡点的导航服务。5、定位打卡基于定位完成网红点打
11、卡,可获得积分,打卡后在地图上显示小红旗并获得相应积分。1项9虚拟导游1、触发讲解基于位置定位,触发虚拟导游讲解,随时随地聆听专业导游讲解。2、讲解点位暂定XX奥体中心、中国动漫博物馆、中国XX低碳科技馆、白马湖公园、西兴古镇、长河老街、XX码头、钱王射潮广场、樱花跑道、最葵园、航空航天科普体验展厅等25个点位。1项1O特色路线1、路线推荐以列表的形式展示(古韵之旅路线、产业之旅路线、亲子之旅路线)经典线路,供游客选择。1项2、路线详情以图文的形式介绍路线具体内容。3、路线规划通过选择出行日期、出行天数,行程主题、游玩偏好来规划游玩路线。4、路线定制通过对所选的标签进行管理分析,后台会进行数据
12、比对,定制出一个专属的路线。生成定制路线后可获得相应的积分奖励。11R寻宝1、查看宝藏游客打开地图可查看宝藏图标,点击宝藏图标可查看线索图。2、寻找宝藏根据宝藏地图位置提示,游客到达指定地点,打开手机相机找到线索图中的物体,通过扫描可以出现AR宝藏。点击宝藏,可获取积分或优惠券。1项12服务地图服务1、手绘地图以手绘地图的形式展示XX区全域地图;2、三维地图在手绘地图中嵌入XX奥体中心、白马湖公园、西兴古镇、长河老街四个场所的三维地图。1项13综合预约面向广大群众提供文旅一站式综合预约服务,实现场所的预约及核销服务,本期先实现图书馆/城市书房的座位预约。1、选择场馆以列表的形式展示可预约的场馆
13、,点击可查看具体场馆简介和导航。2、座位选择可查看预约公告,可选择具体的座位进行预约。1项3、座位预约选择座位确定后会出现预约人的信息,确认无误后可完成预约并生成核销码。4、亮码核销工作人员可通过手机扫码预约者的核销码进行核销。5、临时锁座临时离开时,可以打开预约信息,点击临时锁座,可以锁定座位30分钟,如果30分钟内没有回来,预约的座位就失效了,需要重新预约。6、解锁点击预约信息中的解锁,扫一扫座位上的二维码解除锁定。7、离开当确定离开场馆时,可以点击预约信息中的确认离开,就可以释放这个座位。14十分钟健身圈1、点位分布基于定位,在地图上展示步行十分钟距离(100O米)内的健身房、运动场所的分布。2、点位详情点击可查看点位的详情,可导航前往。1项15十五分钟文化圈1、点位分布基于定位,在地图上展示步行十五分钟距离(1500米)内的图书馆、文化馆、